В первую ночь наш номер 21 оказался занят другими гостями, поэтому нас временно поселили в 27 номер. В том номере прекрасно ловился wi-fi, а так же был душ. При бронировании же отеля невозможно было понять (ни из описания, ни из фотографий), что должно быть в том номере, который мы заказывали: то ли душевая кабина, то ли раковина. В итоге оказался умывальник, хотя душ был бы приятнее. Но это уже придирки. Так же к недостаткам можно отнести, что про то, что номер гото нам пыталась сообщить уборщица, которая говорила только по немецки. В итоге понять ее не удалось.Отель располагается в удобном месте в двух минутах от метро. На ресепшене сидят русскоязычные сотрудники, которые подробно и обстоятельно отвечают на любые вопросы. Приятно порадовало, что во время въезда в отель, сотрудник поинтересовался в первый ли раз мы в Берлине. Получив положительный ответ, по своей инициативе выдал нам карту города, отметил местоположение отеля, а так же рассказал о том, что и где в округе находится.