Отзыв об отеле Спарта 3* от пользователя Андрей

если вы хотите испортить себе отпуск - это отель для вас! по приезду нас с радостью поселили в подвал. (это у них там номер есть такой, хотя на фото и по описанию при бронировании был совсем другой номер) других номеров говорят нет свободных! номер у него 11, обязательно при бронировании уточняйте, а то будете жить в сыром холодном номере с плесенью на стенах, вонючим толканом, тараканами и еще под присмотром всех кто входит и выходит из отеля (окна прям перед входом и на уровне ног, при включенном свете все происходящее в номере отлично просматривается). проспав ночь в этом погребе, на утро попросили переселить нас. было воскресенье, администратор выходной как оказалось, и нас преселял охранник! дали номер на 1 этаже, правда с двумя кроватями, ну это мелочи - сдвинули и ладно. номер чистотой тоже не отличался, покрывала на кроватях все в волосах, в душе плесень, когда моешься под ногами образуется неплохой такой бассейн! телевизоры что в одном что в другом номере не работали, их только спустя три дня смогли настроить. на третий день с раннего утра начал названивать телефон в номере - не брали, потом стали долбиться в дверь: там администратор, как оказалось нас охранник поселил не в тот номер, и надо опять переезжать! естественно переезжать мы не стали, и два часа этот вопрос решали с администраторшой, а потом и с хозяйкой отеля. конечно, настроение они нам испортили! администратор анна - безответственный человек, ни разу не входящая в положения клиентов, а только прикрывающая свою ж. а уж как она и горничная упрашивали нас переехать - это было нечто! хозяйка все быстро решила и извинилась, в отличии от всех остальных. в отеле не принимают к оплате карты, хотя на сайте заявлено!! полотенца за все время проживания не заменили ни разу! после уборки в номере воняло псиной! короче бардак полный и безответственность. охранники антон и алексей - отличные ребята.