Отзыв об отеле The Peninsula Hong Kong 5* от пользователя Marina

приехала, сразу посчитали стоимость за все время пребывания и списали средства с карты. вместе с депозитом. на второй день пребывания опять пытались списать с этой же карты еще большую сумму! пришлось пойти на ресепшн и потратить там около 40 минут объясняя, что уже все оплатила вчера. в последний день, когда уже ехала в аэропорт, опять на ресепшн пытались списать опять за все время пребывания, но уже третью сумму! суммы немаленькие в принципе, опять пришлось бороться и объяснять, что уже все оплатила, звонить в свой банк, долго разговаривать, чуть не опоздали на самолет! они меня уверяли, что я ничего еще не оплатила, хотя с карты оплаты все прошли! звонила в банк, чтобы подствердили, так они и работникам банка не верили. в итоге так и не вернули депозит на карту. в месте с депозитом почти на 25 % больше, чем сама цена комнаты. в общем я в шоке!