Отель Losanna, 3*

Отдыхали с друзьями в сентябре.Приехали на позитиве ,собственно так поездка и прошла.Отель 3 звезды .Полностью соответствует трешке ,вблизи у моря,в Марино чентро. Рядом ж.д вокзал -20мин пешком или на автоб .11.до остановки №4.Если пройти вдоль набережной очень много ресторанов,кафе,баров и магазинов. Цены довольно высокие для жителя региона.Средний чек в ресторане с вином-40 евро, а там уж ,как наешь:)))пляжи все платные-4-5 евро за шезлонг.Билет на 1 поездку -1.50 евро.т.е   действителен в течение часа и можно делать пересадку в рамках одного города.В отеле хороший набор для туриста: кондиционер,сейф,wi-fi,tv, завтрак европейский.Большой спасибо персоналу и  Массимо за терпение и отдых!!!Наслушались всего  в лобби .Наши туристы  со своим советским экспириенсом пытались даже уволнять управляющего Итальянца :(((...Из собственного отеля выставить на биржу труда.  У нас был бледный вид ,ну очень было стыдно.Мужик выпил для рывка ,опоздал на ужин ,а ресторан уже был по графику закрыт и давай.....ОХ.....на администратора орать и измываться.А так все нормально.Хороший микроклимат,отличный сон в номере,комфорт , да и что еще нам было нужно..Grazie!!!

Ездили с мужем в Римини отдыхать в августе. Бронировали отель заранее, были неплохие отзывы. Расположение отеля через 2 дороги от моря, примерно 200 метров придется пройти.

Номер: дали на 1 этаже (первым считается этаж над лобби, фактически второй) с дверью, выходящей во двор, где мусор, воняет (и с улицы запах, и из коридора, т. к. кухня за углом) и по утрам разбивают бутылки, загружая в автобусы - шум неимоверный. Балкон грязный, уборщица за все время там ни разу не убирала! Окон в номере естественно нет. Туалет-душ настолько маленький, что там одному тяжело развернуться: душ - это дырка в полу и шторка вокруг, сразу после шторки унитаз, над которым окно, которое просят не закрывать, т к другой вентиляции просто нет. Из окна идет жар с улицы.

Просили номер заменить: ни в какую, номеров нет и точка, хотя отель не был занят полностью судя по количеству свободных ключей. Просто скинули плохой номер. 3 дня мы радовались, что работает кондиционер, но потом он стал пускать теплый воздух в номер. Несколько раз (после скандалов на лобби) к нам приходил ремонтник, и он чинил кондиционер методом ... гипноза! открыл, посмотрел на него, закрыл и развел руками! 3 диких ночи в духоте, разгоняемой вертушкой на потолке, такого и врагу не пожелаешь. После многочисленных скандалов кондиционер все-таки включили (на лобби как-то управляют их работой), возможно специально снижают мощность для экономии. Как нам сказали на лобби: 'что вы хотите, это отель эконом-класса!'

Питание: еды практически нет, на завтрак в лучшие времена давали круассаны, это единственное съедобное блюдо. Ветчина заветрена, и нарезана такими тонкими ломтиками, как в худших столовках. Никаких яиц нет. Сухари, заветренный сыр, булочки и пирог. Ужин: это смешно, на завтрак хотя бы чай можно попить или кофе из автомата, а на ужин нас ждет... стакан воды! ура! мясо было за 10 дней 1 раз. Я не знаю чье правда мясо, жесткое, противное. Послевкусие ужасное, боль в животе обеспечена. Нарезка безвкусных помидоров и в лучшие дни картофель фри. Поэтому ужинали мы в кафе.

Персонал: набор китайских болванчиков. Да, да, сделаем, а в итоге ничего.

Отношение к людям просто хамское. Раньше в отзывах писали про русскоговорящую уборщицу. По ходу ее повысили, она теперь работница столовой. Возможно она и готовит эту с позволения сказать еду. Наглости ей ни занимать: пока у нас ремонтировали кондиционер, она постоянно прибегала к ремонтнику, уводила его в другие комнаты, смеясь и болтая на итальянском. Я ее попросила не отвлекать работника, т. к. нам тоже хочется уйти из номера на пляж, на что она махнула рукой и продолжила свое.

Никакой анимации в отеле не было. Для сравнения, в отеле напротив (тоже 3*) вечером была живая музыка.

Тур-оператор у нас Амиго или велком систем (похоже они сами не разобрались как себя называть). Ни в коем случае не пользуйтесь его услугами. Милый отель выселяет нас в 10.00, хоть во всех цивилизованных странах выселение в 12.00. В первый день нас заселили в 20.00, т к рейс изменили и мы прилетели вечером, хотя должны были утром. Последний день - рейс перенесли на вечер. Из отеля нас заберут только в 17.10!!! 7 часов сидеть в лобби. За день до отъезда днем спрашиваем на ресепшен у русской, можно ли досидеть до пяти вечера в номере. Нет, вам придется доплатить 30 евро за номер и то переехать в другой. Ладно, подумаем. Вечером решили доплатить, на ресепшен уже иностранка и жена хозяина отеля. 50 евро! 'Как 50? ведь днем было 30!', - вопрошаю я. На что получаю ответ: номер двухместный, значит по 25 евро с каждого. Притом долго ломались, звонили хозяину отеля, как будто мы еще 10 дней этого ада заказываем. Просто решили из нас по максимому выжать. Мы решили просидеть день в лобби из принципа, потому что это не просто наглость, это свинство! 50 евро за пол дня этого свинарника! Звонили тур-оператору в лице представителя Владимира. Кстати, он должен был повесить время на лобби, когда нас заберут в аэропорт, но, мало того, что он не приехал этого делать, он еще и эмэил на ресепшен не удосужился послать. Мне пришлось ему звонить на телефон, тратить деньги на роуминг, чтобы выяснить время. Оказалось, что он вообще забыл про нас. Автобус подъедет не к отелю, а нам придется тащиться к остановке со всеми вещами. Я спросила, а что же нам делать все 7 часов, ведь нас выселят в 10. На что получила ответ: сидите на лобби. Спасибо, КЭП! Я попросила, чтобы туроператор, по вине которого произошла эта ситуация, оплатил нам продление номера. Владимир сказал, что узнает. И прислал смс: 'продлевайте номер сами, если пожелаете!' Вот такой вот чудесный туроператор.

Море в Римини грязное, много мусора. В день за 2 лежака и зонт от 15 евро и выше придется заплатить. Своих пляжей у отелей нет, с полотенцами прогоняют. Хоть гид и обещал, что пляж бесплатный - вы просто арендуете лежак, при нас 2 парней, которые на свои полотенца легли, прогнали с 57 пляжа.