Отзыв об отеле Park Suites Hotel & Spa 4* от пользователя Olyashechka

Просила при бронировании двухспальную кровать и этаж повыше. При заезде дали номер с двумя односпальными кроватями на 2 этаже. Сразу показала примечание в распечатке брони, дали номер с нужной кроватью, но на 1 этаже. Специально выбирала отель с кухней. Оказалось, что нет посуды для готовки. На просьбу дать минимальный набор посуды дали один огромный сотейник без крышки, две тарелки, две вилки, два ножа, два стакана. Готовить с таким набором практически невозможно. Душ в ванной имеет держатель только на уровне колен. Заявленной террасы для загара и бассейна нет. В номере нет информационного буклета об услугах и сервисе отеля. Wi-fi в номере работал очень плохо, приходилось брать планшет на завтрак, чтоб проверить почту. Плохая звукоизоляция в номере. Две ночи из четырех просыпались то от стонов соседей, занимавшихся любовью, то от песен гуляющей на этаже компании. Очень неприятно было выйти из лифта на этаже, где СПА, и оказаться в клубах сигаретного дыма. Массаж посредственный. При выезде счет выставили, по ощущениям, на большую сумму (за первые два дня одна цена, а еще за два дня цена выше), чем было в брони. Жалею, что не попросила счет накануне отъезда, тогда успела бы разобраться.Отель находится на маленькой улице, примыкающей к центральной. Это хорошо, так как достаточно тихо, но улица очень грязная и вонючая с заброшенными помещениями. Персонал в отеле доброжелательный, старается выполнить просьбы клиентов. На завтрак практически каждый день одно и то же, но очень вкусная выпечка, много фруктов. Большой холодильник в номере. Качественная уборка номера.