Отель Lux Palace Hotel, 4*

Очень внимательный персонал, хорошая звукоизоляция, чистота. Порадовали свежие фрукты в номере, также имелись халаты, в ванной, помимо стандартных банных принадлежностей, также имелись паста, зубные щетки, ушные палочки. Останавливалась тут уже второй раз. Когда вновь окажусь в Кутаиси: выбор отеля для меня очевиден.

Начнем сразу с общей оценки отеля, отель отличный, могу смело поставить 9 из 10 (десять не ставим, что бы ребята продолжали развиваться, ведь нет предела совершенству). Перейдем к деталям. Хорошо знаком общей ситуацией в отельном бизнесе в СНГ, исключительно со стороны клиента конечно. Что меня приятно удивило, в отеле Lux Palace Hotel, так это то, что в отличии от большинства гостиниц, сервис и отношение клиенту стоит в приоритете (как это не парадоксально звучит в наш век). Это и внимание к мелочам, и отсутствие экономии на расходных материалах, и оперативное реагирование на обращения, готовность удовлетворить не стандартные запросы клиента. Кормят вкусно и много. Влюбил в себя обаятельный персонал гостиницы своим теплым, душевным отношением к клиенту (то есть ко мне), уезжая, расставался с ними как со старыми друзьями. Всей команде отеля спасибо, если буду гостить в Кутаиси в будущем, обязательно остановлюсь у Вас.

Немного шумные номера и не очень живописные окресностиПросто отличное соотношение цена/качество! Чистые и уютные номера, есть всё необходимое для ванной, в том числе зубные щётки, халаты и тапочки. В подарок получили вазу с фруктами, шоколадку и напитки. Достойный завтрак. Очень вежливый персонал. Рекомендую этот отель! Мы остались довольны