Все отзывы об отеле Diogenis Blue Palace (ex.Diogenis Palace) 4* (Греция/Ираклион)

Хуже отелей в Европе не видела.Тур с 22июля, но в связи с задержкой вылета самолета прибыли в отель 23 июля в 1час ночи с двумя детьми. Нам сообщили, что мест в отеле нет и отправили ночевать в аппартаменты в 1км от отеля. Утром, услышав русскую речь, познакомились и оказалось,что нас 12 человек,которым не хватило места в отеле! Поселили нас в подвальный номер -это в 4 звезд отеле! Окна были ниже уровня бассейна,шампуни нет,мыла нет,в ванной на полу постоянно вода.В ресторане грязь, антисанитария.Молоко только рано утром кто успел литра 3 и все йогуртов нет вообще.Арбузы,дыни,два раза давали мелко порезанные персики.На ресепшен постоянно крики, ругань ,скандалы люди не понимают почему нет мест, если мы заплатили деньги, питание очень скромное, если не сказать больше.Хозяин отеля наглый,бессовестный грек не скрывал,что продает туров больше,чем мест в отеле, он боится понести убытки,а что туристы теряют материальные и моральные убытки это кого волнует?Хотелось бы задать этот вопрос Корал Тревел

В августе 2016 года отдыхали в этом отеле с семьей. (муж и ребенок 7 лет). Наверное, я не буду единственным человеком, который скажет, что отдых в отеле – это только ночевки. Но все же. Нам понравилось почти все. Правда, мы и не слишком привередливые туристы. Были до этого только один раз в Египте. 

Плюсов много. Бассейн большой и чистый. За ним следят и включают очистительные приборы. Пляж через дорогу – это минус, конечно, особенно, если вы с детьми. Но, в принципе, об этом предупреждают. И так просто на дорогу ребенка никто не отпустит. Сам пляж хороший – песчаный. Лежаки и зонты платные, потому что там бич-бар и пляж не принадлежит отелю. Вечером пару раз попали даже на караоке и греческий вечер. Номера средненькие. Кто-то говорил, что совсем все плохо. Но мы не видели чего-то вопиющего. Вполне нормально. У нас был третий этаж с видом на бассейн. Вполне нормально. Чистенько и ремонт достаточно свежий. По еде тоже особо ничего плохого сказать не могу. Все свежее, но выбора маловато на 4*, как мне кажется. Хотя, может , это я уже придираюсь. 

Недалеко от отеля есть рыбная таверна. Вот там морепродукты – сказка)) Мы через день туда ходили. Все нравилось, и обслуживание, и еда. 

В ресторане отеля маловато официантов. Август - высокий сезон. Они успевали, конечно, но хотелось видеть не такие замученные лица. Хотя на качестве особо это не отражалось. Все ок было. 

Сам по себе отель уютный и достойный за свои деньги. Так что, для тех, кто любит отдыхать и путешествовать, а не валяться на пляже - самое то.

Отдыхали в июле этого года..так вот хотите испортить себе отдых ...езжайте в этот отель...Кто дал этому отелю четыре звезды. ОН хорошо если на тройку потянет и то может и меньше...Начну с номера.Мебель старая, холодильник не отключается., приходилось на ночь выдергивать из разетки..Да...в этом отеле есть номера , так сказать на первом этаже, но это практически подвал,, там очень шумно из за бассеина ..Еда....это отдельная история...мы приехали вечером.,, как и полагается нас накормили....холодными макаронами и такой же курицей...и дали стакан воды..После такого ужина вся моя любовь к макаронам закончилась...с фруктов_---только арбуз и дыня, ну и на завтрак вяленые апельсины...еда очень однообразная и не вкусная...Жалко потраченных денег !,,,,,,

Отдыхала с детьми 16 и 9 лет с 17.09.2014 по 24.09.2014г.Всё было чудесно! Отдых прошел отлично!Хочется  выразить большую благодарность всему персоналу отеля.!Нас поселили в очень просторный номер,номер убирался ежедневно,ко всем просьбам и пожеланиям весь персонал относится с вниманием и пониманием.Всегда помогут,все подскажут и расскажут.По поводу питания все тоже было хорошо,не знаю кто пишет,что питались плохо,мы питались отлично.Всегда был выбор из5-6 блюд.да разнообразия фруктов не было,но фрукты всегда по сезону и свежие.Ездили на экскурсии,плавали и в море и в бассейне.Если кого-то не устраивает пляж рядом с отелем,то можно на автобусе,который идет на Ираклион доехать за 10 минут до чудесного пляжа Карторос или до пляжа Арина за 1евро 60центов с человека.Отдельное спасибо Оксане за ее радушие и веселый нрав.И я и дети остались очень довольны нашим отдыхом./Очень хотелось бы вернуться туда вновь!Спасибо вам !!!

С 29.08.2014 по 9.09.2014 летали вдвоем с подругой в Diogenis Palace.От отдыха были в восторге.С самого порога отеля замечательная девушка Оксана нас встретила с радушной улыбкой и истинным дружелюбием.Она произвела на нас самое наилучшее впечатление.В наше время очень редко встречаются такие добрые,открытые и искренние люди...Поселили нас в отличный номер с 2-умя огромными видовыми балконами,с видом на море,к слову сказать,до моря от отеля идти 2 шага...Отель семейный,парам, ищущим шумный отдых, он не подойдет,а тем,кто приезжает насладиться спокойствием и красотой Крита,семейным парам, подойдет идеально.Что касается сервиса-все на крепкую 4-ку: убирала номер ежедневно Евгения,спасибо ей огромное!Так же хочется отметить и других сотрудников отеля:-самого веселого и позитивного друга Василиса,Олега,Георгия,именно благодаря этим людям все негативные стороны были сглажены и от отдыха мы получили массу положительных эмоций!С удовольствием вернемся в этот же отель еще раз!С уважением, Валентина Юрьева.Санкт-Петербург

Хочу по благодарить всех туристов , которые отдыхали в Диогенис Палас в 2014 году.Спасибо вам всем , кому понравилось у нас отдыхать.Есть люди  и которым не понравилось, но большинство людей уезжали и на лице у них была улыбка, и отзывы очень приятные.Спасибо вам и извините если что-то было и не так как бы вам хотелось.Хочу выразить еще и благодарность тем, кто пишет ( что не было что покушать и БЕДНЫЕ ходили голодные, а потому что отелем"  РУЛИТ" Оксана и Олег, да при том всем с Украины) Смех и грех...))) Но я им тоже благодарна, потому что они то точно голодные не ходили)))) Еще раз спасибо и приезжайте еще))))

Прекрасная страна Греция, и очень печально,если  у кого начнется знакомство со страной именно  с этого отеля. Это ужасно. Питание однобразное, из фруктов только арбузы и дыни, из десерта только желе, скудный рацион да и того на всех не хватает, а все потому что хозяйничают там два  милых украинца-Оксана и Олег. Пляжных полотенец нет, лежаки на пляже все кривые и пепреломанные, пляж не убирается. Эти ребята живут по принципу:- Жизнь удалась!(у них) А вот у туристов нет, -Кто не успел, тот опоздал. Там так и происходит, можно остатся голодным, а ведь заявляют о себе, как-4*, две звезды явно лишние.Отдыхала сдочерью с 26 августа по 31- 2014г.

Господа туристы! Пожалуйста, оглянитесь для начала на себя... - это ко всем недовольным! (Это только за вас становится очень стыдно - имею в виду всех недовольных от аэропорта и от рецепшена.... - на роже уже написано недовольство всем....)))) Отель замечательный! Все помнят о даже прошедших днях рождениях, что вызывает удивление у самих именинников!!! Море просто от ступенек отеля. Еды - море! и главное - все как домашнее, очень вкусно! персонал отеля - просто восторг, одни улыбки, что не просто приятно, а вызывает непроизвольно радость. Это праздник каждый день и отдохновение!!!! Всё только для отдыхающих и весь персонал - потрясающие люди!! А номера - я не очень даже пони маю, о чем народ пишет!, просто компактные, но очень уютные и на две стороны выходящие - ну не громадные, но мне же море надо, а не гулять по номеру.... А так все чистенько и все есть!, и все работает!!! Балкон есть!, а что еще в номере должно быть???  Отель замечательный и просто классный! Особенно этот потрясающий персонал, любящий всех!!! РЕКОМЕНДУЮ И ПРОСТО СОВЕТУЮ (как бывавший уже много-много где по миру...)))  

А нам в Диогенисе очень понравилось. Хороший, тихий номер. А шеф-повар Илиас просто волшебник. Теперь тоскуем по Криту и Диоген Паласу. Люди там очень отзывчивые. А вот некоторые постояльцы ведут себя мягко говоря не очень. грязные вилки кладут в чистые, роняют фрукты и т.д. Отель не может воспитывать гостей.

Люди! Никогда не едьте в этот отель! Отвратительные номера, заселение, питание ! На пляже, чего нигде не бывает, нет крана,где можно бы было сполоснуть ноги от песка. Этот песок несется на территорию отеля и в бассейн.В номере сразу сломался кран. Три вечера вообще воды небыло, помыться нечем. Отдыхающим никак это не оповещалось и не объяснялось. В номерах очень неуютно. Отдельно хочется сказать о кухне. Мебель ужасная, скатерти грязные, посуда моется плохо (руками,а не посудомечной машиной), еда непригодная к употреблению.  Удивительно,как можно так испортить продукты. Зато по залу бегал сумасшедший шеф-повар, нацепив на себя медаль, и приставал к народу, видимо,чтобы его похвалили.Дессерта небыло вообще, из фруктов только арбуз. Даже чтобы это съесть ,нужно было постоять в очереди.     Пляж грязный, зонты сломаны, перриодически закрывались и падали на голову. Естественно- анимации никакой. И это 4 звезды?!!! За все это безобразие было заплачено 54000рублей за1 человека. Выброшены по ветру деньги, испорченный отдых! Это было в июле 2013 года. УЖАС!!!

Добрый день! Вернулись с отдыха 07/09/13. Очень не терпелось поделиться впечатлениями об этом отеле.Не понимаю тех людей. которые в восторге пишут об этом отеле, люди, откройте глаза, это же ужассс, получить такой отдых за свои заработанные деньги.Это точно никакая не 4, отель тянет на очень слабенькую 3.
1)Размещение. В отель приехали в 2 часа ночи, на рецепшене администратор сразу же начал вручать ключи от 1 этажа, но т.к. перед нами приехали буквально с утра наши друзья с детьми, мы уже были предупреждены о комфорте этого подвального помещения( друзья и еще 6 пар с утра были возмущены и меняли номера по выше), поэтому на наш отказ селиться в подвале, администратор разорался, что вызовет полицию, на что мы были согласны, поняв это, нам любезно предложили номер на 3 этаже.Мебель в номере старенькая, но чистенькая, ручки правда в номере на море(302) переодически оставались в руках.
2)Море, неплохое, но 3 дня были ужасные волны, принеся с собой водоросли,на пляже их никто не убирал,работник отеля при нас попытался граблями по работать, мы были потрясены, эту кучу он пытался обратно скинуть в море, где как раз купались ( проходя полосу препятдствий из водорослей) наш народ ( все таки на море приехали).Мы на рецепшен подошли спросили об уборке полосы препятствий, но так ничего и не изменилось.
3)Питание.Читая отзывы об этом отеле, мы уже в душе боготворили повара этого отеля. Люди, милые Вы куда смотрите и о чем Вы пишите, о какой кухне там идет речь, ее ведь просто нет.Бегает какой то мужик с медалькой , кормят одни макароны , курица, вялые помидоры и арбуз( извините, но это не уровень 4), приготовить 6 -7 таких чудных блюд , я и дома могу. Десеротов как таков там нет, подают кекс с утра и если очень повезет иногда были пончики( но это надо успеть взять).Питание строго по расписанию, перекусов между обедом и ужином никаких нет.Смотря на эту еду, не могла понять все 10 дней, чем родители там кормят своих маленьких детей,мы для своих детей( 13 лет) докупали всю еду в супер маркете. Повару было огромное желание подарить книжку о вкусной и здоровой пище.Мы не избалованны в еде, но и это не еда.Нив одной 4 ( и даже 3 мы такого не видели).
4)Добавлю к выше написанному, что 2 подростков отравились и на протяжении всего нахождения в аэропорту, полете, детей рвало и в Москве их встречала скорая помощь.
Резюме: отель не соответствует заявленной 4,свои возможности отелю надо писать в более правдивой форме, ни кому не посоветую данный отель.

мы в Греции не в первый раз были, но с таким мягко говоря кошмаром столкнулись впервые...собственно к отелю как к таковому претензий нет..море рядом и до центра города недалеко можно прогуляться...а вот куня..сразу оговорюсь мы не избалованные но тут..повар как будто издевался над людьми и старался готовить максимально жирно и не вкусно..наверное что б много не съели..и обслуживающий персонал весь как будто отрабатывали повинность...все вареные и хмурые...перед поездкой читали негативные отзывы но решили что как обычно пишут те кто после Турции первый раз в греции и стонет ах еды мало ах нас не развлекают..но тут все правда от начала и до конца! вообщем делать там не чего..рядом полно отелей в которых судя оп тому что рассказывали отдыхающие все намного приятнее

Привет! Мы были в этом отеле в конце мая. Отель отлично подходит для семейного отдыха с детьми, для молодежи будет скучновато, ночная жизнь практически отсутствует. Зато для деток есть бассейн, горки, качели. В ресторане имеются детские стульчики, в номере кроватки. Питание разнообразное, в том числе и для детей.В номере есть посуда, поэтому можно самостоятельно готовить пищу. Советую взять машину на прокат и побывать в маленьких деревушках, приобрести оливковое масло, вкуснейшие оливки, мыло. Например, живописнейшая деревушка Врисос, где улочки настолько узкие, что машина с трудом протискивается между домами, а вид открывается просто потрясающий. Экскурсий очень много, за одно посещение острова все не посмотреть, поэтому будет повод вернуться на гостеприимный Крит еще раз. Мы побывали на острове Грамвуса, подъем на вершину которого был нелегким, зато, как награда после длительного восхождения, был восторг от открывшегося пейзажа: море множества разнообразных оттенков. Удивительны розовые пляжи Элафониси, где очень мелко, но вода как парное молоко. Отель находится прямо на берегу моря. Днем, когда очень жарко, можно полежать у бассейнов: открытого и крытого. Думаю, обязательно побывать на Крите еще раз.