Отзывы об отеле Астана Парк Отель 4* (Казахстан/Астана)

Срочно сделать ремонт, найти хозяйственника и починить всю сантехнику.Когда-то был добротный отель

Уборка номера еле натягивает на три. Состояние приборов сантехники в санузле убитое, душ брызжит в разные стороны, только не на тебя. Мебель в номере старая, кровать в одном месте проломленная. Вообщем состояние мебели не айс.Мне пошли на встречу и взяли с меня за сутки, не брали за ранний заезд так как я заехал в 6.30, а выезжал на следующий день в 4.00, находился меньше суток. Но после уговоров. Не правильный подход. За ранний заезд деньги берут, а за ранний выезд деньги не возвращают. Где логика?!

Не работали кондиционеры в 45 градусов жары и еще поселили в крышный этаж. Это было более, чем ужасно из-за духоты. В ванной в сливе не убран волос. И был еще раскидан волос по всей ванной. Слив практически забит. И вода не уходитРаспрложение очень удобно. Парк рядом, набережная.

Гостиничка немного пообтрепалась. В номере не работал кондиционер. Обещали сделать, но за 3 дня никто даже не пришёл.Летник супер. Хорошая кухня. Прикольная баня

Не было жидкого мыла, т.е. совершенно нечем было мыть руки, не говоря уже о душе.

А вот постельное могло бы быть и чище...в ване были использованное мыло...телеки в номерах малннькие и пульта не было ...Классное место возле набережной ...

единственное, что может привлечь - это месторасположение, но это только, когда видите на карте. да, в центре, однако, под мостом, в непроходимой части. все остальное - ничего интересного: 1) цена - 5-ти* отеля, даже выше, но сервис и другие показатели - ниже планки на отметке "- 5". разочарование чувствуется с момента заезда, на ресепшне никого не было, потом кто-то прибежал и т.д. номер - средний, вода еле-еле теплая (приехал на машине, 4-5 час в дороге, специально спросил, есть ли горячая вода, ответили - да) и ну и т.д.!!! завтрак - даже в других отелях, по ценам более разумным и соответствующим реальности, завтрак куда разнообразнее и вкуснее (зашел в зал ресторана - ни души от персонала, есть нечего - во-первых, асссортимент 5-6 видов, включая масло сливочное!!!, во-вторых лотки пустые, даже не было заварки. пришлось искать в другом баре официанта, и попросить чего-нибудь принести. вечером зашел в караоке бар и тут началось - предлагают все самое дорогое из меню, дешевых вариантов блюд, напитков у них нет (со слов официанта)?!?!? и это при том, что в зале посетители только за одним столом!!! как будто ты последний клиент у них - и их цель побольше с тебя содрать... печально, и это самое худшее проявление нашего менталитета!!! холл - как в общаге!!! помню со студенчества!!! и в заключение моих мытарств, сняли два раза оплату за одну и ту же услугу!!!! господа, не ленитесь, поищите другой отель, и никому не рекомендую!!! цена должна соответствовать качеству!!! ничего.