Отзыв об отеле Brothers Bungalows Balangan 4* от пользователя Lisenok88

1. отвратительный менеджмент отеля: по приезду, несмотря на бронь бунгало делюкс с кондиционером, оформленную за три месяца до прибытия на booking.com и имеющую подтверждение от самого менеджера отеля алекса (Alex), на рецепции мне сообщили, что у них нет свободных бунгало с кондиционером!!! в итоге после часовой беседы и безуспешного поиска свободного нормального номера по приемлемой цене поблизости в высокий сезон меня заселили в стандарт с вентилятором, написав при этом на букинг о моем якобы незаезде. ужасный непрофессионализм менеджмента отеля. первые два дня я была с испорченным настроением и акклиматизация без кондиционера прошла намного тяжелее. все-таки я гость из россии, а не из африки разница в температурах между россией и бали в декабре очень высокая, но похоже, что менеджмент отеля это не сильно беспокоило. расслабиться и отдохнуть у меня после долгой дороги не получилось. не рекомдую связываться с этим отелем, если не хотите испортить свой отдых, а владельцу отеля рекомендую поменять менеджера и больше заботиться о гостях в условиях бешеной конкуренции в сфере туризма на бали. 2. шум вентилятора и москиты в бунгало, нет шкафа, плохой Wi-Fi 3. отсутствие горячей воды (я проверяла, кстати, ее нет и в Делюксе...)!, плохой душ, плитка вся в плесени и сколах, грязно. 4. неудобное расположение, неразвитая инфраструктура в ближайших окрестностях. Без собственного транспорта делать тут нечего. Ни один таксист не мог найти этот отель, даже после того, как я давала им карточку с адресом... - оформление территории; - персонал на рецепции (он же обслуживает ресторан при комплексе бунгало) -бассейн -хорошие условия для серфинга, если вы катаетесь самостоятельно