Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Приятная встреча 1* от пользователя Инна
1. Договаривались с хозяином отеля, что встретит нас в аэропорту и возьмет с нас деньги только за бензин. В итоге пришлось заплатить ему 2000 руб (за 70 км). Сказал, что мы не знаем цены...такси стоит у них 4000-5000 руб. Когда обратно добирались домой за такси заплатили 1400 руб.
2. При бронировании жилья (26 дней, 2 комнаты Люкс за 78000 руб) договаривались с Мирзой, что в эту сумму будут входить завтраки и прогулка 2 часа на яхте. В итоге на 2 день проживания он нам заявил, что отменил с мая все завтраки и забыл нам об этом сообщить. Прогулки на яхте дети тоже не дождались.
Очень непорядочный владелец отеля, с таким отношением к гостям у него отель всегда будет пустой.
3. В номерах очень грязно. Ковры все в песке, непонятно когда чистились. За 26 дней никто не разу в номере не убрал.
Полотенца и постельное белье по запросу меняют через 5 дней.
4. Постоянные перебои с горячей водой.
5. Интернет работает через раз и то вечером. Видимо экономят трафик.
6. На первом этаже отеля находится кафе. Первое время мы там покупали кашу детям, обедали. После того как обнаружили кашу с жуками перестали там питаться. Как сказала повар хозяин принес кашу с дома. Чего "добру" пропадать спрашивается...