Нет ресепшене и персонала, который бы постоянно дежурил на вилле и нет информации об этом на каком-нибудь стенде на вилле. Внимательно читайте подтверждение бронирования - для оформления заселения и выезда необходимо заехать в другой комплекс отелей (в арены километров от виллы) или по телефону вызвать администратора!За все наше путешествие по Италии (20дней) это было лучшее место для отдыха! Невероятно красивое и приятное! просторные апартаменты (некоторые с террасой), стильные дома и номера, красивая собственная территория с бассейном, откуда открывается великолепный вид. Если в стоимость включен завтрак, то оставляют сухой паек, сок, молоко и масло будут в номере, а также чай и кофе (есть кофемашина), но этого будет недостаточно для тех, кто привык к более обильной еде утром. В таком случае лучше взять дополнительные продукты с собой. Совсем рядом находятся аутлеты, а в 20 минутах езды Флоренция!