1. номер был оплачен с большой террасой, при заселении дали с балкончиком (поменяли по нашему настоянию). 2. практически отсутствует заявленный Wi-fi. 3. нет тапок (халаты есть) 4. поскольку отель у дороги, даже при закрытом балконе и опущенных жалюзи дорога слышна. 5. по приезду в баре номера были стаканы, на второй день их забрали. 6. заявленный сад - всего лишь несколько деревьев. 7. проблема не отеля, но... : последний катер из Комо до отеля уходит около 7 вечера. Более позднее возвращение надо планировать другим транспортом.Останавливались на 5 дней. Номер был с террасой, вид отличный. Весьма доброжелательный персонал, готовый и помогающий клиентам (меняли номер, помогали с информацией, где находятся и как проехать к агрофирмам и т.п.). Очень неплохой ресторан (ужинали 3 вечера). Удобно наличие у отеля парковки, пусть и платной. Совсем рядом причал для общественных катеров по озеру. Убирали регулярно.