Отзывы об отеле A-Partments (Германия/Кельн)

Отношение персонала (его вообще не было); не убирали номер и не меняли пастельное белье (за 5-ть дней проживания); что показано на фотографиях не соответствует действительности; не было сказано, что за стиральную машинку нужно отдельно платить (закидываешь 50 центов, это соответственно 30 минут работы стиральной машины, без денег нельзя выбрать даже режим работы машины, приходится закидываешь деньги и начинает идти время-а машина еще не работает, так же аппарат принимает только копейки 50-и центов,а остальные нет); очень тесный и не комфортный номер; не работало отопление; когда принимаешь душ не отрегулировать воду в нормальном положении (или холодная, или горячая вода постоянно текла); не было парковки, что было указано в брониспособ получения ключей и местоположение

Антураж самих апартаментов, задумывался хорошо: все белое и серебряное, в перьях для принцесс и их свиты, но... Слегка потрепан. Грязно, на верхнем уровне в спальне окна не мылись, наверное, с момента постройки, терраса частично разломана и замусорена. Внизу на полу лежит шкура убиенной коровы такого вида, что понимаешь, что умерла она в грязи. Душ и туалет совмещенные, очень маленькие. В первый день пришлось писать владельцу апартаментов просьбу заменить душевой шланг, т. к. он был весь как решето. На следующий день его заменили, но после первого похода в душ, он выпустил "грыжу" и лопнул. На деле оказалось, что внутри металлической оплетки поосто очень тонкая по сути целлофановая трубка. На вторую нашу просьбу заменить шланг, последовал ответ, что заменят, но за наш счет!!! В итоге после нескольких наших писем с высказыванием, что мы о них думаем- заменили. Счет вроде не выставили, пока. Обещанный wifi проработал один вечер по приезду и один час в день отъезда. О его работоспособности нам тоже отвечали: все в порядке! Сами типа что то не то делаете.Расположение апартаментов на Holzgasse16 очень хорошее. Напротив музей шоколада и музей спорта. По набережной 10 мин пешком и вы у Дома. Или просто у хороших ресторанчиков в самом центре. Рядом стоянка такси. Супермаркет 5-7 мин пешком. Музей-магазин горчицы за углом, продают вкусные колбаски, с которыми можно попробовать весь ассортимент горчицы.

очень удачное расположение. Тихий квартал и в 10 минутах от центра города и собора. Транспортом не пользовались. Вся мебель новая, очень чисто. Хозяин предоставил всю кухонную технику и посуду, а заодно и кофе , чай и сахар . Есть все необходимое для проживания.

не горела лампа в прихожейРасположение удобное. Когда добирались до апартов и искали ключ, то невольно вспомнили игру "Казаки-разбойники": пройди по адресу на схеме, глядя на входную дверь, зайди за поворот, там увидишь гараж, на правой стене - бокс: в нем ключи, набери нужную комбинацию цифр, ключик упадет и т.д. Но в этом даже был какой-то прикол! В целом понравилось: чисто, уютно, супермаркет и метро почти рядом, до центра минут 20 пешком.

Низкая скорость интернета! Очень плохой запах, все прокурено!!!!!

Расположение просто ужас!!!! При бронировании перенес из центра в район за шесть станций метро!!!

Комната заявлялась как возможная к размещению 2 взрослых +1 ребенка. По факту кровать только полуторная и в троем на ней было очень трудно разместитьсяКрасиво и уютно