Прежде всего - номер! Глупейшее и непродуманное с точки зрения инженерии сооружение, а именно: 1. Обогрев происходил только из климатической установки под потолком, в результате, на антресоли, где спальня (номер двухуровневый) была невыносимая духота, а внизу ужасный холод. Мы пробовали открывать окно, чтобы проветрить и получить зоть немного воздуха, но, в спальне по-прежнему оставалась духота, а внизу наступал полный мороз, что в туалет спуститься было невозможно!!! Это неудивительно, если бы эти люди учили в школе физику, они бы знали, что теплый воздух идет вверх, а холодный - вниз, поэтому, обогреватили нужно ставить внизу!!! Мы с женой заболели в итоге:( 2. Мы не смогли поесть в этом отеле нигде и были вынуждены искать еду на улице. Для нас с женой нонсенс, что гостям пятизвездочного отеля, по умолчанию, не зарезервирован столик в ресторане отеля. В этом отеле кафе и ресторан, и ни там ни там нас не приняли без пребукинга, и, что характерно, при заселении не предупредили, что места на ужин необходимо букировать заранее.Отличное месторасположение, старинный замок, при заселении отдельный менеджер провел по отелю и все показал. Отличный SPA центр. Неплохой массаж.