Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Vogue Pattaya Hotel 3* от пользователя надежда
1.Вас заставят заплатить залог при заселении - 100 долларов. Думаете для чего? Чтобы при любой возможности не отдавать эти деньги при выезде. Я например имела несчастье вытереть ветхой салфеткой (цена которой не более 20 рублей) руки после поедания фруктов. Так вот на следующий день увидела у себя в двери конверт с предложением оплатить в кассу 300 рублей (это 150 батт на их деньги) якобы я запачкала салфетку. Будучи юристом, поняла что это элементаный психологический этюд- развести клиента на незнание законов и нежелание разбираться с этим пустяком в чужой стране. Мне пришлось потребовать от них доказательства того, почему они не могут стирать эту салфетку, ведь она предназначена для использования. и находитс в ванной вместе с полотенцами. Гид от Анекса тур отказался мне помогать.Тогда я лично за 2 минуты в отеле отстирала мылом эти пятна и плату с меня не взяли ! А с других берут! И поэтому вы будете смотреть на полотенца и бояться ими воспользоваться!
Далее. В этом отеле нет халата, тапок, мыла твердого, салфеток, и прочих штучек, которые для отеля 4-х звезд должны быть! Вы увидите в душевой прикрученный прибор с жидким дешевым мылом, и все! А возле раковины ничего подобного не будет.
Еще. В столовой однообразная примитивная еда! Изо дня в день в течение 10дней она не менялась! Никакого бара, кафе и т.д.в здании отеля нет!
Как я выяснила позже, этот отель на уровне 3 звезд, но Анекс тур упорно предлагает его как отель 4 звезды. Более настойчивыке туристы переселились из него как из дешевого в другие отели со скандалом.
Никаких развлечений- анимации, автобусов бесплатных до пляжа или в город здесь нет! Будете добираться сами 1 час до пристани или за деньги на мотобайке (на наши деньги 100-200 рублей).Ну а если вы непритязательный турист - вас все устроит. Но уровень у отеля не более 3 звезд.