В даты нашего пребывания у меня был день рождения. Муж заранее, еще до приезда, заказал цветы и шампанское в номер. В итоге цветы были на месте, шампанского не было. При выписке шампанское вписали в счет и не хотели выписывать, пока действительно не обнаружили свой фак-ап: шампанское просто забыли принести в номер, оно лежало в холодильнике на ресепшн. Не очень приятно, что своим клиентам не доверяют. Это сразу говорит о том, что персонал забывчивый, между собой разобраться не может.Понравилось все - расположение, чистота, комфорт, завтраки были на достойном уровне. Прекрасно работал Wi-Fi, что для Европы редкость даже в самых дорогих отелях.