Мы несколько лет отдыхали в Порече и решили попробовать отдых в другом месте. Наиболее привлекательно в этом отеле: его местположение (близость к морю и Дубровнику). Все остальное -гораздо ниже по уровню, чем в Порече (в аналогичном отеле).Питание разнообразное, но выбор недостаточно широк. Расхваливаемые в отзывах блины и пица довольно низкого качества... Куча пирожных,которые практически все остаются. Утром каш нет, а творог не так вкусен, как в Порече (да и подается не всегда).
Обслуживание на ресепшене хорошее. Персонал там внимателен и отзывчив. Зато в ресторанах ...При обслуживании туристов с "All.." приходится самому "ловить" официанта. При этом воду и вино приносят неизвестного происхождения. При попытке купить воду в бутылке ее приносят уже открытой (скорее всего налитой из под крана)...Узнать что входит в бесплатное обслуживание негде! Вообще, складывается ощущение включенного режима экономии на отдыхающих. Даже шампунь приходится просить.
Очень понравилась экскурсовод от "Библио-Глобуса" -Светлана, которая организовала нам чудесную экскурсию в Дубровник и помогала по всем вопросам, когда у нас заболел ребенок. Большое ей спасибо! Со стороны "Библио-Глобус" организовал поездку без замечаний, но получить от его менеджеров какую-либо помощь в поездке нереально. Для переоформления обратных билетов из Хорватии (из-за болезни ребенка) пришлось звонить 2 часа, чтобы получить ответ от менеджера в Москве:"Приезжайте к нам в офис и оформляйте билеты"....
Публикуемые отзывы помогают оценить отель и организовать предстоящий отдых. Поэтому хочу обратить внимание, что погода в конце сентября-октябре резко отличается в Порече и Цавтате..Из-за гор в Цавтате более часты и продолжительны дожди.