Отзыв об отеле Golden Suites Hotel 3* от пользователя Aleksandr

не понравилось отношение персонала. В условия проживания был включен бесплатный завтрак, по факту же принесли фастфуд- гамбургер с искусственным мясом и стакан кока-колы. Мы попросили вернуть деньги вместо завтрака, нам пообещали вернуть, каждый день тянули и так и не вернули. Белье не меняют, мы замочили свои полотенца и попросили заменить, с трудом заменили, но они оказались уже использованные, темные, с запахом и волосами. А через неделю мне пришло письмо, что я оказывается не проживал в этом отеле и должен заплатить 274 рингита за отмену бронирования. Обман это или ошибка?понравилось месторасположение