Отзыв об отеле Юность дом отдыха от пользователя marija_hm

Порто Маре(Юность) удивит приятно

Отзыв добавлен: 9 ноября 2012 г
Начну с того, что название "Юности" сегодня звучит как "Порто Маре". Порто Маре приятно удивил  чистотой и европейским качеством обслуживания. Расположен отель несколько неудобно: через дорогу -базар,  грязный городской парк и к морю метров 200.
Вид с пляжа  (с моря) совсем не радует глаз-в перспективе одни недострои.  Но все эти неудобства компенсируются с лихвой наличием електрокара к морю (каждые 15 мин) , и организацией пляжа. Пляж-наилучший, среди всех размещенных в поле зрения на побережье. В наличии 2 чистых пляжа, бесплатные лежаки и полотенца, охранники на входе, пропускают только по карте гостя отеля. На пляже охранники помогут и зонты установить и решить любую мало-мальскую проблему. Пляж галечный; в воде камни-но отель разместил понтоны на воде с лестницами для погружения-камни уже не досаждают при погружении в воду. На гальке всюду трапы  деревяные. Множество бесплатных бассейников для детей, разных по диаметру, много игрушек. Солярий представлен тремя уютными этажами с гамаками, лежаками, диванчиками. Каждый сможет выбрать для себя степень инсоляции.
Есть большая детская площадка с горкой, игрушками и песочницей.  Также, есть бар-кафе, в нем можно пообедать. Под пиво, на мой взгляд, есть чем закусить, а вот для детей меню очень скудное, мы обедать ездили в отель.  Можно и идти пешком через тоннель-он чистый и освещается. Правда, по сравнению с дневным светом-мрачновато.
Отель по праву претендует на 4 звезды. Но рецепшн может сразу разочаровать-девушки тормоза еще те.  У нас были проблемы из-за низкой информированности об услугах отеля-этим  должен заниматься рецепшн! А то они занимаются только самолюбованием!  Номера чистые, светлые. Мы брали люкс в основном корпусе (кстати, какой номер оплатили в тот и поселились-отдел бронирования на высоте!) ооочень большой, дите носилось по нем, как по парку! При бронировании оговаривали вид из окна,  этажность, балкон и т.д. По приезду все совпало. ПРИ БРОНИРОВАНИИ НУЖНО ОГОВАРИВАТЬ ВСЕ МЕЛОЧИ, тогда не будет ни каких сюрпризов. Мы попросили внести детскую кроватку, когда приехали-она уже была в номере. На балконе устанавливают специальную сетку для маленьких детей, чтоб те не застряли в проеме решетки. На балконе очень уютно, есть набор плетеной мебели. В коридоре есть гладильная доска с мощным фирменным утюгом-очень удобно. На 3-м этаже есть 3 стиральных машины и порошок для них выдается-С СОБОЙ НЕ НАДО ВОЛОКТИ НИ УТЮГА НИ ПОРОШКА!
Горничные убирают очень чисто и невидимо, когда только успевают?   попросили длнительно подушки-выдали без проблем, дите записяло простынь-поменяли даже без просьбы-просто во время уборки. Кстати, постель меняют каждые 3 дня., полотенца каждый день, тапочки, халаты есть. Но халаты большиеи тяжелые-летом нужно брать с собой что-то легкое. Единственный плюс-очень удобно их надевать после бассейна ранним утром.
Территория большая,  очень ухожен реликтовый парк, много уникальных растений, судя по растениям и деревьям-в любую пору года что-то цветет. Все поливается и стрижется либо рыхлится. Есть где погулять с ребенком, кстати-отель выдает бесплатно коляски прогулочные для малышей.
Есть шахматная площадка с шахматами в рост подростка, очень интересно играть. В наличии теннисный корт и футбольное поле.  Каждый вечер проводятся мероприятия: дискотека, вечер авторской песни, концерт, викторины. Причем, эти мероприятия проводятся параллельно и на пляже. Расписание культурного отдыха есть на рецепшене и в лифтах.  В лобби-баре каждый день живая музыка, преимущественно блюз. Еще бывают фотографы, которые делают случайные фото и потом их транслируют по внутреннему каналу ТВ.  Правда, в не сезон с фотографами напряг. 
Питание-шведская линия на завтрак и ужин. В ресторане есть детские стульчики для кормления, меню очень разнообразное-и жареная, и вареная,и тушеная, и даже паровая пища каждый день.   Есть и мясо и рыба и овощи. Есть нарезка, море фруктов и десертов.
В номер посуду можно заказать в ресторане-какая только вам нужна.
Не удобно очень, когда среди детей, мамочек и папочек вваливает в ресторан толпа- корпоратив. Корпоративщики, не обремененные детьми и заботами носятся по ресторану, чем вносят в размеренный темп отдыхающих сумятицу.  Хоть бы как-то их разделяли. А один раз даже чашек не хватило отдыхающим, так как "корпоратив" организовано пил  кофе. Персонал в ресторане на высоте. Особенно администратор Виолетта  и Дмитрий.  Они помогли  организовать питание ребенка и решили нестандартную проблему.
Бассейнов 3. Один большой взрослый без подогрева, такой же с подогревом ( 23 град) и детский (24-25 град).  вода подогревается постоянно , бассейны  очень чистые-даже не видели  ни разу листьев с деревьев.  Бассейны огромные, можно вдоволь наплаваться.  Доступны бассейны круглосуточно.  В аквазоне есть бар.
на территории отеля есть суши-бар,  детская комната,  детская площадка и детский большой лабиринт. Есть еще веревочная станция и батут.
Аниматоры очень талантливые люди. Наш малыш  рассматривает как посягательство любое приветствие-кроме родных нельзя ни на кого его оставить. Но молоденькая Рита  с ним почти час гуляла рядом, пока мы играли в бадминтон.  Мы не раз наблюдали, как родители оставляли на аниматоров своих детей. В детской комнате всегда толпень детей. Наш по причине маловозрастности (1 г3 мес) не посещал детскую комнату-но старших детей не вытащить.   Аниматоры организовывали очень интересные тематические вечера для детей и их родителей.
В отеле имеется  медцентр.  Но к педиатру лучше не обращаться. Хотя администрация уверяет,  что уже ее уволили.
Была хорошая погода, мы приняли решение остаться еще на несколько дней. В основном корпусе не было возможности нас разместить и пришлось пожить 3 дня в апартаментах.  По сравнению с основным корпусом в апартаментах не очень уютно и персонал не так вышколен. Горничных пришлось дополнительно просить убрать балкон, и то влажную уборку они не делали.  Зато там есть кухонный уголок.
В целом, можно сказать это наилучшее место для отдыха с детьми на ЮБК, не смотря на маленькие недостатки. Тем более, что администрация молниеносно реагирует на  озвученные недостатки и старается их свести на нет.
Совет-если что не устраивает, сразу обращайтесь или на рецепшн , или лучше к коммерческому директору. У нас не было случая отказа в какой-либо просьбе, хоть мы были еще те зануды.  Единственное неудобство - корпоративы-пришлось терпеть.