В курорт – отеле Алтын Каргалы есть номера, которые находятся в самом отеле, а есть и отдельные коттеджи. Коттеджи двухэтажные и находятся чуть в нескольких метрах от главного здания. Я жила в таком коттеджи, вокруг много цветов, а в особенности роз. Единственный недостаток, что на завтрак приходится идти в основное здание отеля
Разместили нас быстро, без проблем. В двухместном номере, где я проживала были две одноместные удобные кровати, телевизор, холодильник и что немаловажно, для юга Казахстана летом, даже кондиционер. Также меня порадовал душ, а точнее наличие душевой кабины в туалете. Такое удовольствие в стандартных номерах встретишь нечасто, обычно душ находится рядом с унитазом и вода заливает абсолютно всё. Горничные выдали нам два достаточно неплохих полотенца для тела и для ног, но меняли, а только когда попросим. Тоже самое и с одноразовым шампунем и мылом - из 5 дней, что мы там провели, выдали только 3 раза. Так что обо всем спрашивайте. Убирали номер тоже пару раз и потом лишь когда просили об этом.
На завтрак было что-то похожее на шведский стол, но продукты попроще - сосиски, вареные овощи, недорогая колбаса и сыр, которые сразу разбирали, овощные салаты, пара видов каши, чай можно с молоком, можно зеленый. На обед всегда был выбор из двух блюд. После ужина как в любом санатории, а Алтын Каргалы еще и санаторий, где проводят лечение, всем желающим наливали по стакану кефира.
Вокруг отеля находится достаточно большой парк с красивыми деревьями и цветами, отдельное спасибо садовнику за великолепные розы. В парке есть чудесный пруд с цветами, есть и зимний сад. В саду живут живые попугайчики, они особенно нравятся маленьким деткам. В самом отеле есть крытый бассейн, а на улице, для любителей спорта, теннисный корт.