Централизованный кондиционер, что было бы пол-беды, если бы его можно было отключить. Замена полотенец и постельного белья непонятно от чего зависела - может, от настроения горничной? Ножное полотенце чаще всего она просто поднимала с пола и вешала на дверцу душа. Мы выбирали отель, не надеясь на погоду начала ноября, в основном за наличие крытого бассейна и СПА. И то, и другое сильно разочаровало. "Бассейн" - это ванна 3х4 метра, скорее, большая ванна-джакузи. Что, конечно, само по себе неплохо, но к бассейну отношения не имеет. В СПА перечень услуг хорош, но исполнение... Никакое. Обещанный "высокоскоростной wi-fi на всей территории отеля" - это ооочень сильное преувеличение. Во-первых, не на всей. Во-вторых, не высокоскоростной. В-третьих, на просьбы как-то повлиять на ситуацию и обеспечить wi-fi хотя бы в номере (а мы жили очень близко от роутера, но поймать сеть можно было, только высунув гаджет в коридор))), персонал на рецепции только разводил руками. Однообразный завтрак - за две недели из предлагаемого добавился только новый сок. В общем, четыре звезды - это много для этого отеля. Соотношение цена/качество худшее в моей практике путешествий, к сожалению. Спасла отпуск только отличная погода.Отличное месторасположение - тихое, но в центре. Рядом парк, через который удобно выходить на все (две) торговые улицы, ведущие к порту, минуя резкие спуски и подъёмы. Красивый сад отеля.