Все отзывы об отеле Club Seraphan 3* (Турция/Аланья)

Хуже только в деревенском свинарнике! Хотя даже там лучше! Маленький дачный участок в 15 соток в длину и 10 метров в ширину! А зелени::: Пара кактусов насильно воткнутых в глину! В номере мало что работало, а у некоторых и сан.фаянса не хватало! Сервис: ТУРКИ НЕ ХОТЯТ РАБОТАТЬ ДАЖЕ ЗА ДЕНЬГИ! Питание: Кормили как козлов! Одной батвой! За 10 дней мяса мы не видели!!!!! Пляж: Скользкие булыжники, горы грязи и будка с юпи. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!!! ЭТОТ ГАДСКИЙ ОТЕЛЬ ПЕРЕИМЕНОВАЛИ!!! ТЕПЕРЬ ЭТО Club Hanedan, и он уже 4*.

Этот отель просто говно,особенно фотографи продавец в минимаркете!Я ехать туда не советую!Номер чистят плохо!

значит так отель-бомжатник еще тот,в номерах нет-телевизора,телефона,кондиционер не работает,полотенец нет,. номер перед тем как мы заехали не убирался. Поменять его отказались и еще внем ужасно ваняет саньем,мебель вся порезана, т.е. номера на первом этаже просто бомжатник они не соответсвуют 3*. Вьезжать в номер мы с женой отказались и как позже выяснилось от номеров отказались еще 15 человек которые прилетели вместе снами из Омска. Мы всю ночь просидели у ресепшена позванить турки нам недали и переключили городской телефон на ресепшен.Затем они стали нас материть и швырять ключи от номеров в которые мы отказались вьезжать.Когда мы попрасили директора нам сказали что его нет он будет завтра ,ана утро выяснилось ,что он всю ночь сидел на ресепшене и смотрел на это безоьразие. Еда полный отстой.тринажерного зала нет.Зонтики и шезлонги платные по 2$. Врезультате мы сменили отель и доплатили 283$.И ухали всказку под названием BLUE FISH.

Обслуживающий персонал - отстой. Мы просили нас разбудить на эскурсию. Если бы сами не встали, то и не поехали бы никуда. На ресепшене услышали дибильное "извините" и тупую улыбку турка. Еда средняя. Мы на экскурсию ездили и останавливались в 4* . Вот так еда так еда. Действительно вкусно, поэтому есть с чем сравнивать. Пляж средний, если брать близлежайшую береговую полосу, шезлонгов не хватает, надо занимать с самого утра. Дискотека самая мёртвая из всех, которых я видел в жизни. Во многих номерах не работают кондиционеры, нет телевизоров. Переселять отказываются. В некоторых номерах могут по неделям не убирать. Это мы узнали по словам людей, которые там отдыхали. Люди (впрочем как и мы) решили, что на своём здоровье экономить нельзя и больше не будут экономить на отдыхе две лишние сотки. Многие , как и я , взяли на фирме путёвку, потом прочитали отзывы, но из-за внесённого залога уже не отказывались от поездки. Отдыхал я с 5 по 18 августа 2005г. Пишу спонтанно немного и непоследовательно, но прочитайте всё, есть что сказать что называется. Часто отключают свет. Рядом с отелем с тыльной стороны парники. От них воняет какими-то испарениями. Гид тоже урод приличный. Ездили от дива-трэвел. Гида звали Ибрагим. Мы ему дали деньги за экскурсии. В случае если мы откажемся ехать он сказал, что вернёт без проблем. Так вот, отказались. Он приехал и ничего не вернул. Взял и уехал. После этого мы с этим животным не общались. Всегда не постесняйтись записать с его карты имя фамилию и все данные гида. В случае чего можно позвонить на фирму и сказать, что он последняя скотина и кинул вас. Ему за это влетит нехилый штраф. Если вы это читаете и не поздно ещё отказаться от этого сарая , то смело отказывайтесь. И не прельщайтесь на цену, которая как будто бы очень заманчивая. За эти деньги вы получите такой же сервис. То есть ровным счётом никакой. Всем удачного отдыха!

отель весьма неплохой для своего уровня. ездила в мае по горящей путевке. с тем, что у отеля плохой пляж - согласна. однако в Аланье пляжи даже у 5 звезд хороших не найдешь. берег то один! кому нужен хороший пляж - пусть едет в Кемер. Кстати, сами турки больше всего хвалят именно этот район. Еще в Серафане просто великолепная кухня, еда в каждое время суток разнообразная, нет протухших компотов и вообще все свежее, питание по системе "все включено", т.е. три раза в день плюс полдник (предлагается печенье) и ночной суп - национальное блюдо из томатов (кажется, эта трапеза начинается в районе 12 ночи). Алкоголь - бесплатно. Персонал довольно вежлив и доброжелателен, если ты сам не хам, то все будет просто замечательно. На мой взгял, большой минус - это мизерное количество ТВ каналов - порядка 5, из них 1 - русский, есть турецкие и немецкие.

Приезжал на выходные. Дела были... Ночь, электричества нет. На рецепшене сонные турки, куча комаров. В номере одна радость - кондишен пахал. Телек я даже не включал. В номере жил один с четырьмя кроватями (!) Отель полупустой ( и это в разгар сезона!) Хотя для меня хорошо - пляж пуст. Только десяток дам разных возростов... Еда - просто чума! Совковая столовка! Столы грязные, в баре наливают в пластиковые стаканчики местную бурду. У бассейна (прикол!) В баре все бутылки на стойке пустые! Наливают лишь пиво да местную водку. Но плюс, браслетов не дают и можно хоть все побережье водить, поить и кормить и на ночь оставлять! Чем и пользовался в меру своих скромных сил... Девчонки, привет! ( незабываемые групповухи...)

Отдыхали с 17.07.05 по 24.07.05 г.Просто кошмар!!! Люди, никогда не ездите в этот отель!!! Мы поехали по "рулетке", нам обещали хорошую "трешку" в понимании наших друзей, которые занимаются туризмом уже около 8 лет. На самом же деле Pegas Touristik нас здорово опрокинули с этим отелем. Пляж: его там нет, и стоят двое железных ворот, покрытых брезентом - это навес над лежаками; еда: отврат!!!!!; обслуживание: вас там никто не обслужит!; номера: либо всего не хватает(ТВ, кондиционера, мыла, полотенцев и т.д.), либо не убираются по неделе; территория: убогая; холодная/горячая вода: холодная есть, горячей - нет.

Очень удивлена недовольством многих обслуживающим персоналом. На мой взгляд обслуга старалась изо всех сил угодить отдыхающим (никакой грубости, только доброжелательные улыбки). Купила путевку с одноместным номером, жила в двух комнатах одна. Должен был быть TV, но при заезде его не было. Подошла на рецепшен, попросила поставить телевизор, на следующий день он работал у меня в номере. В предпоследний день отдыха представитель турфирмы предложил бесплатно провести еще один день в отеле (из-за нестыковок с билетами), была очень довольна. Да, питание не назовешь отличным, но голодным и отравленным не будешь. Пляж нормальный, никакого мазута и грязи нет и в помине. Не стоит настраиваться на золотые горы, все таки это 4*. Помните - это Ваш отдых, все в ваших руках, не надо ждать милостей от природы, развлекайте себя сами (видела много отдыхающих из 5* отелей с очень недовольными лицами)

Ответ Апполинарии про DEEP TUR: это не надежная фирма , а поганая и ужасная , хотя бы потому что она нас отправила в самый ОТСТОЙНЫЙ отель Аланьи. И мы уехали из отеля 14 сентября 2004 г, наврядли за месяц в отеле произошли изменения в лучшую сторону. Если кто хочет испортить себе отдых то в Серапхан милости прошу, это Вам гарантировано. Нас спасло единственное , что у нас было много друзей, а так было бы все ужасно. Персонал плохой (2-3 человека нормальные, мы нашли с ними общий язык)

ребята!свой отдых мы создаем сами!даже в тайге можно устроить такой отдыхЮчто все ваши знакомые отдыхавшие на Бали обзавидуються!главное выжать из отдыха ВСЕ!и не портить нервы!да отель просто ужас!Таркан просто достал мою подругу с двусмысленными предложениями,под анимацию только засыпать!зато я похудела.нас было 4 девчонки и мы отдохнули просто класс!на дискотеках в алании мы были заводилами и все просто восхищались русскими девчонками!

Не верьте тому, что пишут про Seraphan. Я там была и у меня в памяти сохранились незабываемые впечатления! Просто у туристов слишком много запросов, они не знают чего хотят. Когда я находилась в офисе, опытной, известной, надежной, грамотной, просто замечательной фирмы "DEEP TOUR", дожидаясь своей очереди за путевочкой, я слышала, что говорят туристы до отправления и после. "Нам все равно, что там будет! Нам главное на море, на песочек!". Раз хотели подешевле, так и получайте, а претензии к самим себе. Просто у кого какие запросы: например, некоторые после отеля "Kremlin" приезжают в отель "Delphin de luxe" и говорят: "Здесь просто помойка!"

Отдыхали в августе 2004 года. Отель плохой - покосившие, выцвешие зонтики, жалкий бар на море, у бассейна не хватает лежаков, в номере не было фена, не было мыла (и никто его не наливал 10 дней, несмотря на наши неоднократные просьбы). Хотя в общем и целом сам номер был ничего. В ресторане и в баре отеля в принципе нормально. если быть краткой, список отрицательных моментов длинный. Ехать не советуем.

Все правдиво написано,отель плохой; тем у кого путевки на руках остается только надеется на удачу-вдруг повезет как нам с компанией, сразу же знакомьтесь, все проблемы решайте в первые сутки, не скандальте, при возможности платите небольшие чаевые за убрку 1 у. е. и за переселение в лучший номер, берите с собой фумитокс и пляжное полотенце.у кого путевка не куплена-даже не сомневайтесь-ОТКАЗЫВАЙТЕСЬ!!! И с сан-райзом лучше не ездить, никакие ваши проблемы никто решать не будет, кроме того- гиды лгут и не краснеют. Не экономьте деньги-такой отдых дороже обойдется! Правда, есть шанс похудеть на 2-3 кг :), да, самое лушее-это обслуживание в столовой, спасибо ребятам! хотя бы это на должном уровне!

Отдыхал в отеле с 18.09.04 по 26.09.04 ничего ужасного не обнаружил как пишут все,очень радушный персонал,кормят на убой об отравлениях даже не слышал,пляж чистый и лежаков хватает на всех,бассейн тоже не плохой,полотенец в номере хватает,просто нужно оставлять чаевые уборщице 250000 лир в день это примерно 5 рублей и всегда будет чисто,море тоже чистое и мазута я там не обнаружил.Мой совет не читайте что пишут в отзывах,как правило люди ожидают от 3-х звезд уровень 5 ,для своего уровня отель хороший

Отель полное говно!!! Обслуживающий персонал просто мудаки!!! Анимация сбежала!!! Все что написано про отель полная правда. Никому не советую туда ехать.

В принципе, все сказанное об отеле-правда, никто особо не преувеличивает, но не стоит по этолму поводу загоняться: вы все таки не в "5" приехали, и даже не в "4". Так что смиритесь и если вы сильны, то терпите. А вообще, конечно же, стоило бы поработать с этим отелем. Считаю, что пойдет на первый раз для тех кто только приехал в Турцию как урок о том, где не следует больше отдыхать.

Господи, спаси души тех, кто попадет в этот отель! Могу написать тоже самое, что и остальные : 1) самый ужасный отель в моей жизни! 2) еда просто отвратительна (килые салаты может и придутся кому-то по вкусу, но точно не зажаренная печенка с кровью) 3) переселение с места на место очень распространнено в этом отеле, особенно заселение с людьми, которых ты вообще не знаешь! 4) море красивое, а булыжники... просто еще " круче", переломаете все ноги 5) развлечения чисто для детей, вся музыка только турецкая, что начинает резать слух уже после 2х дней отдыха И на последок 6) персоонал просто озверевший, особенно на ресепшене. Одни маньяки да и только. Но в принципе Турцией осталась довольна... И никогда не катайтесь в Турцию Санрайз туром и Дип туром, пожалеете!

Когда родители поставили нас с сестрой перед фактом, что мы с ней едем отдыхать в отель Club Seraphan, я сразу же залезла в Интернет и попыталась найти хоть какое-то описание места, где нам предстояло провести 2 недели. Здесь я столкнулась с некоторыми трудностями – информации об отеле не так много, кроме скупого описания и некоторых отзывов, начитавшись которых, мне вообще перехотелось туда ехать. Не верьте всему тому, что написано об отеле…, хотя многое из этого и правда. :о) На самом деле, все зависит от того, что вы ждете от отдыха, с каким настроением едете в отпуск. Можно и в супер-пупер отеле умирать от скуки, а можно и в таком провести время просто незабываемо! Но обо всем по порядку. Для начала дружеский совет – тщательнее выбирайте туроператора, через которого будете покупать путевку. У многих людей, ехавших через S….e, были проблемы по части заселения в отель. Но нам с сестрой ключи от номера дали уже в автобусе, когда только везли в отель, чему я несказанно обрадовалась. Однако зайдя в номер (жили мы 2+2 – в 2-х комнатном номере с 2 девчонками), мы обнаружили, что номер не убран. Мы сразу же попросили устранить это «досадное недоразумение». Номер «убрали» минут через 20. Вся уборка заключалась в том, что нам просто сложили грязные полотенца в стопочку и руками разгладили мятую (уже использованную) простынь. На наши возмущенные возгласы нам ответили, что чистого белья нет, оно будет только завтра. Понятное дело, нас это не устроило и мы попытались это объяснить (безуспешно правда, т.к. в отеле уборщицы говорят исключительно по-турецки, а я, к сожалению или счастью, изъясняюсь только по-русски, английски и немножко по-немецки). Мы с сестрой решили пойти поискать кого-нибудь, кто сможет нам помочь, перевести этой уборщице, что нам нужно чистое белье. Она наверное подумала, что мы идем жаловаться….. и через 5 минут, наши постели оказались чистыми и аккуратно заправленными, причем в виде «бонуса» нам помыли пол в туалете. Лучше бы этого не делали. Запах «турецкой свежести», мы с сестрой его так назвали, забыть (равно как и перебить чем-нибудь) просто невозможно. Моющее средство представляет собой смесь хлорки еще с какой-то гадостью. После влажной уборки вам гарантированы минут 15 (если не больше) «райской свежести» и отличного, стойкого запаха. Впрочем, это я уже привередничаю, потому что, как потом выяснилось, нам с сестрой просто жутко повезло и мы были практически «на VIP обслуживании», т.е. многим из нашей группы вообще не убирали номер (все 2 недели), не меняли полотенца и постельное белье. К нам же уборка приходила каждый день, и каждый же день мы находили свежее полотенце (правда 1 на четверых, но это мелочи). Главное не оставлять свои полотенца на кровати, т.к. их просто унесут, а новое, если и положат, то только 1. Потом, как мне удалось узнать из разговора с топ-менеджером отеля, проблема с полотенцами у них просто огромная. На всю округу только 1 прачечная и она, по видимому, плохо справляется с большим объемом работы. Но если не свинячить и аккуратно пользоваться полотенцами, то жить можно. Кстати, еще 1 совет – возьмите с собой полотенца для пляжа, потому что их просто нет. Все берут с собой на пляж большие махровые полотенца из номера. Это очень не удобно, т.к. полотенца в номере изначально (потом как повезет) 2 на человека – большое и маленькое. Что представляет из себя сам номер? Есть 2 категории улучшенные и обычные. Мы жили в обычном. Это помещение из 2 комнат, одна из которых, как мне кажется, изначально должна была быть гардеробной. Нам с сестрой жутко повезло, потому что мы успели занять комнату с кондиционером и зеркалом, нашим соседкам пришлось довольствоваться «гардеробной». Кондиционер – это отдельная история. Даже не знаю, с чем его можно сравнить. Наверное, с пылесосом, работающим «на выдув». В первую ночь мы замерзли капитально. Кондиционер стоял на 17 градусов при полной мощности. С утра проснулись даже не в холодильнике, а в самой настоящей морозилке. Правда потом даже и при 24 градусах было довольно свежо. Так что опять же совет – проверьте, чтобы кондиционер стоял на 24-26 градусах, но самое главное отключите вентилятор. А то простуда вам обеспечена – кстати у нас половина группы уж точно простыла. Что еще сказать о номере? Он просто крошечный: 2 кровати, шкавчик, зеркало. Выход на балкон по идее должен быть во всех комнатах, но у наших соседок по номеру дверь на балкон просто не открывалась, они пользовались нашей. Кстати двери… - отдельная проблема. Они почему-то всегда норовили не открываться. Пару раз нам приходилось выручать из туалета нашу соседку, с ней почему-то двери вели себя особенно капризно и никак не желали открываться. Нам с сестрой удалось узнать тайну открывания дверей в отеле. Нужно сначала просто нажать на ручку, а только потом толкать дверь – и никак не одновременно. Туалет и ванна довольно приличные, все выложено очень симпатичной плиточкой. Есть даже фен, но нет ни мыла, ни шампуня – ничего такого. Что касается еды… Все очень даже прилично. Кормят почти круглые сутки. Завтрак, обед, ужин – шведский стол. Полдник – пицца и печенье. Есть даже ночной суп для особо проголодавшихся. Много салатов, из которых можно выбрать штук 5 вполне съедобных. Дружеский совет – берите салаты с зеленым горошком. В остальные кладут что-то кислое. Что касается десертов, то на вид их много, но они все сводятся к 4 типам: бисквит в сиропе (самое объеденье это бисквитные крошки, политые шоколадом – на вид ужасно, но на самом деле, это самое вкусное из того, что есть), фрукты из компота (персики, груши, вишня, курага), что-то из манной крупы и что-то похожее на суфле и желе в 1 флаконе. Фрукты довольно разнообразные – стабильно грейпфруты, яблоки, дыни и арбузы. Еще 1 раз были апельсины и виноград. На мой взгляд проблем с едой быть не должно: ее много и она вполне приличная и потом не есть же мы приезжаем на море. По средам недалеко от отеля в стороне Алании располагается большой рынок. Там можно купить какие угодно фрукты по вполне нормальной цене ( не сравнить с Кемером). Виноград можно купить за 1$ 2 кг. Что касается развлечений в отеле. Их немного. Можно поиграть в пляжный волейбол, дартс, футбол, теннис. На территории отеля есть игровая площадка для детей. Вообще с детьми занимаются много, есть специальный детский аниматор. Бедная Эльмира носится с детьми целый день. Ей вообще надо памятник поставить. Она постоянно с ними играет во что-нибудь, разукрашивает им лица, они что-то лепят, рисуют под ее руководством. А вечером у них свое мини-диско. 5-6 веселых танцев, от которых дети просто в восторге. Для всех желающих каждый вечер показывают шоу. В целом интересно, но иногда бывает откровенная тупость – турецкий юмор просто не поддается пониманию, наверное, это даже круче американского. Очень впечатлило нас с сестрой Огненное шоу – аниматоры ходили по стеклам, лежали на гвоздях, извергали огонь – просто класс, очень красиво. В целом команда аниматоров работает очень хорошо, все благодаря своему шефу – красавице Анжелике. Она и водную аэробику проводит, и гимнастику с утра, и клубный танец придумала. Вообще эти клубным танцем вас достанут, постоянно будете слышать призыв собрать у бассейна и разучивать его. Я не танцевала, но на вид он очень даже веселый. Самое слабое звено во всей команде аниматоров, на мой взгляд, это диск-жокей – самоучка Экрем. Крутит каждый день одно и то же, хотя дисков у него просто куча (сама видела). А его причмокивания, мяуканье, хрюканье и поцелуйчики во время песен – отвратительны и начинают бесить уже на второй день отдыха. «Благодаря» ему и дискотека в отеле не шик, но потанцевать можно, особенно когда на место диск-жокея садится Анжелика. Хоть тогда музыка становится нормальная. На территории отеля есть сауна, можно сделать тату или разный массаж (разумеется, за отдельную плату). Работает там и фотограф (ужасный тип – девушки, будьте с ним поаккуратнее, это крайне озабоченный тип, липнет ко всему, что движется в юбке. Впрочем, турки – есть турки. Они все- начиная с официантов, ребят на reception и заканчивая топ-менеждером отеля, с которым мне удалось познакомиться и от которого было довольно трудно отвязаться, - жаждут сходить с вами «на дискотеку». Кому не нужны приключения определенного рода, не стоит выходить после 9 на пляж. Вечером туда слетаются турки со всей округи. Впрочем, ребята они понимающие (один раз отошьешь – больше не лезут), с ними можно иногда и просто поболтать.) Что касается моря… Прямо скажем, не шик. На море идти близко по подземному переходу под дорогой. Иногда в нем свет не горит вечером и вода течет, вот тогда весело по нему ходить. Вообще со светом есть некоторые проблемы. За 2 недели его 2 раза отключали, правда хорошо не надолго, часа на 2. Ну это не только в этом отеле, а во многих в округе. Пляж не оборудован, конечно, есть лежаки и штук 15 зонтиков, но их на всех не хватает. Если нет пластмассового лежака, можно взять деревянный по крайней мере. Он жутко неудобный, но не на камнях же лежать. А вот с зонтами действительно наряженка, особенно когда некоторые «особенно заботливые» отдыхающие берут себе по 2-3 зонтика. А, чуть не забыла, зонты будете сами втыкать в камни, подставки под них не предусмотрены. По пляжу постоянно носят вареную кукурузу, ходят ослики и верблюды (можно прокатиться или сфоткаться). Самая главная подстава заключается в том, что вопреки всем рекламам и описаниям отеля, пляж далеко не песчаный. Это смесь камней и какой-то завезенной пыли, но никак не песок. Вода довольно грязная, особенно когда море штормит, тогда к берегу прибивает водоросли и всякую гадость. А вот когда штиль, то можно по-настоящему насладиться водичкой и увидеть всю «прелесть» дна. Дело в том, что дно неоднородное, где камни, где галька. Дно нехорошее в том плане, что плывешь – плывешь и вдруг можно опять стоять. Поэтому мой совет – когда плывете, держите ноги поближе к поверхности, иначе можно больно удариться о камни. В некоторых местах в воде торчат трубы канализации, тоже нужно быть осторожным, можно пораниться. Один день мы вообще купались просто-таки в «ароматном» море. В отель приехало много народу и, видно, канализация стала не справляться, все начали спускать в море – аромат потрясный. После одного купания кажется, что провалился в унита

Мои впечатления об отеле Seraphan Club. Читая хорошие отзывы об этом отеле, нахлынули воспоминания о нашем с подругами отдыхе! «Лучшая подруга» Светлана посоветовала нам посетить отель, который по её словам на следующий год будет как минимум 4*, обещала незабываемый отдых, что и произошло, хотели поехать на 10 дней, но после рассказа решили мало, добавили еще 2.  И это было нашей ошибкой….. Приехав в отель 08.08.04 рано утром в 00-30, мы столкнулись с Сашей (Тарканом) который огласил, что номеров нет, и большая группа туристов двинет в сторону другого отеля, скажу сразу, нам повезло, так как мы остались в этом отеле, но радость была не долгой, так как нас поселили 4-х в 2-х местный номер, в этом номере было все включено: комары, как будто мы жили на середине болота и потревожили их гнездо, запах, соответствующий этому болоту, муравьи и черные, и рыжие, мухи. WC, как на вокзале, бочек висел, в буквальном смысле на соплях, в конечном итоге, упал и вся водичка из него оказалась на полу. На стенах следы боев с комарами, мелочь-летучая похоже все равно победила. И т.д. Первую ночь я не спала, т.к. в этой клоаке что-то не спалось, да и дверь запиралась только снаружней стороны. И всю ночь я провела на ресепшене, т.к. в 4 утра нас обещали разместить по нормальным номерам, но все карты спутала группа, , которая уехала в другой отель, и со слезами вернулась обратно, как оказалось потом у нас в отеле просто шоколад. И все началось снова… Крики, требования, съемка этого безобразия…… Нам долго не хотели давать телефон, требовав оплату за разговоры. Но когда «ОНИ»(Саша) соблаговолили нам разрешили сделать один звонок (Как в тюрьме). Мы разбудили нашего гида от ДИП ТУРА, который прибывал, до нашего звонка, в глубоком сне, пообещал нам решить проблему с утра. Не поверите, мы ошиблись, с утра все началось снова….. И так мы мучались 3 дня. Нас знал весь персонал отеля, завидев нас, пытался сразу заняться делом (щелканье по клавишам компа), Саша, завидев нас, шел обязательно в сторону, явно не к нам на встречу . После 3-х дней мытарств, доставания всех и вся, мы получили еще один номер. Про пляж писали чистую правду – отврат, про бассейн – это отдельная песня, увидев, сколько хлорки сыпят ночью в бассейн, а потом еще что-то (типа серу), после чего бассейн пенится и издает такую вонь, то желание купаться там отпала в первый же день увиденного. Дети, на дорожках презервативы, в море презервативы и т.д - чистая правда. Написанное ранее ЧИСТАЯ ПРАВДА – не отель, а Г..НО. Если ты САДОМАЗО – то отель твой и ждет тебя!!!!! Отдельное СПАСИБО Менеджеру Ресторана и бара – ИСКЕНДЕРУ, который просто скрасил нам отдых, и мы почуствовали себя VIP- персонами. Мой отдых и компания DEEPTOUR, а также туроператор «ТурАвиа» - не совместимы. Обходите их стороной, обещаний воз, а на деле только Г..НО!!!

отвратительный отель.Менеджер саша просто мудак

даже не знаю с чего начать! когда приехали, там не было мест и нас отвезли в отель лагуна на 2 дня для меня это был ад!!! когда нас от туда забрали ( с криками и руганью)я успокоилась. отель в общем был хороший, но обслуживание ужасное. очень наглые турки особенно таркан (саша), а хороший был сардар всегда улыбался и любил поболтать. аниманоры были клевые (анжела,дейзи), мы не скучали целый день были разные конкурсы. еда конечно не очень горячее выдавали, а салаты были просто ужас. номера хорошие, пляж не очень, лежаков никогда не хватало, зато бассейн клевый. вообщем мне понравилось если бы не это переселение на 2 дня в отель лагуна. и вообще сказали что уже два года у них такая фигня , что номеров не хватает. но серавно советую ехать, может вам больше повезёт с размещением.

Вначале по поводу отзыва Ольги.Я отдыхала с группой со 2 по 16 августа в этом отеле. Никакого мазута в море там не было!!! Пляж нормальный! Лежаки были всегда! Бассейн тоже хороший! Кормили для трешки - отлично!!!Мы ходили кушать в конце завтрака, обеда и ужина и еда нам доставалась всегда!!! Просто вам есть меньше надо!Территория отеля большая.Насчет воды - в мае-июне в таких отелях всегда холодная вода, так как она нагревается солнечными лучами. Свет там отключали, отключают и будут отключать на всём побережье Аланьи! Может быть за два месяца там все изменилось, но не думаю, что намного...Так что мне кажется, что Ольга преувеличивает. Единственное с чем я полностью согласна - это с тем, что менеджер САША - ХАМ ПОСЛЕДНИЙ! ОН ИЗБИЛ ДЕВУШКУ НА ДИСКОТЕКЕ ИЗ НАШЕГО ЗАЕЗДА!!! ДА И ВООБЩЕ ОБСЛУЖИВАЮЩИЙ ПЕРСОНАЛ - НИКАКОЙ! Воруют всё - от трусов до денег! В принципе отель сам по себе хороший!Кто не хочет так отдыхать - лучше либо вообще не ехать или ехать в пятерку, советую Topkapi Palace или World Palace!

2оля наверна он тя там трахнул :) да?

ТЕГА, ТЕГА, ТЕГА!

отдых в этой гостинице в июне-июле 2004 года мы с подругой запомним на всю жизнь.ни в каком другом месте мы не встречались с таким нахальным обслуживающим персоналом и низким уровнем обслуживания.менеджер гостиницы саша оказался отъявленным мерзавцем, а позже - извращенцем малолетних. дело в том, что мы приехали отдыхать вместе с молодёжным лагерем. саша в первый день расселил в 4-местный номер 15 человек:я с подругой и 13 молодых людей. народ спал на крыше, на балконе, на ресепшене, на лежаках у бассейна, сами понимаете места в номере не хватило. через три дня нас с горем пополам расселили, теперь мы с подругой жили только с двумя молодыми людьми. саша постоянно хамил, орал, сказал секьюрити на ресепшене чтобы нам не давали ключ от номера - якобы в шутку. в один из вечеров охранники завалились в наши опартаменты, за шкирку выгнали гостя-нашего знакомого, которого мы случайно встретили в гостинице, вытряхнули наши чемоданы, забрали кольян, нас грубо расшвыряли, потом зашёл саша, покрыл всех матом(он отлично говорил по русски), хлопнул дверью и ушёл.я уже не говорю о таких деталях, что в отеле постоянно отсутствовал свет и горячая вода-мылись мы в тёмной ванне под струёй льда. уборщица принципиально не посещала номера отдыхающих детей, мы с "сокомнатниками" разделились и сами стали мыть полы в номере, стирать белье и полотенца. поскольку количество номеров не соответствовало количеству отдыхающих, нас постоянно гоняли из номера в номер, одну из ночей мы можно сказать провели на улице. кормили отвратительно, молоко всегда стояло протухшим, суп холодным, рыба пережаренной. фруктов было мало, тем, кто пришёл через 5 мин после начала обеда-ужина не доставалось даже дольки грейпфрукта, на завтрак есть было вообще нечего. теперь про пляж. про песок забудьте. "пляж" состоял из булыжников, кирпичей и деревяшек, море было покрыто слоем бензина и мазута. нам объяснили-танкер затонул.приходилось после купания отстирывать купальник от чёрных пятен. дальше - больше. в бассейне плавать было невозможно просто, так как персонал перетрудился с хлоркой, кожа через час у ряда людей покрывалось красными пятнами. дискотека была сущим кошмаром. придурковатые ди джеи не баловали нас ассортиментом и разнообразием музыки, за вечер глюкоза & верка сердючка повторялась раза по четыре. анимация отсутствовала. аниматоры не спешили выполнять свою работу и каждый вечер бухали. был ещё интересный случай с хозяином отеля мустафой. одна девушка из молодёжного лагеря решила выяснить почему в её номере уже неделю не убираются. вместо того, чтобы мигом прислать уборщицу, хозяин со всего размаху ударил её по лицу с криком "beach!!!"(сука). теперь пикантная подробность про менеджера сашу. александр как то раз решил позабавиться и напоил доверчиваю 15-летнюю девочку из лагеря виски в баре на территории отеля. потом предложил ей прогуляться. пользуясь её подвыпившим состоянием он отволок её в какую-то гостиницу по близости(на ресепшене его там уже знали в лицо, видно частый клиент), в номере разделся, лёг на кровать, начал мастурбировать, прося аню "покажи мне свою грудь, потрогай мой пенис". аня быстро убежала. так что ехать в подобный гадюшник или нет, решайте сами. я думаю, не всякому по вкусу острые ощущения и нервотрёпка на отдыхе. seraphan-самое подходящее место для садомазахистов, нормальный человек не пожелает подобного издевательства за собственные деньги. работники отеля сделали всё, чтобы изгадить нахождение клиентов в этом мерзком, убогом гадюшнике.

Всем, всем, всем! Не ездите в этот отель!!!! В отель попали 24.05.04 по системе Фортуна 4-звезды.В Турции отдыхаем в 5-ый раз, но такого ужасного отеля и в категории 3 звезд не видели:отвратительный грубый персонал (работник отеля Шохрет Каримов посылал наших туристов отборным трех-этажным матом), отвратительный грязный необорудованный пляж(несколько лежаков,еще меньше зонтиков,которые надо втыкать в песок самим,не одной урны,мусор и т.п), отсутствует территория - отель стоит в щели между заборами, мрачные аниматоры или скорее их слабое подобие ( я бы сказала полное отсутствие анимации, только вялый детский танец вечером).Вода горячая отсутствовала.При поселении тоже были накладки: приехали в отель часов в 8 вечера, номеров свободных не оказалось, после просьб туристов с детьми и беременных расселили по 3-5 человек в номер, особо терпеливые смогли лечь спать только в 5 утра следующего дня, хотя весь первый день был оплачен. Ни работники отеля, ни принимающая сторона Санрайз извенения не принесли и никак не скомпенсировали причененные неудобства. Кстати, о Санрайз. Гиды работают не профиссианально, а попросту плохо. Я больше через Санрайз ездить не хочу и Вам не советую ирина Re: seraphan club 05.07.2004 09:39 цитировать ирина: Всем, всем, всем! Не ездите в этот отель!!!! В отель попали 24.05.04 по системе Фортуна 4-звезды.В Турции отдыхаем в 5-ый раз, но такого ужасного отеля и в категории 3 звезд не видели:отвратительный грубый персонал (работник отеля Шохрет Каримов посылал наших туристов отборным трех-этажным матом), отвратительный грязный необорудованный пляж(несколько лежаков,еще меньше зонтиков,которые надо втыкать в песок самим,не одной урны,мусор и т.п), отсутствует территория - отель стоит в щели между заборами, мрачные аниматоры или скорее их слабое подобие ( я бы сказала полное отсутствие анимации, только вялый детский танец вечером).Вода горячая отсутствовала.При поселении тоже были накладки: приехали в отель часов в 8 вечера, номеров свободных не оказалось, после просьб туристов с детьми и беременных расселили по 3-5 человек в номер, особо терпеливые смогли лечь спать только в 5 утра следующего дня, хотя весь первый день был оплачен. Ни работники отеля, ни принимающая сторона Санрайз извенения не принесли и никак не скомпенсировали причененные неудобства. Кстати, о Санрайз. Гиды работают не профессианально, а попросту плохо. Я больше через Санрайз ездить не хочу и Вам не советую

Даже не думайте покупать путевку в этот отель Seraphan Club, он не тянет на 3*. Во время нашего прибывания в отель завезли 350 детей, которые устраивали полный беспорядок, были даже случаи кражи. Пляж ужасный, вход в море булыжники, на пляже мазут. Уборка номера не делается, полотенец не хватает и их не меняют, как и постельное белье, стульев в отеле тоже всем не хватает, мини-холодильников вообще нет в этом отеле. Постоянно отключают электричество, перебои с водой, смеситель у нас в номере не работал. Питание отвратительное, мяса нет только куринные потроха. Территория отеля очень маленькая одна столовая и один бар, на пляже есть подобие бара, где отсутствуют соки и вода. Обслуживающий персонал отеля очень наглый. Этот отдых забыть невозможно!!!

ПРОДОЛЖЕНИЕ:, и думали что больше никаких сюрпризов уже не может произойти - в отель завезли 120 детей - начался шум, гам – дети бегали, орали, не давали спать - короче полный беспредел. И когда вывесили расписание о времени пионербола мы наконец поняли, почему вокруг отеля проходил забор с колючей проволокой - это SUNRIZE отправила нас в пионерлагерь - о чем огромное им спасибо!!!. И наконец два слова по поводу гидов фирмы SUNRIZE: Гиду совершенно не было никакого дела до нас и наших проблем. Гиды только встречают и провожают туристов, а еще продают в 2-3 раза дороже путевки на экскурсии по Турции, не предупреждая, что те же самые путевки на берегу продаются. Например: рафтинг у гида стоит 48 долларов, а на берегу у фирм 14 долларов. И никого еще не одна фирма на берегу не обманула. Вы едите на таком же автобусе и на ту же экскурсию, только если покупаете путевку у гида, он зарабатывает на вас очень неплохую сумму. Гид расскажет вам страшные истории о том, как обманывают людей, покупающих путевки на берегу или в деревне, только чтобы вы купили у него путевки – это его чистая прибыль. Кроме того, гиды зазывают на дискотеки за определенную сумму, однако все дискотеки бесплатные. Короче гид фирмы SUNRIZE не друг, а ваш враг. А если к ним обращаешься по какой то проблеме они и слушать не желают, идите говорят, жалуйтесь куда хотите, мы здесь не причем. Даже когда мы написали заявление с жалобами, гид не стала смотреть его и не заверила. Ужасная фирма SUNRIZE. Отвратительный отель SERAPHAN. Все, кого мы встречали в Турции, были такого же мнения о данной фирме и об отеле Наверное, сделав себе имя, эта фирма теперь просто зарабатывает на нас!!!

Всем, всем, всем об отеле Seraphan Club. В мае 2004, от фирмы Sunrise Tour, мы приобрели путевки в Турцию, в Аланию. Данная фирма продала нам путевки в отель 4 звезды, это отель SERAPHAN, который на самом деле был 3 звезды, хотя реально тянул только на 2 звездочки. Привезли нас в отель в 00.00, хотя прошедший день был уже засчитан в путевке, как первый день отдыха. Кстати и выселили из отеля в 5 утра, хотя и этот день тоже был нами оплачен, как проведенный в Турции. В номер заселили с чужими людьми, поскольку номеров не было, ну хорошо еще, что на разные кровати положили. И сказали, что нам еще повезло, поскольку многие люди ночевали на resepcion. В номере тек унитаз, не работал телевизор и телефон, и боже мой - это огромное количество комаров мы не забудем никогда. Утром, позавтракав в ресторане, который больше смахивал на столовую, где птицы, мухи и другие неизвестные насекомые так же пировали, ползая по блюдам с едой, мы решили поваляться на песчаном пляже и искупаться в прозрачном море, дабы загладить первое, не совсем хорошее, впечатление о приеме. Однако, песчаного пляжа, обещанного фирмой SUNRISE, не было вообще. Выходишь к морю, а там обрыв скалы и трубы в воде валяются. Не было на территории отеля и, обещанного фирмой SUNRIZE , тенниса и площадки для гольфа, а бильярдный стол лежал на земле со сломанными ножками. Была обещана русская анимация, у которой ума хватало только скидывать людей в бассейн. Даже волейбольный мяч, лопнувший по какой то причине, не могли заменить в течение 5 дней. А в 22.00 анимация начинала развлекать детей: танец маленьких утят и т.д. Конечно, если напиться до определенного состояния можно и сплясать. Фирма также обещала 2 ресторана и 3 бара на территории отеля, но на самом деле была только столовая, будка с соком на пляже и бар около бассейна, в котором, во время нашего отпуска, утонул ребенок 6 лет, поскольку отсутствовали отметки о глубине бассейна и дети купались без присмотра. О еде говорить даже не хочется - во время нашего отпуска все страдали болью в животе и желудке. Мяса нам не давали, в течение 12 дней: день курица, день куриные потроха и все повторялось. Правда, в один прекрасный день повар сделал какую то маленькую рыбку в тесте - для многих это был праздник, что было видно по улыбкам на лицах людей, выходивших из столовой. Салаты были ужасные - остатки скидывались обратно. Зелени было столько, что впечатление складывалось, что еда для "козлов". Соки разбавлялись водой из под крана , которую категорически запрещалось пить. Фирма SUNRIZE также обещала, что на пляже и около бассейна будут шезлонги и зонты бесплатно, но все это было в количестве 30-40 штук на весь отель, вместимостью около 300 человек и чтобы позагорать на шезлонге приходилось вставать в 5 утра и занимать его. Однако, к концу нашего отпуска, после миллиона просьб и ругани шезлонги подвезли и стали предлагать арендовать их по 1 доллару - это по системе все включено! И под конец нашего отпуска, когда мы смерились с номером, едой и пляжем,