Входная дверь в номер несколько хлипкая, а под дверью - большая щель, из которой может немного дуть. Если будет шум в холле, то все будет слышно. Правда, во время моего пребывания все было тихо. Завтрак несколько скудный, хотя мне вполне хватило (я не очень много ем утром). Несколько неудобен письменный стол, если нужно много работать за компьютером, то может быть немного неудобно. Нет настольной лампы, только "ночник" на тумбочке.Отель очень приятный, несмотря на свое местонахождение (граница частного сектора) от отеля не более 10 мин ходьбы до главной площади Алматы и столько же до ближайшей станции метро "Абай". Номера чистые, светлые, с высокими потолками (относится к полулюксам на третьем этаже, другие просто не видел). Окна открываются, вид на горы. Убираются в номере ежедневно, все прилично и чисто. WiFi работает шустро, на 5 этаже есть ресторан (правда, не из дешевых). Вокруг в радиусе 5-10 мин ходьбы достаточно много кафе и ресторанов на любой вкус (см. Яндекс карты). В отеле без проблем берут к оплате платежные карты, есть охраняемая парковка во внутреннем дворе (хотя не знаю, сколько стоит). В целом - твердые 3 звезды. Вполне можно рекомендовать.