Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Aqua Hotel Montagut Suites 4* от пользователя Елена003
Сперва расскажу о расположении отеля. Отель располагается на побережье Коста-де-Маресме в небольшом каталонском городке Санта-Сусанна. Нас поселили с видом на город. Постоянно любовались красивым городским фонтаном, где с самого утра плескались дети и взрослые, и панорамным видом города. Вид действительно прекрасный. Недалеко от отеля расположен крупный гипермаркет Carrefour, где можно было приобрести все необходимое за доступные цены. Также неподалеку есть стильное кафе на открытом воздухе Chillout la terrassa - Cielo с очень интересным дизайном, очень хорошее место, где можно отдохнуть и расслабиться. В двадцати минутах от отеля расположен вокзал, где можно уехать погулять в Барселону. Из Санта-Сусанны электричка до Барселоны идет около 1 часа и 15 минут, что очень удобно. Именно поэтому, когда уставали от моря, отправлялись гулять по сказочной Барселоне. Городской пляж расположен примерно в 300 м от отеля. Это 10 минут неспешной ходьбы. По дороге на пляж можно встретить массу торговых павильонов, предлагающих различные пляжные принадлежности, одежду и сувениры. Сам пляж довольно-таки чистый, правда спуск в воду был весьма резкий, поэтому для детей такой пляж не очень подходил.
Номер, в который нас поселили, оказался просторным, комфортным и уютным. Он был оснащен большой двуспальной кроватью, прикроватной тумбой, диваном, плазменным телевизором, холодильником, сейфом, Wi-Fi (последние три за дополнительную плату). Сам отель относительно небольшой и подходит больше для тихого семейного отдыха. На его территории располагается два бассейна (детский и взрослый), небольшая игровая площадка для детишек, зона для игры в настольный теннис, бильярд. В основном там отдыхают европейские семьи с детьми, но встречалось и немало наших соотечественников. Стоит отметить, что отель оборудован специальными приспособлениями для инвалидов.
Каждый вечер после ужина организовывались различные концерты, ювелирные выставки, а также проводились анимационные программы для детей. Так что каждый вечер был по-своему интересен и занимателен. Однако все эти мероприятия проходили примерно до 12 часов ночи и туристам, проживавшим в номерах с видом на бассейн, была очень слышна музыка. Днем на бассейне также проводились анимационные мероприятия и конкурсы, отдыхающие активно в них участвовали.
Питание в ресторане отеля было довольно разнообразным: рыба, мясо, индейка, хамон, овощи, вкуснейшие десерты и сладкие фрукты, мороженое и т.д. Так что никогда не оставались голодными. На завтрак кстати можно было выпить шампанского без дополнительной платы, также чай, кофе, соки. А вот на ужин за напитки приходилось уже платить, равно как и в обед.
По поводу уборки номеров. Следует отметить, что персонал, который производит уборку номеров, набалован чаевыми, без них уборка была не такой качественной. Поэтому практически каждый день приходилось оставлять чаевые, чтобы в номере было чисто. Оставляли по два евро в день.
Остальной персонал отеля очень порадовал, на рецепции и в ресторане работали отличные люди с хорошим чувством юмора и это при том, что существовал языковой барьер.
Нашим выбором мы остались очень довольны, и сейчас часто вспоминаем эти три недели сказочного отдыха. Обязательно хотим приехать сюда снова!