Обычно я всем довольна и не привыкла писать разгромные отзывы. Но здесь я была крайне удивлена всем и просто не могу молчать, чтобы другие гости не испортили свое пребывание в Вечном городе! Комната (N4) была большая, но пульта от кондиционера никто и не подумал предоставить, а меж тем, я платила за кондиционер в т.ч., выбирая этот номер. Спать с открытыми окнами невозможно - прямо внизу, как оказалось, находится рынок и шум не умолкает ни днем ни ночью ни на минуту! С закрытыми окнами или полуоткрытыми спать также не получилось - душно и жарко. В результате - 2 мучительные ночи абсолютно без сна, а отдых был нужен категорически, т.к. я очень активный турист!! Персонал я встретила всего 1 раз - при заселении, больше ни утром, ни вечером никого застать не рецепшн мне никак не удавалось! Тогда я написала записку с просьбой предоставит пульт от кондиционера, на который имела полное право! Записку писала на предельно простом английском языке, т.к. с английским в Италии всегда плохо. НО моя просьба была полностью проигнорирована! Ванная тоже весьма примечательна: ни 1 крючка, ни полочки совершенно!! Очевидно, моясь, нужно держать полотенца и банные принадлежности в руках, зубах или класть на пол!!! В душе крайне тесно и вода течет тонкой струйкой! Отель находится на 5м этаже, лифт расположен между этажами. Поэтому, если у вас тяжелый чемодан, будьте готовы его таскать при отъезде - вам никто не поможет, ибо на рецепш редко кого можно застать. В общем, несмотря на то, что в Риме я была множество раз, этот визит был почти испорчен!Месторасположение, это, пожалуй, единственное, что хорошо: 5 минут пешком от ж/д Термини