Отзыв об отеле Ареал Конгресс-отель 4* от пользователя JJJJJJJJJJJJJJ

Отель Ареал нам очень не понравился! Отдых на праздники был испорчен. Только зря потратили деньги!
Не верьте красивым картинкам и обещаниям на их сайте-все обман!
Чистая пародия на "Все включено"
Никому не посоветую ехать в этот отель!!!!!!! Только настроение себе испортите...
Еще надо научиться нормальному сервису!
Пишут на сайте , что алкоголь входит в цену, а на самом деле нужно платить еще 2 тыс руб на месте с человека, хотя алкоголь барматуха обыкновенная. Вино наливают из пакетов, а не из бутылок, шампанское самого низшего качества... Люди старались эту гадость не пить, все так и стояло на столе не тронутое...
Питание вроде неплохое, но от такого питания потом все время болит живот, да и на Новый Год отель был закрыт из-за отравлений, не зря видимо...
Номера самые обыкновенные, ничего особенного, но такой маленький телевизор, что даже в очках ничего по нему не видно, эдакий дальноскоп. В ванной даже нет принадлежностей для гостей, но есть объявление, что можете все купить на ресепшн...
В номере есть чайник и чай, но нет бутилированной воды, мол покупайте сами...
При таком "Все включено" все нужно покупать в отеле...
Очень странные украшения в отеле! До сих пор все Новогодние! Как в анекдоте,  когда елку летом выбрасывают. Это не шутки, везде стоят наряженные елки, олени, елочные игрушки на окнах, в лифте снежинки, имитация подарков,  елочные развалы. Это все не в одном месте, а на улице, на каждом этаже в отеле и лифте. И тут же украшения ко Дню Святого Валентина. Уже другие праздники настали, не спите... Убрать трудно?

В Спа- центре все сауны холодные 50-60 С, а деньги дерут по 2700 руб с человека, за что? На полу налита вода, на столах навален мусор -не убирают, очень не приятно там быть. В парилки заводят маленьких детей, которые постоянно плачут. Ребенок не хочет быть в парилке-уведи, но нет же говорят, сиди дальше с насморком... Даже не разделили время  посещения саун с маленькими детьми. Так посидишь с детским криком, потом голова весь день болит...
В большом бассейне столько народу, что яблоку негде упасть, вода холодная неприятная...
Пошли в русскую сауну , думали, хоть там посидим в покое, так там все наоборот, нагрели до 105 С, сидеть нельзя в такой жаре...
Короче, нормальности нет нигде...
Если отель не может справиться с большим потоком, то зачем этот поток принимать , чтобы всем не уютно было?
При заселении и при выезде  больше часа стояли в очереди на ресепшн. Две женщины даже подрались у нас на глазах в очереди, очень неприятно было...
Давно уже не стояли в очереди, зато на отдыхе можно постоять..
Даже при бронировании отеля  неприятно очень было, когда дали скидку , а после нашей оплаты сразу и отобрали эту скидку, прямо накануне заезда, когда нельзя уже было отель поменять. И всю эту операцию по отбору скидки делает Старший менеджер по бронированию Малькова Екатерина, как же работают младшие менеджеры? Набрали на работу кого попало...
Приветливых сотрудников нигде не встретили-все с унылыми лицами...
Очень неприятная атмосфера в отеле, какая-то тягостная и мрачная, хотя в других отелях, радость и веселье, кроме этого...
Очень плохое проветривание, ночью просыпались от духоты !

Стоит очень даже подумать, прежде, чем планировать поездку в Ареал!