Отзывы об отеле Regal Hong Kong 4* (Китай/Гонконг)

Совершенно неоправданная цена, 5-ю звездами и "не пахнет", максимум - 3. От 5-ти звезд только цены и много блестящего "золота" в интерьерах. Депозит при заселении 500 HKD (будет "висеть" до 30 дней, если банковская карточка из РФ). К WiFi - подключаются только 2 устройства на номер, хотите больше - покупайте платный доступ (24 часа - 200 HKD). Дополнительно снимаются деньги буквально за все: очень скромный завтрак в ресторане - около 150-200 HKD на одного человека, литровая бутылка воды в номере - 88 (!) HKD, шаттл в аэропорт с предварительной записью - 130 HKD (дешевле и почти в 3 раза быстрее ехать на Aeroport Express). Понеся все эти расходы, бедный (уже) постоялец будет вынужден отстоять довольно ощутимую (почти 15 минут) очередь на ресепшене при выселении (при заселении очередь была поменьше - всего 10 минут). Худшие "5" звезд, в которых доводилось бывать.Только расположение

Дорогой интернет, средние завтраки, переходник для розетки отваливался, номер был маленький и темный, ужасная слышимость (слышно как соседи включают воду в ванной, разговоры в коридоре..), ко времени заселения номер для некурящих не был готов, пришлось ждать.Близость к метро, бассейн на крыше, персонал говорит по-английски

Нет халатов, завтрак за отдельную плату, смена белья и полотенца - раз в три дня.Расположение удобное, рядом торговые центры, метро, автобус, трамвай. Красивый холл, приветлевый персонал.

На протяжении 2х суток мы не смогли добиться от персонала того, чтобы они отключили кондиционер. По английски они говорят ужасно, язык жестов не понимают вообще. Сколько не проси сделать потеплее, они то принесут тебе халат, то принесут полотенце, то еще одно одеяло, а настроить климат - это они не понимают :)Хорошая цена за такой отель.

ВЫБОР НА ЗАВТРАКЕ НЕ ОЧЕНЬ БОГАТ.УДОБНОЕ РАСПОЛОЖЕНИЕ, ПРЕКРАСНЫЕ НОМЕРА, ОБСЛУЖИВАНИЕ, ПЕРЕКУСЫ В ЛАУНЖЕ, ИТАЛЬЯНСКАЯ КУХНЯ (ЕЕ ОЦЕНИЛ ДАЖЕ ПАВАРОТТИ)

Wi Fi приходилось подключать каждый день. Проживание было оплачено при резервировании. При При выселении пытались взять еще раз оплату, мотивируя тем, что праздники и потом проведут окончательный расчет, пришлось прикинуться , что денег нет и пусть все засчитывают, нехорошо как-то получаетсяВсе нормально.

Время посещения: 11-17 ноября 2013г.. Мы заказали номер на троих для курящих. Заказ нам подтвердили, но когда мы прибыли, выяснилось, что нам могут предоставить номер только для НЕКУРЯЩИХ. Третью кровать доставили в номер только после дополнительных долгих выяснений, хотя у нас на руках был распечатанный на английском языке текст заказа с подтверждением о бронировании именно номера на троих для курящих. То есть нас просто обманули. Кроме того, условием бронирования была оплата на момент бронирования. Оплату за все 6 дней я произвела, но при заселении в отель с меня еще потребовали депозит, практически равный сумме стоимости бронирования за 6 дней. О таком размере депозита никто не предупредил. Это очень неудобно, потому что возврат депозита происходит долго. По-английски я говорю не очень хорошо, но читаю и понимаю лучше. Менеджер при заселении не проявила никакого желания мне помочь, говорила очень быстро, поэтому вникнуть в ее объяснения толком не удалось. Мы после перелета устали, на ресепшен была очередь, менеджер спешила, поэтому все бумаги подписывали уже как попало. Остался очень неприятный осадок.Отель расположен удобно, сам отель произвел хорошее впечатление: чисто, красиво, к обслуживающему НОМЕРА персоналу замечаний нет. Номер удобный