Отель Parkcity Everly Hotel Bintulu, 4*

При раннем выезде , на день раньше , при обращении до 12:00 о возможности не оплачивать 3ю ночь - согласились и номер коллеги сделали check out до 12:00 и забрали ключи ; продлив один номер за доп плату 50% ; по итогам выезда в 17:00 выяснилось что у них какой то по их мнению страшный договор с booking.com и они должны будут заплатить комиссию booking.com за 3ю ночь; в связи с этим отказались от слов своих до 12:00 и взяли плату в 100% объеме за 3 ночь. Причем на объяснен я и вопрос почему же вы тогда взяли ключи , сделали check out и берете плату за номер где человек (filin sergei) по вашей воле даже не находился - объяснял что у них такой договор с booking.com В общем по отелю остались негативные впечатления - номера изношенные, полу сломанные; качество персонала на reception настолько низкое и не профессиональное что отель тянет не 2* и то с минусом