Все отзывы об отеле Serapsu 5* (Турция/Аланья)

Отель произвел двоякое впечатление.
Первую ночь нам пришлось провести в семейном номере на четверых, хотя у нас были зарезервированы два номера. Не помогли даже чаевые.  Не было свободных номеров.  На следующий день все было улажено, – нас переселили.
Один номер был просто замечательный, а другой явно требовал ремонта. К тому же стены в ванной,  шторы были покрыты плесенью. Одно радовало – вид из окна на парк и море.
Убирали и меняли белье каждый день.
Очень красивая территория. Большие пальмы, кактусы. Но вечером темно и неуютно.
Самое хорошее впечатление оставил пляж. Песочный,  просторный с лежаками и на песке, и под пальмами. Пляжные полотенца выдают под залог. На пляже можно поиграть в волейбол, но это никому не мешает. Море чистое.
На пляже есть ресторанчик, который надо резервировать заранее, но бесплатно.
В основном ресторане,  по сравнению с другими отелями такой же категории, выбор небольшой, но все очень вкусно. Особенно понравился красный перец и блюда из курятины на гриле.
Вечером в отеле делать нечего. Анимация для детей понравилась. Взрослым скучно.
Можно прогуляться по городу. Недалеко находится большой базар, который придает отдыху своеобразный колорит.
Для тех, кто ищет покой и хорошее море я этот отель могу рекомендовать.

Была в отеле Serap Su в сентябре 2009 года, отдыхали 3 взрослых и 2 маленьких ребенка. Это была моя вторая поездка в солнечную Турцию. Трансферт занял часа 2, после чего нас проводили до ресерпшена. Приветливая русская девушка, очень похожая на Дашу Букину, дала нам бланки для регистрации, а молодой услужливый турок, схватив наши чемоданы, проводил до нашего номера, нам предоставили двухкомнатный семейный номер в двумя санузлами с видом на отель, а чтобы получить номер с видом на море необходимо было доплатить долларов 200, но мы отказались.  Быстро приняв душ, мы спустились на ужин. И тут мы изумились от изобилия еды, салатов, вторых блюд, фруктов, восточных сладостей. Наш стол был уже заранее сервирован, оставалось только расслабиться и получать удовольствие от отдыха. После ужина, оставив детей старшей сестре, мы ринулись обследовать близлежащую территорию. И были крайне удивлены, когда выйдя из отеля увидели ночной клуб, точного названия не помню, но возле входа стояли две статуи Купидона. И тут понеслось.. Каждый вечер до самого утра мы проводили в ночном клубе, днем загарали, купались и в море и в бассейнах (их там несколько), катались на горках, прыгали с пирса, сытно кушали, наслаждались всеми благами этого отеля. Это был мой первый отдых когда просто поспать времени не было! Было весело и нам и нашим деткам. Обзавелись большим количеством друзей со всей России и даже иммигрантами! Было очень грустно уезжать!!! Если будет возможность вернусь еще ни один раз сюда!!! Если будете там, передавайте привет всему персоналу от девчонок из России!!!

Мы отдыхали в отеле в начале сентября . Отель красивый. По приезду возникли проблемы с заселением. Меня с подругой пытались заселить в семейный, 4-х местный номер с супружеской парой наших друзей. В итоге первую ночь мы, таки провели в этом номере, а на следующий день, потеряв ещё пол-дня отдыха, нас, наконец расселили.
Номера очень красивые, в стиле каюты. Окна -иллюминаторы с прекрасным обзором на фонтан и море. Впечатляют высоченные пальмы.
Питание хорошее, по сравнению с другими отелями, умеренное. Но мы непривередливые и нам все понравилось.
Территория отеля нас приятно поразила обилием зелёных насаждений. Очень ухоженные газоны и клумбы, декоративные кустарники и огромные кактусы, не говоря уже о больших деревьях.Есть детские площадки и бассейн.Аниматоры с детьми работают.СПА -платный.
Пляж -главное преимущество отеля. Просторный,песочный. Прямо на пляже также растут пальмы. Очень экзотично.В стороне-волейбольная площадка. Никто никому не мешает.
Днём, под ярким шатром, женщина-турчанка печет гёзлеме (лепёшка).Тут же можно угоститься айраном.Понравилось!
Вечером в отеле тишина и покой. Территория очень тёмная.Скучно.
Можно ещё прогуляться по базару.Это недалеко, в нескольких кварталах от отеля.
Отель ориентирован на людей,предпочитающих очень спокойный отдых. Если главная цель море, то это прекрасный выбор.

Serap Su MC Group Hotels. В конце мая 2011 года появилась возможность уйти в незапланированный отпуск, в связи с этим, в спешке, было решено воспользоваться акцией "Фотуна", предлагаемой туроператором "Анекс Тур". Суть акции- клиент выбирает только звездность отеля и страну, а его местонахождение и наименование выбирает рулетка (сам оператор). Стоимость данного предложения значительно ниже стоимости традиционного, именно это меня и привлекло. По прилету в Турцию, среди группы туристов оказалось, что все, кто участвовал в "Фортуне" "выиграли" именно отель Serap Su. Это немножко насторожило. Первое впечатление от отеля- недотягивает до пяти звезд! На протяжении всего отдыха я постоянно слышал это мнение от всех отдыхающих. Территория большая, растительности и живности много, есть где прогуляться и уединиться. Пляж- мелкая галька в одной части и песок- во второй. На пляже есть бар, где перед обедом готовят шаурму, картофель фри и прочий фастфуд, который почему- то принято относить к детскому меню. У пляжа расположен шатер, где в определенное время пожилая турчанка в национальной одежде готовит в печи лепешки, домашнюю пиццу. Есть бассейн у отеля,- центральное место дневных развлечений аниматоров и вечерних "посиделок", а также два бассейна с подогревом и горками для деток (взрослым также можно прокатиться). В отеле есть хамам (турецкая баня), во время обеда и ужина посещение которого бесплатное, а в нескольких сотен метрах за посещения аналогичного хамама с Вас попросят 30$. Посещать хамам очень рекомендую: людей в это время вообще нет, так как все туристы заняты приемом пищи, но и покушать Вы также вполне успеете. Питание без изысков, но, как говорят "голодными не будете". В изобилии овощи, зелень (как мне показалось, кочующие из обеденных нарезок в вечерние салаты), курица, рыба, сладости. Фруктов очень мало. Коктейлей вообще нет! Спиртное в ассортимене- пиво, рачи, вино, джин, ром,- так что любиелям качественных напитков и коктейлей придется подготовить ингредиенты заранее (на крайний случай лимон и мяту для мохито всегда можно найти на обеденном столе). В отеле на цокольном этаже также есть спортивный зал, интернет кафе, игровые автоматы, теннисные столы, несколько магазинчиков. Вечером традиционная анимация. Для детей- миниклуб, пара сломанных качелей. Поскольку данный отель входит в комплекс МС Group Hotels, Вам предоставлена возможность посещать и пользоваться услугами нескольких расположенных недалеко друг от друга других отелей данной группы. Эту возможность советую использовать почаще, поскольку, например, в отеле Арансия 5* в вечернее время происходят различные дискотеки и выступления приглашенных артистов, да и днем там как- то повеселее- бассейны, инфраструктура. Serap Su заметно блёкнет в сравнении с этой "пятеркой". Работники отеля и продавцы услуг в Serap Su не назойливые и доброжелательные. Чаевые и небольшие презенты, как и везде, творят чудеса) Номера и уборка- стандартные (читай про чаевые). Туристы отеля на 98%- русскоговорящие, остальные- местные. Вот от этого и "весело" в отеле. Утром все перед завтраком бегут на пляж занимать шезлонги и матрасы, перед завтраком, обедом и ужином- толпятся у дверей столовки), а после "взятия штурмом" входных дверей- бегут набирать впрок блюда основного меню, после ужина- бегут занимать столики в баре и так бесконца... Все это весьма доставляет) Я пребывал в отеле с супругой и трехлетней дочкой, могу сказать, что для недорого пассивного пляжного отдыха или, например, если Вы планируете большую экскурсионную программу и мало будете находиться на территории отеля- то отель вполне сойдет. Любителям изысков и привередливым туристам- не советую. Помните, в детстве паренек из "Ералаша" говорил: "Уж лучше бы учитель поставил пятёрку с минусом, чем четыре с плюсом!". Объективнее Serap Su оценить на 3* с двумя плюсами, ну или, в крайнем случае, на 4* с одним плюсом, но никак не на 5*! Всем приятного отдыха!
P.S.: ...довелось общаться с несколькими туристами, которые поделились информацией о том, что некоторые тур- агенты весьма лестно отзывались и пиарили данный отель, вследствие чего стоимость затраченных денег на путевку у них составила > 60% от стоимости моей "фортуны". Они были крайне возмущены и опечалены моим рассказом про "фортуну")

Отдыхала в начале сентября. Перелопатила огромное количество отзывов, прежде чем выбрала этот отель. В общем, не разочаровалась. Как в любом отеле, есть свои + и -. Для меня один огромный плюс то, что в отеле можно ставить лежаки не только на пляже, но и на газоне в тени деревьев. Причем не в ряд, а растаскивать их по всем уголкам и газонам. Отелей в Турции, которые позволяют подобное, раз-два и обчелся. Я знаю еще один - Justiniano Club Park Conti. Но там разрешают ставить лежаки только на одном газоне, на других - ни-ни. В Serapsu ставили пару лежаков прямо под балконом нашего номера. Рано утром, когда лень было спускаться, а лежаки надо было занять :) пару раз просто бросали на них полотенца сверху - с балкона. Понравилось, что нашими соседями были немцы - обосновались недалеко от нас, тоже на газоне. Мы очень мило раскланивались утром и вечером, остальное время - каждый занимается своей книжкой или тихо дремлет :). Русские бы трещали без умолку или лезли знакомиться… Еще из плюсов - чистое море и довольно большая зеленая территория отеля.
Из минусов. Кормят похуже, чем в других отелях, мало разнообразия, мало фруктов. Вообще, что касается еды - это скорее 3*или 4*, но никак не 5*. Номера в старом корпусе очень запущенные, с потеками и грязными пятнами. У нас сломался душ. Починили быстро - в тот же день. Преимущество старого корпуса, по сравнению с новым - хороший вид на море и милые круглые окошки. Правда, из-за этих окошек, света в номере мало. Уборкой персонал себя не сильно утруждал. Не помню, чтобы у нас хоть раз пылесосили. Несмотря на изрядное количество недостатков, отель в целом понравился. Думаю, съездить еще раз.

20.092011    

1. Когда приехали, был не приятный сюрприз, половину сразу отселили в отели звездой ниже, типа мест не было, нам повезло только за счёт тур оператора (которого я рекламировать не стану, т.к. там тоже есть косяки). Ну как бы подкупило то что всех отослали а нам предложили перекусить нка пляже. Но когда мы зашли в номер, прямо скажу с египтом в сравнении - говно, номера похожи на совецкие , как один из нашей компании отозвался, пансионат имени Горького, я до этого в Абхазии отдыхал, получвше процентов на 40%, но всё равно такоеже. номер был не убран, вернее засран, нехватало только что гондонов использованных, моя жена ходила раза 3 на ресепшн ругаться, но правда как после первой уборки она 2 бакса заплатила и по баксу каждый день оставляли убирались каждый день, но опять же в египте сервис круче. на счёт еды да кормят почти всегда, помимо основного питания постоянно какието перекусы есть, да и после пиршеств, сразу не убирают есть ещё как минимум минут 40 по окончаниии завтрака, обеда или ужина , когда можно чего нибудь перхватить. Еда достаточно разнообразан, меня больше всего грибы тушёные с чем то радоваои, да броколи с цветной капустой, но бывали дни когда делали на подобии шаурмы из курицы. по поводу анимаии ни чего хорошего сказать не могу, один раз вечером застал, а по утрам спал, но заню что в отелях по соседству драйв слышался чеса на 2 дольше после окончания наших шоуменов. Пляж  в принципе неормальный , душевые работают, переодевалки есть, на счёт полотенец правда лучше свои брать чем за ихние платить, до моря песок, а за метра 4 до моря камни начинаються, море там мутное, я думал всё такое , оказывается нет подруга у меня на экскурсию ездила так там перегорожено от волн, и где нет волны море прозрачное, а так в целом напоминает чёрное море в абхазии непросветное -мутное и зелёное, да были мы в конце сентября - как нам гид сказала сдесь дождей в этот сезон нет, но нас застал дивень на целый день с грозой. Но правда в этот день состоялась самая прикольная экскурсия, мы с ещё одной компанией соотечественников, решили собственную экскурсию совершить в крепость в аланье, пошли не по туристическому маршруту, а по козьим тропам по щебёнке и по высеченным тропинкам в камне, впечатление классное, народ дружелюбный, вот только жалко не совсем русифицырованный, да особенности их языка особенно радуют (остановка по ихниму -дурак), вот подходишь к турку и тыча на него пальцем говориш - дурак и он показывает как пройти на остановку ближайшую. Не далеко от отеля находиться торговый городок, чё там понравилосьпродавцы не как в египте, не такие назойливые и эмоциональные, если откажешся покупат то тебе в след проклятия кричать не станут. в вещах выбор большой, особенно моя жена оценила сторговала дублёнку с 1200  баксов до 430 баксов, а у нас в городе она стоит 40 000 руб. Кафешки достаточно не совсем дешовые для среднего класса, но если по тщательней блюдо повыбирать, то можно нормально посидеть, опять же там процентов 90 по русски шпрехают. Да в этом отеле наших очень много, сначала обрадовался а потом пожалел - пить устал :). А вот экскурсии предлагаемые от тур операторов там полная херня, покрайней мере те что я выбрал. 1 - экскурсия рафтинг на речных порогах, описывают адреналин, хотя такого мало, прошли всего 4-5 порогов, адреналин восновном заключался в темперетуре воды (воздух - 28 С, а вода 16 С). Но зато веселило то что инструкторы которые являются рулевыми и команды которых ты обязан на время экскурсии выполеять, как сказали для безобасности сплава, нас постоянно лдодку на лодку втягивали в поединги - мочилово водой, особенно это не нравилось девушкам (они у нас были не морозостойкие), но зато удалось замочить кучу Великобританцев, 2 негров, и по  немногу прочих европеёцев - короче это и есть весёлая часть программы- стоимость 50 баксов. 2 экскурсия по обещаниям сулила мне не забываемый адреналин(бассейн с акулами и погружение в клетке), дальше бассейн со скатами у которых шипы удалены, и третье погружение типа в затопленный римский город с рыбами. Ну куороче бассейн с акулами оказался как стандартная большая комната в хрущёвке а вместо акул плавала одна голубая полуметровая дохлая акула, а погружение стоило дополнительных средств, бассейн со скатами представлял грязную, илистую, скольскую ванную со скатами не более полуметра, затопленный город конечно прикольно примерно минут 10 потом задалбливает, да когда нас высадили ни сказали где как и во сколько собираться, просто дали трубку с маской и сказали куда идти- и во тза это я заплатил 85 баксов- лучше бы пропил. по поводу хамама рядом с отелем, как наши знакомые рассказали, это сплошное разводилово на бабки, даже если от чего то отказываешься всёравно надо на чек смотреть потомучно, эти смуглые товарищи без зазрения совести вписывают процедуры которых небыло.

Отдыхали в июле 2011 г. худшего отеля в Турции мы не встречали, хотя бывали во многих. В помещении, холе, лифте, на корридорах кондиционеры не работают. На пляже матрасы - грязные, разорванные, пляж не убирают. Выбор напитков ограничен, можно выпить холодные порошковые напитки, которые пить невозможно. Попробовали вино - его пить невозможно, пиво тоже не лучшего качества, все напитки наливают в одноразовые стаканчики, импортного спиртного нет, в баре отсутствуют коктейли, даже нет мороженого. В ресторане в обеденное время невозможно кушать, т.к. не включают кондиционер, фруктов очень мало. Чтобы получить полотенце на пляж надо дать 10$ залог, а затем платить по 1 дол. при замене. Писать отрицательного можно очень много. Никому, никогда не , можно отдохнуть в этом отеле в том случае, если будет вам предоставлено бесплатная путёвка с доплатой большой суммы денег.

Отдыхала с Serap Su с 1 июня - 11 июня 2011 год. В целом все понравилось, только нет дискотеки, в баре нет коктелей, только пиво, джин, водка вино (которое пить не возможно). Размещение быстрое, уборка номера своевременная, замена белья через день! Кондиционер, горячая вода - все работает. В ресторане все вкусно и много, фрукты, сладости, нет мяса, но много курицы, рыбы, баранина есть! Анимация отличная, весь день чем то занят как маленький, так и взрослый! бассейны убирают, горки работают! Вообщем все хорошо!

Были в Серапсу в августе 2009г. Отель худший из всех, в который я ездила в Турции.  Поселили в номер на первом этаже, с видом на задний двор, в номере затхло пахло, лежал старый протертый ковер на полу. Пришлось идти шуметь, т.к. проводить 2 недели в будке не хотелось.  Питание на тройку, мяса почти не было, кроме жутких турецких котлет и жесткой курятины. Фруктов практически не было,  арбузы давали редко. Поразили одноразовые  бокалы в ресторане, и это-5 звезд?!  Посуда грязная, убирают плохо со столов, скатерти в пятнах, такое ощущение, что их стирают раз в месяц, свободных мест не найдешь, хоть ресторан и большой.  На обед-ужин жуткие очереди  к тем подносам, где была худо-бедная нормальная еда - и та кончалась очень быстро. В бары очереди постоянные, алкоголь разбавленный.

Пляж грязный.  Бычки. Утром, если прийти не очень рано, сложно найти матрас на лежак, все уже занято.

Получила травму по вине  сотрудников отеля, хозяева извинились, послали бутылку вина, но ее по пути сперли. В общем, "отличный" сервис.

Никогда больше не поеду и никому не советую.

  Отдыхали с подругой Ириной в отеле SerapSu в сентябре 2010г. Разместили быстро, номер чистый на втором этаже, кондиционер работал круглосуточно. Рядом с отелем в шаговой доступности расположен SPA Центр, дискотека Sammer Garden, свободный вход  на территорию отеля Арансия дневная анимация и дискотека (бесплатно).

Питание разнообразное: арбузы, дыни, восточные сладости, свежая выпечка, индейка, рыба, курица, говядина.

 Море теплое, ласковое солнце, на пляже места достаточно для комфортного отдыха. На территории имеется детский бассейн с морской водой, водные горки, мини-зоопарк.

  В отеле есть профессиональный фотограф Эмин, фотосессия с ним доставила массу удовольствий и красивые фото.

 Анимация СУПЕР!!! Огромное спасибо ребятам аниматорам  за интересные шоу программы, всегда смеялись до слез. Нам очень повезло с заездом, все активно принимали участие в шоу программах: дети , взрослые; отдельное спасибо девчонкам из Екатеринбурга ( Марине и Sexsi-Bo-o-mbe!!!) Умницы, спортсменки... просто "Русские красавицы".

 Всем большое спасибо за отлично проведенный отпуск. Передаем всем привет, кто любит активный отдых и ребятам из анимации: Ихсану, Фернандо, Бенриверу, Кемалю, Марио и фотографу Эмину. Желаем удачи!!! До встречи в солнечной Турции!!!

 SerapSu Forever!!!

Отдыхала с двумя детьми 6 и 12 лет этим летом в июле. Доставили быстро и слажено, разместили ещё быстрее, водку, которую прихватила с собой для взятки за размещение не пригодилась, разместили на первом этаже, в номере всё очень аккуратно, есть всё, кровати очень удобные, окна выходили на море, вид из окна был прекрасный, зелёная лужайка, пальмы, бар и МОРЕ, шума мы ни какого не слышали, первый этаж понравился, с крыла выход прямо к фонтану на улицу. Питание было очень разнообразным, анимация была не навязчивой, горки работают по часам, но нам хватило, что бы накататься. Персонал очень приятный приветливый и не навязчивый, не каких открытых намёков на чаевые, давала пару раз, по собственной воле, убирали номер каждый день, каждый день меняли полотенце и доносили воду в мини бар. Нам советовали прихватить с собой фумигатор от комаров, прихватила, но не разу не включала, в номере комаров не было. Из анимацмй больше всего понравилась йога, ведёт её каждое утро в 11 часов русская девушка, так же в течение дня были занятия по аква-аэробике и степ аэробике, водное поло и метание дротиков. Короче при желании было чем заняться, столиков для еды хватало всем, а шезлонги тоже повсюду, на пляже вообще мало отдыхающих в основном все размещаются возле бассейна, и там конечно уже проблема с шезлогами, желательно занимать пораньше. Пиво было хорошее, а все остальные алкогольные напитки, не подошли, водка как разбавленный спирт, ещё и тёплая, а вино, мой организм вообще отказался принимать. Так что пришлось довольствоваться пивом. А дети пили колу, фанту или спрайт на выбор, всегда просили разбавить сиропом так вкуснее казалось. Что касается фруктов то были арбузы, дыни, апельсины, грейпфруты, но и всё пожалуй, а десерты там конечно сказочные, не могла удержаться, что бы всё не попробовать и до сих пор ещё вспоминаю...:) С детьми отдохнуть в Серапсу одно удовольствие, мои по крайней мере остались в восторге, а вот тусовщикам там конечно будет скучновато, т.к вечерняя музыка и посиделки возле бара заканчиваются в 24 часов, музыка есть, но никто не танцует, а в 24.00 аниматоры вели молодёжь в Арансию на диско, только напитки там уже платные, так что их надо с собой брать, что бы там не скучать. Рядом прекрасный диско клуб, но тоже уже за доп. плату. А  так мне всё понравилось!!!

 

   Приехали из Серапсу только что. Отель-мрак!!! еДИНСТВЕННОЕ ЧТО УСТРАИВАЕТ ВСЕХ- ТЕРРИТОРИЯ И ПЛЯЖ. Остальное- жуть! Наглые, мерзкие турки- вымогают деньги, хамят, никто не убирает, анимации НЕТ,  только деткам лет 3-4 вечером включают музыку! Ресторан а ля-карт о котором они пишут- на самом деле- просто комната, через которую люди идут на пляж. вам туда принесут из основного зала блюда. которые вы бы могли взять сами В номере жара, конд включают, когда им вздумается, еда мерзкая- наутро можно увидеть вчерашнее, только чем-то политое! Столов не хватает- все занимают столики за час(!!!!!) до еды, то же самое с лежакамми на пляже! Молодежи делать от скуки совершенно нечего. Нам за неделю так и не вкрутили лампочки в ванной и на балконе, несмотря на скандалы. На ресепшине сидят 2 дебила, которые всех пропускают через самый жуткий номер на первом этаже , в котором гудит и шумит, а за 20 долл ( при этом они были еще недовольны!) переселили повыше. Одного зовут Муса , другого- не знаю, когда им невыгодно- они по-русски не понимают, а если нужно- все соображают! Короче- больше туда ни ногой!

Отдыхали в Серaпсу в августе, полная ж.................................Ни за что не верьте, что написано в предыдущих положительных отзывах, не то вы попали, поскольку сменился хозяин и там стало ...........
Если вы все-таки приехали, то ваш отдых будет заключаться в следующем: При заселении с вас сдерут от 10-50 баксов за комнату с видом на море, море видно только после 4-го этажа(мы жили на 6-ом новый корпус, поэтому было номально). Завтрак, обед и ужин- ассортимент широк, но можно попасть и на кислое, и на то, что вам нехватит столика и чтобы вам его нашел персонал, то нужно дать чаевые, посуда грязная, напитки подаются в одноразовых стаканчиках, в основном зале очень жарко. Ассортимент выпивки очень минимален: кислое красное вино(пить его не возможно), белое вино, водка, раки, джин. Ну и вечер: ваш вечер будет заканчиваться в 23.00 в баре без света около бассейна, который воняет уже хлоркой, поскольку закончилась анимация(22.00) и делать вам больше в принципе нечего. Анимация состоит из 3-4 тупых, несмешных сценок и после нее надо опять занимать столик в баре, который заканчивает свою работу в 24.00 и тогда уже вас спасет от скуки только сон. За все время пребывания ни встретили ни одного довольного отдыхом человека.

Всем доброго времени суток.

Хочу немного рассказать о отеле который я увидела в июле 2009 года. Прочитав предыдущие отзывы я честно сказать не поверила что все так плохо, но билеты уже взяли и было поздно отказываться.

И так по делу:

ДОСТОИНСТВА - природный ланшафт, индивидуальный кондиционер в номере.

НЕДОСТАТКИ:

1. если вас разместили на 1-м этаже, то сдерут 30$ за номер выше 2-го (на 1-м жить нельзя, т.к. шумно от компрессоров расположенных в подвале); Кстати не факт что ваш номер будет смотреть на море, он может выходить на арену для анимации, и тогда ваш ребенок не будет спать до 12 ночи из-за музыки

2. Индивидуальный кондиционер - это класс, НО!!! Если он работает, то на балкон выйти не представляется никакой возможности, т.к. коробка от него выведена ВО ВНУТРЬ балкона и температура воздуха на балконе соответственно повышается до 50-ти градусов.

3. ПИТАНИЕ!!!!!!!!! - Об этом даже писать страшно. Нет голодными мы не ходили, НО!!! Мяса в отеле не существует в принципе, одна курица. За 10 дней 2-а раза давали печенку и немного рыбы.  Еда (приготовленная на огне поваром) раздается порцонно (как Бог на душу положит) . И если вы попросите дополнительную порцию, то вам предложат привести еще одного человека для  которого вы ее берете. 

4. ПОСУДА - ооооооооо, это песня!!!!!!!!!!!! советую запастись влажными салфетками, иначе вам придется если из грязной посуды, с остатками предыдущей трапезы. Стаканчики для напитков - одноразовые. Фужеры для вина тоже, НО их моют!!!!

5. ТЕРРИТОРИЯ - ее начинают убирать после 1- утра, так что не удивляйтесь если вас польют вместе с газоном или насыпят на вас хлорки когда вы купаетесь в бассейне!!!

СОВЕТЫ ДЛЯ ВЫЖИВАНИЯ

1. если вы не хотите лежать на море, то шезлонги надо "забивать" с 6 утра. С детьми лучше всего обосноваться возле бассейна с "морской водой", там тихо и есть тень.

2. столики (на открытой веранде) надо так же занимать в 6 утра на завтрак, а на обед и ужин договариться (ессно не бесплатно) с официантами. В закрытом помещени и есть не возможно, т.к. там НЕТ кондиционеров!!! и жара неимоверная.

3. на прием пищи советую не опаздывать, т.к. в течение 30 минут со шведского стола сметается все и есть (и так меню скудное) вообще нечего.

4. звонить домой лучше из магазинчика на первом этаже

5. за сувенирами лучше ходить от шлагбаума отеля на право, цены те же, но дорога намного лучше.

 

 

Мы отдыхали с 15.07 по 29.07. Территория просто супер, с таким вкусом и любовью оформлено и организовано, каждый цветок на совём месте! Самое интересное, что меня поразило, можно лежать где хочешь, на травке, у бассейна, у моря. Такого я не видела ни в одном отеле (в Турции не в первый раз).! Питание отличное. А какой там десерт! О фруктах и говорить нечего! В отеле преобладают иностранцы - немцы, голландцы финны. Русских нe мало. Что касается анимации - не смотрели, т.к. в основном ездили гулять, ну и по магазинам пошариться! Видели в основном показы кожи (за 2 недели было 3 показа) и то из-за того, что или перед, или после показа был танец живота. Экскурсии мы покупали не в отеле, а в офисе "Kandemir Tour" (100 m. oт Sun heaven). Покупайте все у Эльдорадо, сэкономите кучу денег. В общем, всё супер и здорово! Хотим вернуться ещё в следующем году.

Все вышесказанное подтверждаю! (печать) Особые комментарии: Улыбайтесь официантам в первый же вечер! На весь отдых вам будет забронирован любимый столик. ( а занять места на балконе к ужину будет трудно) Не сомневайтесь:оборвут все клумбы, засыпят цветами стол и тихо станцуют вокруг! Практикуйте свой английский с аниматорами! Эспэшли Сэм! Человек получил образование, знает 6 языков (!) Свою блестящие знания использует исключительно для развлечения публики и вешанья резной лапши на нежные ушки молоденьких барышень. Мамаши, берегите дочерей! Страшен, как смертный грех, но берет мозгами! Обязательно захватите его в SummerGarden. Танцевать не станет. Зато знают его ВСЕ. Всюду бесплатные напитки, особое отношение и таинственные ухмылки барменов... Отказы принимает охотно, так что платить за халяву не придется! Отдыхайте на все 101, катайтесь на форточке!

Отдыхала с 26 сентября по 3 октября 2005 года.Я в диком восторге от всего отдыха!!!Путёвка от компании coral-travel.Сервис на высоте:встретили,привезли,проводили,увезли без единой проблемы!Заселили быстро.Номер большой,чистый,уютный,мини бар бесплатный.Пополняют по мере выпивания.(2 пепси,мин. вода,обычная вода)а в ванной даже было биде.Бельё чистое,полотенца меняют каждый день,уборка каждый день.Кондиционер работает отлично.Еды в ресторане навалом!Перед ужином 40 минут каждый день играл музыкант на рояле в просторном холле перед рестораном!Из мяса много блюд, и жареное и тушенное.Цыплёнок,баранина,котлеты,мини-шашлыки,на гриле мясо на ужин,печёнка,отбивные,рыба в кляре,рыба жареная,копченная.Большой выбор салатов и сладкого!:))Пиво Туборг и Туборг Грин,Пепси,Вино белое и красное,водка,коньяк,соки.На дискотеке бар бесплатный до 2.00.Территория большая,уютная,с газоном (на газоне можно ставить шезлонги и загорать, или лежать под пальмой в тени.Тихо и уединенно)пальмами,цветами. "Живой уголок" есть :) 3 кролика и экзотические птички в клетках.Бассейнов 3.Взрослый,детский и с 2 водяными горками.Теннисный корт,футбольное поле,амфитеатр,для детей в маленьком домике мини клуб и с детской площадкой.Бар у бассейна,у амфитеатра,на пляже у моря,на ресепшн и ещё несколько на территории отеля.Пляж большой,широкий,чистый.Есть пирс,кабинки для переодивания,туалет,душ.Много шезлонгов разнообразных видов.Места всегда есть у моря и у бассейна,занимать рано утром бежать не надо!Полотенца под залог.Меняют 2 раза в неделю.Анимация отличная,пару раз было шоу у бассейна хиты прошлых лет.Не танцевали только ленивые.Степ-аэробика каждый день в 17.00 на футбольном поле.Девчёнкам понравится!Зажигательная музыка и движения!В течение дня дартс,пляжный волейбол.Небольшой кинозал с большым телевизором,читальный зал, а также есть уютные комнаты отдыха для тех кому лень подняться и посидеть у себя в номере.В отеле нет услуги ланч пакет,но для тех кто едит рано утром на экскурсию дают кофе и кексы.Если вы проголадались ночью(что практически не возможно),можно пойти и попить кофейку с кексом в 5 утра, но при этом прикинуться экскурсантом!Дискотека в отеле отличная!Музыка разнообразная и современная.Персонал отеля приветливый,доброжелательный,вышкаленный,ко всем отдыхающим относяться одинаково, не делая разницы между русскими и немцами и т.д.,но по-русски говорят не все,но понимают "дежурные фразы".Континкент разнообразный.Русских меньшинство,немцы,голландцы в основном.Возрастная категория от 1 года до 100 лет.Всем найдётся занятие по душе и компания по возрасту!В Турции отдыхаю не первый раз,есть с чем сравнить.Отель свои звезды оправдал на 100 %!

Год назад отдыхала с ребенком в отличном отеле, но с отвратительным входом в море. Ребенок из-за этого отказывался купаться. Как с этим обстоит дело в Serapsu?

Отдыхал с 16.06.05 по 30.06.05г Все что писали в предыдущих отзывах -подтверждаю.Не понравилась анимация. Питание супер,отношения класс. Рекомендую

Отдыхала с молодым человеком в Serapsu в сентябре 2004 г. Территория очень ухоженная,номера хорошие, сервис налажен супер, питание замечательное, а вот отдыхающие в основном немцы,голландцы..., русских было мало:( тем более молодежи, в основном парочки за 40:)Анимация тухлая,если сами себя веселить не умеете, там вас точно никто не развеселит, дискотека в отеле никакая,но правда в 5 минутах от отеля есть местная дискотека Summer Garden, там потусить можно от души и народу всегда много. Фотограф в отеле классный, делает отличные фото, так что если поедете советую воспользоваться его услугами!

Есть пара водных горочек, спиральная и прямая. Небольние, но есть. Детям понравиться.

Как насчёт водных горок????

Только вчера вернулись из Серап су. Отель отличный.Минусы конечно есть, Например самый большой-это центральный кондиционер,который работал с 18 до 2 ночи. Было душновато.Совсем не занимаются с детьми. Мини клуб -это просто комната, в которой кроме детей , предоставленных самим себе нет никого.И слабая анимация. В остальном отель на твердые 5 звезд. Самое прекрасное -это питание. Оно почти круглосуточное. Шикарное футбодьное поле.На пляже и у бассейна не возникало проблем с зонтиками и лежаками. Не очень удобно с пляжными полотенцами. Во первых их выдают под залог 10$.И меняют 2 раза в неделю, так что вы будете вынуждены таскать их с собой в номер. Да, еще чтобы получить пульт от телевизора, надо тоже залог внести 5$. А в принципе отдохнули прекрасно.

Люди ,кто был в этом отеле в конце августа, начало сентября, там не появлялась аниматорша НАСТЯ?? Тумно-руссые волосы, отлично владеет русским языком!!!!! Веселая такая девушка, довольно симотичная!!!Даже очень!ОЧень надо!Заранее спасибо!

Отдыхали в Serapsu в июле 2004 года.За 10 дней настолько сроднились с отелем,что отъезд стал для нас настоящей трагедией.Отличительная особенность и главный плюс отеля в его гостеприимстве.Там ощущаешь себя как дома.В этом я думаю главная заслуга персонала отеля начиная от ребят на ресепшне и невероятно улыбчивых горничных,заканчивая аниматорами. Анимация-это вообще отдельная история.Там работают очень милые ребята и девчонки.Самое яркое впечатление оставил,конечно же,шеф анимации Хакан-настоящий гений,яркий,потрясающий чувак.Один из самых запоминающихся персонажей-Егор-восемнадцатилетний мальчик аниматор.Большей лапочки в жизни не встречала.Я думаю,что те,кто в этом отеле отдыхал,меня поймут.Конечно,для многих является недостатком то,что вечернее шоу длится там не более часа,зато все безумно весело,искрометно и ненавязчиво.Естественно,проводятся конкурсы на мисс и мистера отеля.В первом я принимала участие и даже заняла 1 место.Кстати,совершеннейшая чепуха,что анимация рассчитана на немцев.Она исправно проводится на четырех языках и интересна всем национальностям одинаково. Теперь что касается питания.Единственный его недостаток-это практически полное отсутствие рыбы,что компенсируется наличием рыбного ресторана A la carte.А так по поводу питания никаких претензий нет-все очень вкусно,особенно понравились пирожные-настоящее объедение. Советую всем,кто туда поедет воспользоваться услугами фотографа по имени Кени.Он просто ас своего дела.ТАК меня еще никто не фотографировал. Теперь о номерах...Честно говоря по этому поводу ничего конкретного сказать не могу,поскольку провела там очень маленькую часть времени.Номера как номера-чистые,уютные,убираются ежедневно,хороший кондиционер,ковровое покрытие.Вообщем,супер.Кстати,мини бар в номере абсолютно бесплатно-пепси,пиво,разные воды-причем,пополняется он по мере выпивания. Территория отеля очень ухоженная,чистая и зеленая.Загорать можно хоть на лужайках-шезлонги разрешено ставить по всей территории.Поражает количество цветущих невероятно живописных деревьев и кустарников,апельсиновых и гранатовых деревьев и гигантских кактусов. Про минусы отеля писать глупо,поскольку их просто нет.По крайней мере я их не увидела.Знаю на 100%,что если еще раз поеду в Турцию,то только туда.Я нашла там хороших друзей и познакомилась с интересными людьми.Так что все эмоции самые что ни на есть положительные. Всем советую этот отель.

Только неделю назад приехала из Серапсу.Класс!!! Кто за чем приезжает, то все получает по полной прорамме. Персонал, плях - все здорово, а питание вообще супер! Очень ухоженная зеленая территория. Слабовата анимация, но это может мое субъективное мнение.Рекомендую. Только по приезде не торопитесь с шопингом, все можно купить в Канаклы или в Алании по действительно хорошим ценам. Торгуйтесь - получите массу удовольствия.

Все просто супер! Если поедем в Турцию, то поедем только в этот отель. Видели много отелей той же звезднности, но наш отель круче всех. Единственное пожелание для отеля это побольше русскоязычного персонала.

Все, конечно , зависит от нас самих: если ты умеешь веселиться, то тебе везде будет весело! Ну а если нет, то не помогут тебе и армия аниматоров, и литры алкоголя. Нам в СерапСу было реально весело, претензий к отелю нет, к персоналу тоже (оччень дружелюбные парни, особенно если ты девушка, да еще и прибывшая отдохнуть без бойфренда, большая порция поклонения тебе обеспечена). Анимация, правда, была немного вяленькая (они наверняка были бодрее в начале сезона, а к июню, видимо, выдохлись, бедняжки, хотя.. были там и интересные, даже забавные чудашки. Например Егорка, харроший мальчонка). Еда была замечательная, тока хруктов маловато, но зато все включено до 2 ночи: можно поесть, попить, посмотреть анимэйшн, посетить местную дискотеку с хорошей музыкой и вприпрыжку в Саммер Гарден - это местная дискотека, метрах в 100 от отеля. Для девочек вход бесплатно, но мужчин пропускают только с жонщинами, поэтому, девочки, не переживайте, даже если Вы не блондинка и страшная, как атомная война, Вас все равно кто-нибудь, да пригласит: и ему хорошо, что пропустят, и Вам - Вы с кавалером (а вот проблемы, которой в Турции нет и не будет, так это проблемы с кавалерами! просто улыбайтесь понаглее). Пляж в отеле прямо под боком, 2-3 минуты медленной, вальяжной ходьбы от басика. Территория большая и красивая. Есть даже что-то типа школы дайвинга, правда мы там никого не видели. Пить и кушать в течение всего дня можно в нескольких местах, что очень удобно. Пляжный бар напоминоет МакДональдс, а двух шагах турчанка печет "чиста турецкие" лепешки: вкусные, но перед отдыхом рекомендуем выучить по-английски слова мясо, сыр, картофель, пригодится: это начинка, а то по-русски турчанка ни бум-бум, впрочем как и весь остальной персонал. Зато прекрасно говорят по-немецки и по-английски. Потому что много немецких и Голландских туристов (старые тётеньки любят загорать топлесс: жуткое зрелище!) Но русские тоже есть: нам попалась оччень приятная компания подмосковных ребят: Виталик, кладезь супер-выражений, до сих пор за ним цитируем, Макс,с ним даже ругаться было приятно, Юленька, Светусик и т.д. и один эпатажный москвич, любитель, не побоюсь этого слова, релакса г-н Морозов. Мы пережили вместе много счастливых мгновений!! Ребята, спасибо вам, что были с нами, без вас наш отдых полностью не состоялся!!! До сих пор вас вспоминаем и будем еще долго вспоминать. СерапСу - это очень,очень хорошо!!! (хотя, сколько людей, столько и мнений, может быть нам просто повезло?)

Мы отдыхали в начале сентября 2002 года, температура воздуха была 30-35 градусов, воды - 28 градусов. В отеле все понравилось: и питание, и территория, и обслуживание. Я с удовольствием поехала бы именно в этот отель еще раз. К рассказу Сергея я добавлю, что есть еще один ресторан на пляже, куда нужно записываться на ужин заранее на рецепции, там еда изысканнее, живая музыка, нет шведского стола, заказываешь по меню, и все приносит официант. Также есть теннисный корт, записаться на очередь нужно заранее в рецепции, где и выдадут ракетки. Если захотите поехать на экскурсии, то не заказывайте туры у своих гидов или в турфирме в отеле. Лучше это сделать в турфирме через шоссе от отеля, где работают наши бывшие соотечественники - будет в 3 раза дешевле.

Serapsu - отель не новый, ему уже 11 лет, однако сохранился он довольно неплохо. В номере есть 2 кровати, 2 небольших диванчика, балкончик с пластмассовым столом и двумя стульями, кондиционер, холодильник, телефон, радио и телевизор. Правда добиться уверенного приема русскоязычных каналов не удалось. Самым родным для нас оказался BBC на английском. Из удобств в номере есть туалет, ванная и биде. Территория отеля хорошо ухожена. В отличие от многих других отелей в Алании, в Serapsu много деревьев, поэтому есть куда укрыться от жаркого солнца. Пляж песчано-галечный, поэтому к морю от лежака лучше идти в шлепанцах. Теперь о плохом. В проспекте было написано, что в отеле бесплатный биллиард. В принципе это верно, но взять кий и шары можно было только до 6 часов вечера, а сам стол был неровный и качался, из-за чего шары иногда катались сами по себе. Так что погонять шары в Турции не удалось. Питание в отеле организовано весьма удобно. Кроме главного ресторана, в котором проходят завтрак, обед, ужин и поздний ужин, существует еще бар у бассейна (в котором есть только напитки), бар на пляже (где также можно пообедать, причем набор блюд отличается от блюд в основном ресторане), палатка на пляже (где можно выпить Айран и поесть весьма питательные лепешки), а также еще пара баров, работающих только в вечернее время. Надо отметить, что в час ночи все бары закрываются, так что если у Вас планы гулять всю ночь, то стоит запастись заранее. Большая часть публики в отеле - немцы. Довольно много также голландцев, ну и нас, родимых. В принципе, отель для довольно спокойного отдыха.