Отзывы об отеле Derag Livinghotel Am Viktualienmarkt 4* (Германия/Бавария/Мюнхен)

Отвратительный сервис. Безграмотный персонал. Грубые и не профессиональные.Расположение.

Понравилось все, особенно кровати очень удобные, доброжелательный персонал мило улыбались не смотря на толпу орущих детей, даже подарили детям небольшие презенты (карандаши и раскраски), завтраки не брали сказать ни чего не могу

Путаница с оплатой при отъезде. Почему-то в счет были включены завтрак, которыми мы не пользовались. Но благодаря службе поддержки "Booking.com" недоразумение удалось урегулировать.Расположение отеля- супер! Приветливый персонал порадовал.

сервис очень странный, возможно, это связано с тем, что отель новый, не знаю: - предусмотрено условиями проживания 2 бутылки пива. Одна из них была наполовину выпита. я обойдусь без этого пива, но очень неприятно - на следующий день после уборки эта же пресловутая бутылка стояла возле дверей номера - в тот же день после уборки посреди комнаты на телевизоре лежала тряпка, которой убирали номер - отвратительно работал вайфай Отмечу, что все перечисленные недостатки не особенно нас напрягли и общаться на эту тему с администрацией не было ни сил ни желания. Но для четырех звезд странновато. Завтраками не пользовались, поэтому ничего сказать не могу- расположение изумительное, максимально близко к центру - очень красивый отель, оригинальное оформление номеров - нормальное соотношение цена-качество Расположение отеля перевешивает все отмеченные недостатки, поэтому вполне вероятно, что в следующий раз остановимся там же. Надеюсь, что в плане сервиса к тому времени администрация добьется прогресса

Знакомство наше с отелем началось с недоразумения: наш навигатор ошибочно указал путь к старому бюджетному пансиону, который находился в 150 м и имел подобное название. Огорчило также и то, что перед отелем не то, что припарковать авто не возможно на день, но даже нет места, чтобы остановиться и занести вещи в отель. В рисепш нам предложили оставить авто в недорогом общественном паркинге, в котором были зарезервированы места для транспорта постояльцев. Дизайн отеля очень современный, но мрачные темно коричневые тона, а также странное сочетание красного и черного цвета навевает грусть и ассоциируется с траурными мотивами. Мебель в номере красивая, есть даже небольшая кухонька, аккуратно закрытая дверцей. Однако, привыкнуть к оригинальному матрацу, наполненному маслом, нам так и не удалось, хотя многим это очень нравится. Интересно продумано управление освещением, включением телевизора, регулированием температуры воздуха в номере: пульт находится на дубовой спинке кровати. Телевизор одновременно служит монитором компьютера. В номере имеется клавиатура и мышка, которые делают абсолютно комфортным выход в интернет и работу с файлами. Все необходимые материалы нам любезно согласились распечатать на рисепшн. Особо следует отметить высококачественные постельные принадлежности и воздушное одеяло из лебединого пуха. Завтрак достаточно хороший и разнообразный, есть свежие фрукты и даже возможно самостоятельно приготовить апельсиновый или яблочный сок. Также имеется богатый выбор высококачественных сортов чая, кофе или какао. При этом чай и кофе можно приготовить для себя в любое время суток, используя современный автомат. Ежедневно холодильник в номере пополняют двумя бутылками пива и минеральной воды. В самом отеле ресторана нет, но буквально рядом с ним имеется несколько ресторанов, баров и кафе. Один из них имеет название "Золотой теленок" - "Golden Calb": готовят в нем вкусно, но все очень дорого. Также, на расстоянии примерно 200 м есть супермаркет "Норма". Отель расположен в самом центре Мюнхена: напротив рынка Виктуалиенмаркт и рядом с главной площадью города Мариниен плац. Очень удобно и то, что на метро без пересадок можно за минут 40-45 добраться до аэропорта или за 5 минут доехать до главного железнодорожного вокзала. В целом, впечатления от проживания в отеле у нас остались позитивные, но могло бы быть и получше и, наверное, со временем станет лучше, т.к. вторая очередь отеля только-только открылась и принимает первых постояльцев.

Знакомство наше с отелем началось с недоразумения: наш навигатор ошибочно указал путь к старому бюджетному пансиону, который находился в 150 м и имел подобное название. Огорчило также и то, что перед отелем не то, что припарковать авто не возможно на день, но даже нет места, чтобы остановиться и занести вещи в отель. В рисепш нам предложили оставить авто в недорогом общественном паркинге, в котором были зарезервированы места для транспорта постояльцев.
Дизайн отеля очень современный, но мрачные темно коричневые тона, а также странное сочетание красного и черного цвета навевает грусть и ассоциацию с траурными мотивами. Мебель в номере красивая, есть даже небольшая кухонька, аккуратно закрытая дверцей. Однако, привыкнуть к оригинальному матрацу, наполненному маслом, нам так и не удалось, хотя многим это очень нравится. Интересно продумано управление освещением, включением телевизора, регулирование температуры воздуха в номере: пульт находится на дубовой спинке кровати. Телевизор одновременно служит монитором компьютера. В номере имеется клавиатура и мышка, которые делают абсолютно комфортным выход в интернет и работу с файлами. Все необходимые материалы нам любезно согласились распечатать на рисепшн.
Особо следует отметить высококачественные постельные принадлежности и воздушное одеяло из натурального лебединого пуха. Завтрак достаточно хороший и разнообразный, есть свежие фрукты и даже возможно самостоятельно приготовить апельсиновый или яблочный сок. Также имеется богатый выбор высококачественных сортов чая, кофе или какао. При этом чай и кофе можно приготовить для себя в любое время суток, используя современный автомат. Ежедневно холодильник в номере пополняют двумя бутылками пива и минеральной воды. В самом отеле ресторана нет, но буквально рядом с ним имеется несколько ресторанов, баров и кафе. Также, на расстоянии примерн 200 м расположен супермаркет "Норма".
Отель расположен в самом центре Мюнхена: напротив рынка Виктуалиенмаркт и рядом с главной площадью города Мариниен плац. Очень удобно и то, что на метро без пересадок можно за минут 40-45 добраться до аэропорта или за 5 минут доехать до главного железнодорожного вокзала.
В целом, впечатления от проживания в отеле у нас остались позитивные, но могло бы быть и получше и, наверное, со временем станет лучше, т.к. отель абсолютно новый и только-только в нем принимают первых постояльцев.

Знакомство наше с отелем началось с недоразумения: наш навигатор ошибочно указал путь к старому бюджетному пансиону, который находился в 150 м и имел подобное название. Огорчило также и то, что перед отелем не то, что припарковать авто не возможно на день, но даже нет места, чтобы остановиться и занести вещи в отель. В рисепш нам предложили оставить авто в недорогом общественном паркинге, в котором были зарезервированы места для транспорта постояльцев.
Дизайн отеля очень современный, но мрачные темно коричневые тона, а также странное сочетание красного и черного цвета навевает грусть и ассоциируется с траурными мотивами. Мебель в номере красивая, есть даже небольшая кухонька, аккуратно закрытая дверцей. Однако, привыкнуть к оригинальному матрацу, наполненному маслом, нам так и не удалось, хотя многим это очень нравится.
Интересно продумано управление освещением, включением телевизора, регулированием температуры воздуха в номере: пульт находится на дубовой спинке кровати. Телевизор одновременно служит монитором компьютера. В номере имеется клавиатура и мышка, которые делают абсолютно комфортным выход в интернет и работу с файлами. Все необходимые материалы нам любезно согласились распечатать на рисепшн.
Особо следует отметить высококачественные постельные принадлежности и воздушное одеяло из лебединого пуха. Завтрак достаточно хороший и разнообразный, есть свежие фрукты и даже возможно самостоятельно приготовить апельсиновый или яблочный сок. Также имеется богатый выбор высококачественных сортов чая, кофе или какао.
При этом чай и кофе можно приготовить для себя в любое время суток, используя современный автомат. Ежедневно холодильник в номере пополняют двумя бутылками пива и минеральной воды. В самом отеле ресторана нет, но буквально рядом с ним имеется несколько ресторанов, баров и кафе. Один из них имеет название "Золотой теленок" - "Golden Calb": готовят в нем вкусно, но все очень дорого. Также, на расстоянии примерно 200 м есть супермаркет "Норма".
Отель расположен в самом центре Мюнхена: напротив рынка Виктуалиенмаркт и рядом с главной площадью города Мариниен плац. Очень удобно и то, что на метро без пересадок можно за минут 40-45 добраться до аэропорта или за 5 минут доехать до главного железнодорожного вокзала.
В целом, впечатления от проживания в отеле у нас остались позитивные, но могло бы быть и получше и, наверное, со временем станет лучше, т.к. вторая очередь отеля только-только открылась и принимает первых постояльцев.