Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Luna Sharm Resort (ex. Mercure Luna) 3* от пользователя LillyAnne
Ничего сверхужасного в нем нет, очень тихий отель с просторными номерами. У нас на первом этаже был выход на террасу, где можно было посидеть в тишине.
Отель находится в минутах 7-10 езды от пляжа. У отеля 2 пляжа. Один в бухте (там особо не было рыб, когда мы туда поехали), а другой - Фарша бич. Вот это супер-классный пляж. Справа от него есть длинный пирс с лестницей в море, в этом месте находится потрясающей красоты отвесный риф, и просто невообразимое количество рыб. Видов 30 в поле зрения, видно все до самого дна, незабываемые ощущения. Для тех, кто не умеет плавать достаточно дердаться за канат (натянуты в воде) и просто опустить лицо с маской в воду.
У отеля один небольшой микроавтобус, и нам пришлось ждать, пока он отвезет первую порцию отдыхающих и вернется за нами.
Еда простая, но все необходимое есть, для нас это не было проблемой, потому что обедать мы ходили в ресторан Фарес, который там совсем недалеко и славится своими морепродуктами. Но, конечно, в отеле один и тот же десерт за неделю надоел.
Из минусов стоит отметить отсутствие анимации (мы ходили в гости к знакомым в соседние 4 звезды, там караоке, программа какая-то, весело, вечером возвращались к нам, а у нас парочка соотечественников танцуют под русскую попсу пьяные :))
Также там ближе к вечеру начинают распылять какой-то вонючий дым, наверное, от комаров, а утром воняет туалетом, наверное, удобряют траву. Но если перебежать в помещение, то все нормально, это минутные неудобства.
Еще стоит отметить, что стаканы нам принесли после 3ьей просьбы, а когда мужу стало плохо (отравился едой) и утром он просил позвонить в страховую, на ресепшене его совсем не понимали и помощи мед. не оказали (мне пришлось ехать на такси в поисках открытой аптеки), хотя в том же отеле 4* кабинет врача прямо в холле.
Из негатива еще расстроил водитель такси от отеля, он отвез нас в Шаркс Бэй за 50 у.е. Там ехать всего ничего (15 минут от силы), и бензин там стоит копейки, но он решил нас обмануть, а так как мы боялись официального такси, и думали, что с этим мужчиной надежнее, то повелись, но потом поняли, что официальное такси не страшное и возят дешево.
Все эти минусы считаю незначительными, в целом мы хорошо провели время. Особенно порадовал уборщик, который постоянно приносил цветы и делал фигуры из полотенец :) Однажды мы пришли в номер, спешили и как-то не особо выразили восторг от его поделки, а потом вернулись, а он еще доделал, это было очень мило.