Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Hotel Daniel 3* от пользователя Олег
Недостатки: умывальная комната ужасно маленькая (при поворотах задом задеваешь за душевую кабину). Окна выходили на центральную улицу, внизу было кафе …ну в общем при открытых окнах спать совсем невозможно: постоянно орут посетители кафе, приезжают на мотоциклах и газуют этими мотоциклами прямо под окнами, ездят авто с мигалками (пожарные, полиция, скорая) с утра работают отбойные молотки строителей трамвайной линии. В общем ужас.
Три дня не пылесосили ковёр в комнате (пока не пожаловался лично на ресепшен), хотя видно было, что постели застилают и в ванной убираются, корзины с мусором выносят. Несколько дней просил починить электрическую розетку у кровати. Охали, цокали языками, говорили «какое безобразие» когда наконец пришёл мастер и установил, что данная розетка у кровати вовсе не розетка а простой муляж. «Дурят нашего брата» - как говорил Райкин. Интернет WI-FI работал или хорошо или вообще не работал а когда пожаловался на ресепшен сказали звоните на телефон интернет-провайдера сами. В общем отель полный alles schlecht