Отзыв об отеле Hotel Sonia 3* от пользователя Аноним

При заселении в этот отель сразу же возникла проблема, нам предоставили номер для курящих, не смотря на то, что мы были с маленьким ребенком. Когда я обнаружила в номере пепельницу, то спустилась вниз и сообщила, что бронировала номер для некурящих, поскольку у меня маленький ребенок. В ответ мне показали карточку бронирования, где не было указано, что мне нужен номер для некурящих и сказали, что ничем не могут помочь. Тогда пришлось поднимать бумаги и показывать распечатанную на японском языке бронь от Букинга, где было ясно указано, что мне требуется номер для некурящих. И только тогда мне выдали ключи от другого номера, но в нем все равно ощутимо пахло табаком, хоть и не было пепельниц. Сама гостиница в действительности очень старая, обшарпанная, мебель вся затертая, на кресла или покрывала присесть не приятно, приходилось стелить полотенца, а на стол - газету. Единственное, что было чистым, это простыни и полотенца, уборка была ужасной, на зеркалах, телевизоре и других предметах слой пыли, видимый невооруженным глазом. В первый же день хотелось сменить гостиницу, но поблизости все было заполнено туристами. Было очень неуютно возвращаться в номер. Чтобы подогреть еду для ребенка, мне приходилось спускаться каждый раз на ресепшн и просить их о помощи, и тогда они шли в ресторан и грели еду. Хорошо, что мы пробыли в Отару всего два дня. Я никому не рекомендую останавливаться в этом отеле. Он не стоит своих денег.