Не смотря на пиковый сезон (Новый Год) всё (даже имеющее отношение к турбизнесу) в стране Басков не работает, в том числе и отельный ресторан на ужин (при этом на обед почему-то работал), а room service оставляет желать лучшего. Вторая из менеджеров отеля (не исключено, что владелица) сделала нам пару раз очень строгие внушения по поводу детей, которые вели себя довольно тихо. На обеде, после того как мы сделав заказ, терпеливо ожидали его в течении полутора часов и уже решили что про последнее блюдо забыли (что нас не особо, в принципе, расстроило) к нам подошла "строгая" менеджер и сказала, что ресторан работу закончил и последнее блюдо мы можем только забрать в номер и там его "прикончить" (отказаться от него тож было нельзя), хотя мы "ни сном, ни духом" были в этом не виновны. Вот такая "блин" - вечная молодость...Расположен отель в очень уютном месте, где солнечно и зелено даже на Новый Год. Местный ресторан также очень не плох, и по интерьеру и по еде. Одна из менеджеров отеля, владеющая итальянским языком, очень терпеливо и внимательно ответила на все наши вопросы и помогла, чем могла.