Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Отзыв об отеле Приморье Grand Resort Hotel 4* от пользователя Svettochka

Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
4/5
Отлично
Отзыв написан: 27 августа 2009 г.
Санкт-Петербург. Россия
Итак по порядку.

Служба размещения:
Заезд в номера в 14:00. У нас было заказано 2 номера на 5-х (один ребёнок). В 14:30 дали добро на один номер (второй ещё не убрали). В итоге впятером сидели в одном номере и ни туда и ни сюда.
В 15:10 принесли ключ от второго номера со словами: можете выехать на час позже.
В день выезда ровно в 12:00 звонок в номер, в который запустили в 14:30 "а вы когда собираетесь покинуть номер?". С горем пополам объяснили, что в день заезда нас разместили позже, странно что служба размещения об этом не знает... Через 10 минут повторный звонок: "а вам не разрешали позже выезжать, только номеру, который в 15:10 заселили". После непродолжительной, но не приятной ругани по поводу того, что мы сидели впятером в одном номере и ждали ключи нам дали добро на выезд в 13:00.

Охрана:
Её грубо говоря нет. Несколько входов на территорию автоматизированы (по картам гостя), но смысла в этом нет, потому как с других сторон куча открытых дверей. Со стороны набережной иногда стоят охранники, но спросили о пропуске нас 1 раз, в день города (охранник был не трезвый).

Номер:
В целом не плохо, но, шкаф старый, вешалки не чистые (итог - испачкана белая одежда), переключатель душ-кран работал только с помощью мужской силы. Очень хорошие горничные, уборка каждый день и не заметно (в плане того, что не замечаешь когда они успели убраться =)). У нас был корпус с видом на море - это +, но, т.к. расположение на набережной - очень шумно даже с закрытыми дверями, это -.

Территория:
Территория порадовала обилием зелени, красивыми фонариками и наличием лавочек =)
НО, в наши 2 недели там шла СТРОЙКА!!! нового корпуса. Итог: шум, пыль, осадком ложащаяся в номере и на сохнущую одежду! Вот это вообще плевок на гостей.

СПА и спорт:
Ооочень порадовали бассейны и крытый и открытый, народу мало, всё в твоём полном распоряжении =)
В банном комплексе не работало обещанное джакузи...
Тренажёрный зал есть это хорошо, но со скрипучими тренажёрами, это плохо...
Теннисный корт занят до 11 утра и после 6 вечера: играйте гости дорогие в пекло =)
Массаж горячими комнями ни о чём, больше у них пробовать ничего не хотелось.
Круглогодичный каток это вообще отдельная тема =) Рекламщики молодцы конечно, и задумка классная, но мы радости не испытали... Покрытие странное, коньки не скользят как на искусственном льде.
Боулингу +

Море:
Пишут о своём пляже. Его НЕТ! От своего пляжа там только бар отеля Приморья, а так все желающие пожалуйста.
На пляже и в море камни. Вода грязная. 

Питание:
Ресторан "Трофей" очень понравился. Обслуживание хорошее, еда вкусная, ребёнку можно выбрать подходящее.

В одном отзыве конечно много негатива, но т.к. это распределилось на 2 недели, то отдых всё равно удался =)

Мы бы конечно, за такие вещи как стройка на территории и службу размещения пару звёзд убрали...
Ну никак не тянет на 4*!!
Отдых на море по лучшей цене!
Комментарии к отзыву (1)
Добавить
author-name
Андрей_Приморье
Россия, Геленджик
22 август 2011 г.
Уважаемая Svettochka, как и в своем комментарии к предыдущему отзыву, за 2 года уже очень многое изменилось! Стройка окончилась и мы с радостью и немалой гордостью готовы предоставить Вам номера повышенной комфортности (Suite, Suite Superior, D'luxe, D'luxe Superior, apartment)
По поводу работы служб пансионата за период Вашего отдыха мы можем просить прощения и заверить, что в настоящее время работа отеля более стабильна, открыт новый ресторанный комплекс с бассейном прямо у моря!
"Косметология & SPA" работает по лицензированным программам, в настоящий момент все функционирует, технические работы производятся только в турецкой сауне "хамам"!
Катка больше нет, но его место займет новый аттракцион (ведутся проектные работы)
Мы ценим Ваш вклад в развитие SPA Hotel & Wellness "Приморье" и ждем Вас снова!
Все те же 4* Вас приятно удивят!
В начало страницы
banner-dzen