Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Alean Family Resort & Spa Biarritz (ex. Sosnovaya Roscha Resort) 4* от пользователя Мелешко Анастасия
На отдых ездила в этом году одна с 2мя детьми. Страшновато было так отправляться, но рискнула.. и не пожалела о выборе отеля Сосновая роща. Здесь с детьми оказалось очень комфортно и все тщательно продумано и предусмотрено.
Меня как маму, заботящуюся о хорошем отдыхе детей, конечно, интересовало все, что касается именно детского комфорта, безопасности, здоровья и досуга. И в отеле мы получили полный пакет услуг по высшему разряду, начиная от мыла на полочке в душевой и заканчивая огромными зонтиками от солнца на пляже.
Для детей здесь есть практически все, что душа пожелает. Накатались на великах и самокатах, наелись сахарной ваты и напились, о да!, молочных коктейлей, напрыгались на батутах, накупались в бассейнах, которых на территории аж 4 штуки разной глубины и температуры. Младшему сыну (и мне!) понравилось ходить в игровую комнату с воспитателями - это как мини-детский сад с кучей игрушек и всего, что нужно для поделок и рисования. В игровой можно даже оставлять детей с воспитателями, с 3х лет бесплатно, до 3х - за допплату. Это очень здорово, когда есть такая возможность оставить ребенка там, где ему больше нравится, и немного отвлечься.
Старшим детям тоже совершенно нет времени скучать - их с утра до вечера занимает молодая и активная группа аниматоров. Аниматоры - не клоуны переодетые, хотя и это тоже :))) Но основное - это другое. Это мастер-классы, активные игры, танцы, подготовки и участие отдыхающих детей в праздниках и конкурсах, дискотеки, утренняя зарядка на территории бассейна! Заряд позитивом на весь день! :) Моя 8-летняя дочь участвовала в конкурсе талантов "Минута славы". Она не готовилась заранее, так получилось.. но она очень любит сцену и всегда рвется выступать. Нужно было песню петь, она без подготовки на кастинг пошла, и к моему удивлению, ей помогли очень, нашли качественный минус, отрепетировали, получилось все просто гениально! Ребята! Аниматоры! Это говорит только об одном - Вы настоящие профессионалы! Спасибо вам огромное! Вы подарили моему ребенку вагон счастья!
По питанию - все шикарно, и добавить нечего. Только дар речи потеряла, когда пришла на первый обед - удивилась тому, что есть все сразу, что ни придумаешь, и все очень вкусно!
Приходилось обращаться и к дежурному педиатру с младшим - очень грамотный, уверенный специалист работает, спасибо ему, успокоил и помог вовремя поправить здоровье малышу.
Главное, что хочется сказать - очень важно, какие люди тебя окружают, где бы ты ни был, куда бы ни попал. Так вот, в Сосновой роще весь персонал - грамотные, приветливые и отзывчивые, профессионалы своего дела. ОНИ создают все условия для нашего отдыха, а горы, море, чистый воздух и солнце им помогают! Спасибо, Роща!
П.С, Был один минус - пару дней кто-то шалил с электричеством. Без света жизнь останавливается.