Отзыв об отеле Hermitage 5* от пользователя Anastasia

навязанная услуга в форме депозита в размере почти равном стоимости номера за все время пребывания под предлогом, что таковы правила отеля и депозит можно потратить в любом месте в городе (ресторан, кафе и тп), показав карту отеля Эрмитаж. Это навязанная услуга, которая не нужна, Более того об этом нужно отдельно предупреждать. Я заказала два номера за 1700 евро, а депозит у меня зарезервировали на счету в размере 3100 евро. И спустя 2 дня после выписки из гостиницы сумма не разблокирована!!!все понравилось кроме системы бронирования двойной суммы на счете под предлогом, что это депозит, который можно тратить в городе в любом месте. это навязанная услуга