Отель Alma-Ata Hotel , 3*

В номере грязно, полы не понятного цвета, нет коврика в ванной, нет тапочек и халатов, нет даже туалетной бумаги!!!

Чрезмерная щепетильность персонала о состоянии номера (проверяли, нет ли на окнах в моём номере царапин и трещин. Видимо, потом в случае обнаружения у вас новых царапин, могут потребовать компенсацию ущерба). Ресторан, где организовывали завтраки похож на ресторан в преддверии свадебного банкета (огромные столы на 10 человек) - утром есть желание позавтракать спокойно за отдельным столом. Если постояльцев много, такой возможности у Вас не будет. На завтрак предлагается вроде бы много блюд, но выбрать не из чего. Если останетесь надолго, меню может показаться однообразным. Да и за эти деньги хочется выпить хороший кофе, а не Nestcafe из пакетика. Персонал услужливый, готовый помочь, но при этом почему-то при вопросе "Где находится миграционная полиция?", не догадываются предложить оформить свидетельство от гостиницы для предоставления в полицию для регистрации.Хорошее расположение. Из номера открывается потрясающий вид на горы. Уютный номер, правда, небольшой. На одном из этажей есть номер, где можно поутюжить вещи.

Я не привередлива во многом, но я очень не люблю, когда меня стесняют в отсутствии горячей воды...в первую же ночь столкнулась с плохо работающими кранами и душем, отсутствием горячей воды (она была вообще ржавая и появилась после того, как я помыла голову холодной водой)...ванная маленькая, там не развернуться...Понравилось почти все! Особенно завораживающий вид на горы (огромное панорамное окно). На завтраки, к сожалению, не попала, поэтому о них сказать ничего не могу...но заказывала ужин в номер из ресторана Assorti: еду принесли быстро, все вкусно и хорошо. Wi-fi работает хорошо (смотрела даже фильмы и с успехом). Персонал приветливый, объяснили что, где и как.