отвратительный наглый персонал Бронь этого отеля, я как обычно сделала через букинг. По прибытию На ресепшене мне сообщили что мое бронирование было отменено по непонятной причине (будто бы на карте не было денег, из - за этого они были вынуждены удалить мою бронь ) Я задала вопрос - "Где письмо с удалением моей брони ?" Обычно в таких случаях , приходит письмо , о том что произошла отмена бронирования по такой-то причине. Письма нет. Меня "успокоили" тем , что не всё так плохо и номер есть, поэтому они мне могут предоставить новый номер прямо сейчас, и по той же цене, что была на букинге, заставив ждать меня 20 минут на ресепшене, они мне называют итоговую стоимость на 200 евро больше....)))))) Я спрашиваю как же так получается? У меня была бронь по одной сумме, а сейчас вы запрашиваете абсолютно другую сумму... Они объясняют это тем что, прежнюю сумму я могу оплатить только по карте , а если буду расплачиваться наличкой , то сумма будет больше..)) Интересно от чего она варьируется ...))) Что происходит далее . Я предлагаю им карту , (у меня их несколько от одного и того же банка) они устраивают цирк (с отменой операции) по 3-ем картам ) То есть всячески пытаюсь таким образом заставить заплатить меня наличными, так сказать заработать на мне, в итоге я начинаю понимать в чем дело, повышаю тон, их совершенно это не смущают , у них есть опыт, я прошу назвать имя, молодой мальчик на ресепшене не представляется мне- как так?! Он спрашивает зачем мне это знать))))))) представьте себе, какой ответ!!!большой номер был большим плюсом , а также уборка номеров