Отзыв об отеле Monte Casa Wellness & Spa 4* от пользователя Юлия

Добрый день. Отдыхали в пик сезона с 26.07.2015—02.08.2015
Цена тура была приличная =1862 евро на двоих, что для Украины и России по текущему курсу достаточно приличная стоимость.
При оформлении тура был выбран тип номера Standard Mountain View, то есть с видом на горы.При заселении оказалось, что наш номер с видом на внутреннюю территорию отеля с видом на ров и бетонные дорожки.На рецепции  нам было отказано в пересении со ссылкой на то, что сезон и все номера заняты. А номер с видом на "сад" в той же ценовой категрии. Увы- это оченьомрачило первый день отдыха и до отъезда любовались видом на ров и унылый вид с балкона.
Второй момент, уже даже позабавил. При заселении все "мыльно-брыльные" средства были производтсва Италия и объемом 50 мл, а вот уже на следующий день все средства  были на русском языке и другой объем. Смотритефото :). Неужели мы платим меньшие деньги за сервис и путевки, нежели туристы из стран зарубежья? Обидно, знаете, ли
За всю неделю ни разу не поменяли постельное белье и дважды приходилось напоминать,что в номере  до вечера не убрано.
За неделю ни разу не работала Турецкая баня
Полотенца для бассейна выдавали порваными или с выгоревшими пятнами, а халат в номере оказался с разорванным посередине.
При новом заезде туристов из Украины и России сразу резко запахло хлором в бассейнах, а запах жареного чеснока и рыбы, из ресторана рядом, регулярно рапространнялся в обеднее время.
Кухня была хорошая, слегка однообразная.
ИТОГО: за такую сумму путевки сервис и качество услуг  далек от реальности.
Обидно за наших туристов, к ним отношение хуже,чем к иностранцам и это чувсвтуется в каждой мелочи.
Желаю всем приятного отдыха и ярких впечатлений от страны-она действительно прекрасна.