Возможно, что зависит от типа номера, но номера на 2 этаже не соответствуют 4 звездам. Хотя все чистенько, но без шика.Отель удобно расположен - самый центр. 1 блок до площади и пару блоков до набережной. Хоть и ремонт дороги - к отелю можно подъехать и у отеля есть парковка во внутреннем дворе (на сайте этого почему-то нет). Николь помогла организовать туры - все было сделано хорошо. Интернет работает нормально! Есть компьютер в холле с выходом на принтер. В ресторане очень приемлемые цены, особенно на вино! После Торрес дель Пайн подумал, что за бакал - оказалось за бутылку! Еда качественная - но без затей. Отличное место, чтобы остановиться или до или после...