Личный кабинет
Войти
Регистрация
Регистрация
Зачем вам это?

Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;

Общаться и заводить друзей среди туристов;

Обрести популярность в нашем сообществе.

Зарегистрироваться
Регистрация с помощью:
Регистрация турфирмы на нашем сайте позволит вам:

Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;

Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;

Внести фирму в базу сайта и получать звонки;

Регистрация в качестве официального представителя отеля позволит вам:

Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;

Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;

Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.

Забыли пароль?
Укажите свою почту и мы вышлем вам новый :)
Отправить

Все отзывы об отеле First Class 5* (Турция/Аланья)

/5
Плохо!
На карте
5 / 5
Великолепно!
Размещение
2.94
Сервис
2.78
Питание
3.22
Мой релакс и супер отдых!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 1 июля 2018 г.
Мой релакс и супер отдых!

Очень понравился отель !!! 2 года назад отдыхала в отеле рядом "KLASS HOTELL" 4****-очень довольна,а в этом году решила в этот отель 5*****(они вместе на одной территории) и не пожалела !! Советую для отдыха 2 отеля,но больше понравился 5***** Отдохнула очень хорошо,очень заботливый персонал,бармены,уютный и комфортный номер,чистота,разнообразная и вкусная еда,столы чистые и постоянно убирали -полный комфорт!Советую купить вино и сладости в магазинчике при отеле-очень вкусно! Анимация-скучноватая,хотелось бы повеселее и задора;.бассейны-1 общий бассейн 2 отелей и отдельный большой -очень комфортный ;пирс на море в ремонте,но когда уезжала-привезли доски для ремонта,думаю к следующему моему приезду пирс будет сделан. Дискотека-это просто супер Класс-музыка зажигательная и Диджей молодец! На дискотеке всегда весело,так как приезжают еще и с других отелей и местные парни ,никогда не было драк-только зажигательные танцы !!! Охрана молодцы-всегда на чеку-полный контроль за обстановкой ! Полотенце для пляжа надо иметь свое,интернет платный.Мороженное очень вкусное и продавцы мороженного очень дружелюбные-молодцы!!! В SPA-массажисты молодцы-профессионалы!Приехала в отель очень уставшая от работы и физически и душевно,но уехала отдохнувшая,физически сильная и с супер настроением и настроем зарабатывать дома на отдых в этом отеле !!! И обязательно приеду следующим летом,только не на неделю,а на 2 !!! Спасибо хозяину отеля за такой прекрасный отдых!!!

Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Отличный отель!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 8 февраля 2015 г.
Отличный отель!
Москва. Россия
Отель очень понравился! Сервис на высшем уровне, меболь новая, техника хорошая, все чисто, уборка каждый день. Разместили нас сразу, предложили 3 номера на выбор, взяли с диваном. Денег никто не просил, видимо зависит от туроператора, мы ездили с Анекс-туром. Встретили и разместили без проблем, гид все показал, объяснил. Питание хорошее, разнообразное. Мы ездили с ребенком ( 3 года) проблем не возникало, все свежее, вкусное, дополнительного питания не потребовалось. Понравился детский бассейн, аниматоры  развлекали на "ура" не скучали ни дети ни взрослые. Отдохнули очень хорошо.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Березинский заповедник. Беларусь
2 отзыва
Отлично!
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 22 июля 2014 г.
Отлично!
Березинский заповедник. Беларусь
Замечательный отдых, очень довольны! Приехали в 11 - никто с нас никаких денег не требовал, заселили в три минуты. еще и принесли коктейль - презент от отеля.Номер на втором (фактически-третьем) этиже с видом на море. Кондиционер - работал, телевизор (жалко только, что 1 канал с мультиками и тот на турецком), 2 кровати, диван, зеркало,шкаф, диван. До моря- пять минут неспеша с остановкой у бара, подземный переход для безопасности. Бассейн большой и "лягушатник" для малышни. Возле бассейна -лежаки. Смешно было наблюдать, как часов около семи наши туристы гуськом приползали и расстилали полотенца, занять про запас лежак. И кто-то еще пишет о недотягивающем до 5* сервисе)) а ведут себя как дикари. Еды в ресторане-навалом! Персонал вежливый и предупредительный, улыбаются, просто не надо хамить и вести себякак пупы земли, которые их осчастливили своим приездом. Если вы по-человечески- то и к вам будет такое же отношение. и совсем не в деньшах тут дело, поверьте! Я одна с двумя детьми. у меня нет возможности по 20 баксов на чай оставлять, но и номер убирался каждый день, и всего хватало. Мне с моими детьми интересно, у нас -СЕМЕЙНЫЙ ОТДЫХ, поэтому я не искала на кого их сбагрить и мне непонятны вот эти всякие сетования на отстутствие анимаци и ты ды. Анимация есть, акваэробика, мини-диско, горки водные. Мы на море летели. дети заняты были,целый день в воде и на солнышке. Дискотеки до полоночи - это да, но во-первых, они в соседнем отеле, во -вторых, мы уматывались за день так, что дрыхли без задних ног. И не видели лягушек (и уж тем более не слышали), даже специально искать ходили.
Единственный неприятный момент, чего уж.. Днем на ресепшен работают девочки, милые и вежливые. Мы уезжали ночью, сдавала номер- был дядька такой круглолицый. Женщине передо мной сказал, что, мол, колувыпили из мини-бара, та повозмущалась, но заплатила. Когда он мне заявил, что воду выпили- я сказала. что это неправда, и предложида подняться. И поинтересовалась: это такой способ развода на ночные чаевые? Тут же вопрос был снят. Я позже поднималась еще раз в номер.забыла чип от сейфа - в номер даже не заходил никто. Но это-единичный эпизод, конкретный человек.
А в целом- нам понравилось, мы остались довольны.
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Москва. Россия
1 отзыв
Утраченное время отдыха
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 6 июля 2014 г.
Утраченное время отдыха
Москва. Россия
Утраченное время отдыха. Отель полный отстой не рекомендую просто потеряете свое время напрочь. Номера убитые напрочь кондиционеры не работают, а если хотите что бы они заработали, даю совет!!!! Выходишь на балкон и пинаешь его кулаком и то не с первого раза он заводится. Море норм и то грязное берег галька ногами не встать можно яичницу жарить. Теперь анимация да ребята стараются, но не на пять троячка с натяжкой для детей нужно просить, что бы они, что то сделали. Очень люблю играть в волейбол там есть две сетки и то одна в соседней четверки и одна на пляже. За 10 дней сыграл один раз и то внимание мяч ЯЙЦЕОБРАЗНОЙ формы то есть порван. В этой пятерке нет, не чего если хочешь послушать музыку или посмотреть на шатающих аниматоров из стороны в сторону, то добро пожаловать в четверку. Но если брать путевку в четверку, то ты попадаешь практически в ад, так как будете худеть и худеть очень быстро там жрачки нет. Тут пишут, что есть рыба, уважаемые вы кушали нормальную рыбу??? Или вы отдыхали в соей жизни в пятизвездочном отели или посещали другие страны??? То вам есть с чем сравнивать этот отель тянет максимум на тройку и то с натяжкой. И еще убило то, что турок больше чем отдыхающих убивало шатание их по отелю и на территории четверки и пятерки. Ну конечно про местную дискотеку нельзя сказать да она хороша, но работники это хамло полное. Если ты не чего не заказал, и ты проживаешь в одном из этих отелей и не турок то ты должен стоять и нельзя не где присесть. Зато привилегии для турок им можно все и вся. Так что уважаемые девушки если очень любите горячих парней с турецкой кровью то вам на эту дискотеку вы вначале не пугайтесь когда зайдете туда там все просто с права и слева у бара сидят турецкие стервятники, а вы их жертва Русские Наташи, которых они обожают, не смотря, сколько вам лет 20 или 50 они всех хотят и везде. Так что Русские Наташи как они вас называют не позорьте, строну нашу и других девушек вас там принимают как мясо. Хотел написать про упыря и понтареза гида из пятерки Корал травел имя его SHAHIN фамилия SAFAROV это чмо разбивает семейные пары и просто пары, которые там познакомились. За 12лет посещения этой страны не писал не одного отзыва ну а тут просто убил свое время я даже на второй день проживания хотел уехать за свой счет просто не знал как, потому что не сталкивался с этим по прилету в Москву узнал все просто, оказывается, буду иметь виду. В сем удачного путешествия и отдыха.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
римма
римма
отвратительный отель!
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 26 мая 2014 г.
отвратительный отель!
author-name
римма
Отдыхали с подругой в мае в этом отеле.Привезли нас в отель в 7 утра.Отель пустой,номеров свободных куча,но заселение с 14 часов и у нас начинают вымораживать деньги за раннее заселение.Стартовая цена-50 долларов(ну не хамы ли?)Сторговались на 20.Предложили нам на выбор два стремных номера с видом на теплицы.У меня глаза квадратные,я же заплатила!Турок недоволен,заставил нас ждать еще два часа пока не освободился нормальный номер.Питание однообразное,только курица и колбаса бордового цвета.Выпечка невкусная и выбора особого нет.Пару раз была рыба,но есть ее невозможно,она пресная и вареная.Спиртное в баре редко давали в стекле,в основном в пластмассовых или бумажных стаканах,зачастую стаканы откровенно грязные.И это 5 звезд?Номер убирали за 10 дней раза 3,мыло и шампунь не дадут пока сам не попросишь.Гиды это вообще нечто!Если у ни не берешь экскурсию они не скрывают своего негатива к тебе,хамят.Когда отказались от их шопинга гид Алихан сказал"привыкли в России в г... ходить,вот и ходите!"Когда он услышал что я вновь прибывшим туристам рассказываю как доехать до дешевого рынка пригрозил что у меня будут проблемы,чтобы я не мешала делать ему свой бизнес!Кстати экскурсию"Алания сити" мы все же взяли за 50 долларов.Ну не стоит она столько!Все бегом,бегом.И заканчивается любая экскурсия естесственно шопингом в магазине с ценами завышенными в несколько раз.Разводят нас как лохов.
Море чистое,но подхода к нему нет,везде застывшая вулканическая лава,на которую если волной выбросит,то разбиться можно.Выход только с пирса,а с маленькими детьми там не искупаешься.Полотенец на пляже нет вообще!
    Анимация плохонькая и пошленькая.Очень не советую туда ехать,даже если путевка как у нас дешевая.Все равно будете разочарованы!
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Полина
Полина
First Class Hotel 5*
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 10 мая 2014 г.
First Class Hotel 5*
author-name
Полина
Это идеальный отель!  Всё включено:   в номере есть фен, мини-бар, сейф, душ и умывальники, шампуни, балкон, диван, двухспальная и односпальная кровать и 3-4 больших зеркала (обязательно).
    Там есть теплый бассейн (его называют "Подземелье"), для детей несколько маленьких, ГЛАВНЫЙ бессейн-- он с горками. Есть ещё бассейн на улице. 
Там есть ресторан. Есть  хамам, сауна и паровая. 
Недавно и котята родились :)
А также там есть пенные массажы, пенные вечеринки и множествыо экскурсий.
   Также есть акваэробика.   В 21:00 по турецкому времени начинается детское мини-диско, а минут через 20 ШОУ TIME. Аниматоры все идеальны!  Имена Таркан, Таир, Тамара, диджей Осман, Вова (беее) и все повторяющие.
        Напитков там на каждом углу!!! 
Все доброжелательные и порядочные турки ждут Вас :)
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Timofey
Timofey
Ужас а не 5*
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 5 мая 2014 г.
Ужас а не 5*
author-name
Timofey
Это точно не 5*! и даже не 4*! Просто ужас. Там есть горки. Отлично только не катайтесь на них, я прокатился и поцарапал спину и разбил подбородок (серьезно, трезвый), в результате я настоял вызвать мне врача по страховке, если что в отеле Вам никто первую помощь не окажет, отель же для русских... Что было прекрасно, так это страховая, созвонился, рассказал, через 10 минут приехала машина, в больнице спросили не пил ли и сделали операцию, таким образом я приехал на море и всю неделю не мог приближаться к воде (запрет врача после операции). Девушка каталась потом на горках, в горы когда ездили.

Полотенца не меняют, и мне кажется их в принципе не меняют после туристов, одно полотенце уже по приезду было со следами чье-то крови.

Питание терпимо. Неделю ел картошку, рис и яишницу. Все остальное на вкус просто ужасно. Слава богу я могу поужинать в ресторане.

П.С. если у Вас есть возможность выбрать другой отель, то не задумывайтесь.
Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Ярославль. Россия
2 отзыва
Из четверки в пятерку.
4/5
Отлично
Отзыв написан: 12 июля 2013 г.
Из четверки в пятерку.
Ярославль. Россия
Изначально ехали в другой отель (в 4*), но по прилету сказали, что в нашем отеле карантин и нас повезут в другой (классом выше). Сначала расстроились, но как оказалось зря. Ехали до отеля минут 30, по приезду почти без ожидания нас всех разместили по номерам. Хочу отметить, что в отеле есть номера, как с прекрасным видом на море, так и на соседнее здание. В номерах чисто и аккуратно, обстановка довольно современная, нареканий по обслуживанию пожалуй нет. А вот питание это отдельная тема. В первые два дня завтрак походил на обед, а обед на ужин. Но потом все более менее наладилось, даже пару раз готовили блюда на мангале. Ассортимент в баре довольно приличный, а вот соки, что стоят в кулерах - чистой воды "юппи". Любителям посидеть за бокалом допоздна советую за час до закрытия баров (23.00) запастись "горючим". Немного расстроила компоновка отеля. Он как бы разбит на два: одна часть - 4* где есть водные горки, парочка ресторанов и п.р., другая - 5* где кроме бассейна нет ничего. Даже выход к морю проходит через территорию 4* части отеля. Зато пляжная часть отеля выше всяких похвал. Широкая, чистая, имеется свой пирс (для любителей понырять), шезлонги и зонты в свободном доступе. В целом впечатление от отдыха и от отеля очень положительные, не смотря на то, что ехали совсем в другой отель.
Размещение
4
Питание
4
Сервис
4,5
Показать больше
Ярославль. Россия
5 отзывов
Поездка в свадебное путешествие
3/5
Отлично
Отзыв написан: 11 июля 2013 г.
Поездка в свадебное путешествие
Ярославль. Россия
Поехали с мужем в этот отель в свадебное путешествие в августе 2012. Приехали на позитиве. Автобус привез нас в отель в 5 утра, заселение  в номера началось  с 8 часов. А до нас вообще очередь дошла около 11! За это время мы очень устали. Сначала нам предложили номер в правом крыле отеля, но нам советовали там не заселяться, так как рядом располагается дискотека. заплатив 10$ на ресепшене, мы получили отличный номер с шикарным видом на море! Уборка номера производилась ежедневно, а вот белье и полотенца нам поменяли всего 1раз за 10 дней проживания. Территория отеля состоит из двух частей. На одной части расположен отель 5*, на другой 4*, причем выход к морю находится на территории 4*, поэтому до моря приходилось идти довольно далеко (с учетом, что это первая береговая) по подземному переходу. Но зато на территории 4*отеля находятся 3 водные горки, которые доступны всем. Пляж чистый, на пляже шезлонги с зонтами, но полотенце лучше брать с собой. На счет прохладительных напитков, не беспокойтесь. В барах на территории отеля и пляже всегда найдется чем полакомится. А  в баре у ресепшен бармен готовил вкусные коктейли. Один минус - все бары работали строго до 23.00, но есть автоматы с соком и водой, которые работают круглосуточно. Впечатление от поездки осталось хорошее, тем более что это был наш первый совместный выезд за границу!
Размещение
4
Питание
3,5
Сервис
2,5
Показать больше
Алиса
Алиса
Супер))
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 4 марта 2013 г.
Супер))
author-name
Алиса
Мне очень понравилось!! Отель просто супер))  вСЕМ СОВЕТУЮ!!!!!!  я  ПРОСТО В ВОСТОРГЕ)))Все приветливые, подскажут!! Персанал просто вау!  Некоторые неплохо говорят по русски! Если поедите я уверена  непожалеете!
Размещение
5
Питание
5
Сервис
5
Показать больше
Екатерина
Екатерина
Подробный отзыв об отеле. Читайте обязательно
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 23 октября 2012 г.
Подробный отзыв об отеле. Читайте обязательно
author-name
Екатерина
Может у кого-то не хватит терпения прочитать мой отзыв до конца, но я думаю он очень вам пригодится, вы узнаете обо всем подробно. Мы отдыхали в отеле в начале августа, путевки обошлись нам не дешево.
Начну с приезда: ехать от аэропорта до отеля часа 4, по мне дак это очень долго…. Скажу о заселении: мы приехали в обед и когда подошли на ресепшн, нам сразу предложили пойти покушать, а потом уже подойти к ним, это нам понравилось, оставили вещи и спокойно пошли кушать… Затем на ресепшене нам дали наши номера, мы просили чтобы они были желательно рядом, без всяких доплат нам дали хорошие номера, жили мы на 5 этаже, в номере чисто, в каждом есть балкон (очень удобно сушить вещи), в принципе как на всех фотографиях, думаю оформление там одинаковое во всех номерах. Расскажу об уборке в номере, за все 8 дней которые мы там отдыхали простыни нам не меняли не разу, а вот полотенца через 2-3 дня (мы их клали на пол, чтобы дать знать уборщице), пол у нас тоже не разу не мыли, но у нас в принципе грязно не было, еще мыло приходилось просить у уборщицы (тоесть сама она даже не смотрела есть ли оно у нас).
Далее расскажу о еде: еда очень вкусная, нас устраивало все, объедались до отвала, в ресторане очень хорошее оформление, скатерти чистые, персонал приветливый. Из выпивки мы пили только джин со спрайтом или пиво, вино там не очень вкусное.
Пляж находится через дорогу от отеля, лежаков свободным куча, в баре на пляже только безалкогольные напитки. Пляж: песок и галька, вход в море не очень хороший, много больших камней, но рядом пирс, там сделаны специальные лесенки для спуска, так что хочешь ныряй, хочешь спускайся спокойно, очень удобно…. Про бассейны: в самом отеле 1 бассейн, а где две горки этот бассейн в соседнем отеле (Класс отель 4*, это сеть отелей), он такой маленький и там вечно много народу и вода мутная, мы туда сходили один раз в самый первый день, потом плавали в своем….Еще там есть: (все на территории 4*) кафе, парикмахерская, тату салон, диско-клуб (в котором были все желающие с Турции, на дискотеке в основном местное население, а не отдыхающие.), музыку слышно в любом номере до 4 утра, так что вряд ли уснешь.
Турецкая баня нам не понравилась, ее хозяин навязчивый Ричард, нас достал, и на второй день мы согласились и пошли в баню, персонал - такое ощущение что школьники, массаж делают тоже молодые парни…. Думаю у них вообще никакого образования нет…. Кстати, после массажа у нас у всех обнаружились заболевания…. ха-ха-ха…. Смешно прям, тупо разводят на деньги… И когда мы сказали Ричарду, что нам не понравилось в его бане, он сразу от нас отстал и игнорировал до конца отдыха, но нам то наплевать, так что кто пишет в отзывах, что он приветливый, это тот человек, которому его баня понравилась, в основном это одинокие женщины….Я считаю, что персонал не должен заигрывать и пытаться познакомиться навязчиво. Мне лично в бане не понравилось, а самое главное я не увидела того эффекта, который нам обещали, так что считаю это бесполезной тратой денег!!!
Анимация работает только в соседнем отеле (4*), вообще там весело, но мы туда ходили только по вечерам, думаю вся анимация там проходила только вечером.
Еще плохо то, что рядом сходить некуда, мало магазинчиков, а раз в неделю приезжает к отелю базар! там можно сторговаться и за копейку купить сувенирчики и так по-мелочи!
Насчет экскурсий, мы ездили на Памукалле (ехать очень долго, часов 8-10, не советую, дорога очень утомляет, если вы хотите туда съездить, едьте куда-нибудь по ближе, это и обойдется вам гораздо дешевле и не так устанете) и еще мы ездили на прогулку на яхте: нам очень понравилось, добираться до места 15-20 минут, и впечатлений много. Так что выбирайте такие экскурсии, которые находятся близко к месту отдыха!
Надеюсь вам пригодится мой отдых!
Размещение
2
Питание
5
Сервис
1
Показать больше
Приэльбрусье. Россия
1 отзыв
Явно пририсовали себе 2 звезды
1/5
Плохо
Отзыв написан: 4 августа 2012 г.
Явно пририсовали себе 2 звезды
Приэльбрусье. Россия
Сегодня прилетели с детьми из Турции. Отдыхали с 23 июля.Отель распологается далеко от аэропорта. Но к этому мы были готовы. Если бы это было самым неприятным, то было бы отлично. Но увы! Самое хорошее в отеле - обслуживание на ресепшен. Персонал приветливый, оперативный. Оля - самая лучшая!!! Она соответствует 5 звездам. А все остальное не соответствует и 3 звездам. Питание среднее. Никаких ресторанов аля-карт нет, снек-бара - нет. В лобби баре обслуживают хамовато. Уборка номера - ее практически нет. Уборщица за чаевые вертит птиц и улыбается. Иногда гоняет пыль.Смена белья, полотенец - все приходится просить на ресепшен.  Детские дискотеки - одно и тоже. А потом и они прекратились. Нам повезло - посмотрели выступление детского грузинского танцевального коллектива. Просто здорово! За организацию этого концерта большое спасибо!!! Понравилось факельное хоу. Вот пожалуй и все. Как-то маловато на 12 дней отдыха. Зато дискотека гремела до утра! Может быть для молодежи это хорошо, но для тихого семейного отдыха отель не подходит совсем. Теперь о море. Практически все время были большие волны. Оказывается волны там всегда!!! С берега купаться было невозможно. Выручал пирс. Лежаков у моря хватало всегда, а вот у бассейнов не хватало.
Размещение
1,5
Питание
2
Сервис
1
Показать больше
Илья
Илья
С 26 июня по 3 июля отдыхали с женой в этом...
3/5
Хорошо
Отзыв написан: 4 июля 2012 г.
С 26 июня по 3 июля отдыхали с женой в этом...
author-name
Илья

С 26 июня по 3 июля отдыхали с женой в этом отеле.

Слова гида (представитель Санрайс тур), сопровождающего нас из аэропорта в отель «Это 5 звезд, которые на самом деле 5 звезд» нас сильно обрадовали.

Первое впечатление об отеле, тоже было положительным, но со временем все положительные стороны данного отделяя рушились на глазах.

 

По порядку:

1. Сам отель, как здание, номера, инфраструктура, территория – очень даже хорошо. Хочу отметить комнату отдыха и территорию с бассейном – супер. На 4,5, а с учетом стоимости путевки все 5.

Обычно в турецких отелях дискотеки так себе, а тут прям клуб под открытым небом с очень качественными диджеями.

Главный минус – ооооочень плохая шумоизоляция. Управленцам надо подумать об установке шумоизоляционных окон во всех номерах, чьи окна выходят в сторону клуба (порой, до 3 ночи невозможно уснуть).

Для отдыха с детьми – все условия, только просите, чтобы окна не выходили в сторону клуба.

Для молодежного отдыха – тоже очень сойдет.

Еще минус – кондиционер не автономный, т.е. при выходе из номера, выключается все электричество, включая кондиционер. А ведь хочется попасть в прохладную комнату после жаркой улицы, а не в тропики – приходилось каждый раз еще в номере потеть минут 15, пока прохладней не станет.

 

2. All Inclusive.

Питание было неплохое, только с десертами подкачали (куча видов путингов и бисквитов, арбуз - больше ничего). Очередей больших тоже не было, зал большой – места хватало всегда и всем.

Напитки разочаровали. Что это за 5 звезд с системой «все включено», где из алкоголя только низкокачественное вино (уксусом отдает), пиво, водка, джин и раки (местная анисовая водка). А мы еще в дютифри не стали закупаться  - у нас же все включено. А в местном магазине бутылка рома 50$ стоит. Так что если соберетесь – алкоголь берите свой.

 

3. Пляж.

Галечный. Лежаков много. Если пирс. Сказать нечего – пляж как пляж.

 

4. Сервис.

УЖАС!!! Атмосфера полного пофигизма.

Ресепшн – кроме русской девушки Ольги всем на все пофиг. Так еще меня удило, что в отеле 5 звезд на ресепшене не знают английского! Ольга и молодой турок разговаривают на русском, но английский они же должны знать все же! Что это такое, когда мен приходится ждать, пока позовут кого-нибудь, с кем можно обсудить какие-нибудь вопросы. Это первые люди, с кем сталкиваешься, кто является лицом отеля, а с гостями разговаривать они не могут.

Ресторан. Толкнуть, пихнуть – для сотрудников ресторана это нормально. Еще удивило, когда увидел официатнов с телешками, которые сгребали в эти тележки остатки еды. Представьте картину – вы кушаете, а мимо проезжает каталка, от которой дурно пахнет, и Вы видите гору объедков. Аппетит пропадает за раз. После каждого гостя со стола лишь стряхивали крошки – следующим приходилось кушать за столом с грязными скатертями.

Обслуживание в номерах. Убираться в номерах должны так, что я должен возвращаться к себе в номер, будто только в него въехал, а вся уборка сводилась к протирке пола, и замене полотенец. Постельное белью сменили всего раз. И еще – пляжные полотенца платные, сейф платный, шампуней нет (мы были в шоке от последнего). Телефон не работал – починить не смогли. Кондиционер сильно гудел – мастер поковырялся и, улыбнувшись, сообщил, что не знает в чем проблема. Так с гудевшим кондиционером и жили. Горничная английского тоже не знает – на бумажке пришлось рисовать время, через сколько ей вернуться, так как табличек «Не беспокоить» у них нет! Один раз днем мы спали после обеда, так проснулись от того, что горничная вошла со словами «Хеллоу».

Пляж – никто из персонала не следит за лежаками. Есть поломанные, которые пора бы уже заменить.

При выезде дали сухой завтрак – два куска хлеба, сыр и колбаса. Класс! Завтра так завтрак!

 

 

В общем, в отелях 3* персонал и то лучше умеет работать, а они себя пятью звездами наградили.

Размещение
4
Питание
3,5
Сервис
1,5
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Отдыхали с 22,05,10 по 02,06,10. Отель очень...
3/5
Отлично
Отзыв написан: 3 июня 2010 г.
Отдыхали с 22,05,10 по 02,06,10. Отель очень...
Санкт-Петербург. Россия

Отдыхали с 22,05,10 по 02,06,10.

Отель очень даже нормальный.

Скажу только два минуса, дискотека каждый день до 4 утра, Но если кто отправляется проводить больше ночные тусовки, то все супер. Второй минус, далеко ехать до отеля с аэропорта. 160 км(((( попа устала сидеть. Но если выпить в дороге, то все пролетит незаметно)))

Питание ОТЛИЧНОЕ. Все вкусно и достойно.

Уборка каждый день в номере. Все чисто, номера хорошие.

Ничего не воровали, деньги мы и не прятали) а сумма была нормальная)

Так что отдых на хорошую 4))) Учитывая то, что нам путевки обошлись за копейки)

Размещение
2
Питание
4
Сервис
4
Показать больше
Хочу Вам повдеать о моём "расчудесном"...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 13 сентября 2009 г.
Хочу Вам повдеать о моём "расчудесном"...
Казань. Россия
Хочу Вам повдеать о моём "расчудесном" отдыхе в First Class Hotel.Мы решили отдохнуть с моим молодым человеком и так как обы уже были в Турции,одыхали в Кирише,решили попробывать новое место.И вот мы в Алании.Настроение упало при первом осмотре территории.На 5* отель явно не тянет.Очень маленькая территория,да ещё и соединённая с соседнем отелем.После перелёта мы решили осмотреть местный пляж,отлучились буквально на пару часов.По возращению в отель обнаружили пропажу денег,небольшую сумму 50$,но уже не приятно.Деньги пропали из кошелька находившегося в моей сумке!Умный вор не стал оставлять туристов без копейки и поэтому решил взять энную сумму денег.Поинтересовавшись у отдыхающих,мы узнали что это не первый случай,просто доазать существование денег невозможно и поэтому кто-то пользуется сейфом,а кто-то попросту таскает деньги с собой.Персонал в гостинице хамский,номера стандартно уродливые.Питание просто жесть,каждый раз приходя в ресторан(как это  них называется),я вспоминала что же у нас было на завтрак,на обед или же вчера на ужин?Потоу что здесь ничего не изчезает в никуда.Макароны каторы подавали на обед легко превращались в салат заправленный майонезом.А вы когда-нибудь пробывали  тушоные огурци....или рулет из курици фаршированый сосисками.С жителями соседнего отеля Class Hotel вообще смеялись по поводу фруктов.Потому что всё что мы ели в целиковом виде,они получали в нарезанном,но на следующий день.Вот так.......
Размещение
1
Питание
1,5
Сервис
1
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Привет всем товарищам, пожелавшим узнать,...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 6 октября 2008 г.
Привет всем товарищам, пожелавшим узнать,...
Санкт-Петербург. Россия

Привет всем товарищам, пожелавшим узнать, что их ждёт, в случае посещения столь "уважаемого" отеля коим бесспорно является Фёрст класс отель и его собрат отель Клас (полный атас!!!)!

Был в сентябре 2008 года, первый раз в Турции, надеюсь, что последний! Отель никакой не 5-ти звёздочный. Сарай сараем. Обслуживающий персонал хамоватый и наглый. Номер обычный, почти как в советской гостинице в каком-нибудь захудалом городишке. В течение 14 дней моего пребывания на грешной турецкой земле телевизор в номере так и не заработал, сколько времени он не работал до меня - одному Богу известно, но думаю, что очень долго. Номер убирали госпожи уборщицы раз 2-3 дня. Неплохо, правда? Для 5-ти звёздочного отеля? М-да... И это еще не все, друзья мои! Отдельное слово о местных аборигенах! О наших турецкоподданных. Ну, слушайте, это же дикари (на лицо ужасные, добрые внутри.) А в голове - одна предстательная железа!!! Слюни до пола при виде наших Наташ. А наши Наташи - это просто плач Ярославны! Ночь, тарахтит 20-ти летней давности мотороллер с субтильным турком, на заднее сиденье плюхается очередная Наташа за этот сезон и уезжает во мрак ночи. Куда? Зачем? Хотя понятно, зачем... Вернется ли она оттуда живой, а здоровой? Она слышала что-нибудь про СПИД??? Причем возрастной контингент Наташ от 18 до 50, а иногда и старше... "Любви" все возрасты покорны... М-да! Отпад башки! И этим блядством занимаются 90 процентов отдыхающих дам, хотя какие они дамы... Дама из Амстердама... Есть еще один урод, в прямом и переносном смысле, из лавки торгующей кожей, зовут эту азербайджанского примата Али. Как тут не вспомнить Али-бабу и 40 разбойников? А 40 разбойников - это служащие отеля Фёрст класс отель!!! Это ископаемое, грязно домогается женщин не чураясь угроз и оскорблений в их адрес. Будьте очень осторожны - очень грязный человек. Не вздумайте ехать в Аланию с ним - покупать в их магазине кожаные вещи! Слышал от пострадавших, что не выпускают из магазина, пока не купишь у них хоть что-нибудь!!! Серьёзно! Хотите, проверьте сами! Только заранее сообщите родственникам где Вас искать...

Очень понравилось Средиземное море, солнце и воздух! Вода изумрудная, но в воду можно лезть только с пирса, без ног можно остаться если полезете с пляжа, если конечно дойдете до воды по их гальке. Это не галька - это булыжники!!! Рваные и ободранные матрасы на лежаках на пляже и у бассейнов - визитная карточка отелей Клас и Фёрст класс отель!

Чего стоит расстояние от аэропорта до отеля и обратно - 137 км туда и столько же обратно! Упариться можно!

Питание как в ресторане "Пекин"... Много всего, но ничего такого отчего бы не возможно было бы отказаться нет. Дешево и сердито. Очень сердито. Огурцы и помидоры - трава травой - без запаха и вкуса. Арбузы более менее. Но с астраханскими не сравнить! В фитнесс-центре отеля разболбанные спортивные снаряды, почти все не работают за исключением штанг и гантелей! Ха-ха-ха... Смешно... Никто из отдыхающих там не появляется - все пьют, некогда спортом заниматься. Думаю, что многие из них и не помнят, что это такое... судя по фигурам на пляже.

Много чего можно еще поведать, но жаль времени нет. Если хотите спрашивайте. С наилучшими пожеланиями! Берегите себя и любите того, кто любит Вас...

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Великий Новгород. Россия
2 отзыва
Самый ужасный отель! Это не 5 звезд, а 1 как...
1/5
Ужасно
Отзыв написан: 13 января 2008 г.
Самый ужасный отель! Это не 5 звезд, а 1 как...
Великий Новгород. Россия

Самый ужасный отель! Это не 5 звезд, а 1 как максимум!!! Вход в море плохой, постоянные волны. Единственное что понравилось - горки и бассейн. По ночам невозможно спать из-за долбежки на дискотеке.

Размещение
1
Питание
1
Сервис
1
Показать больше
Санкт-Петербург. Россия
1 отзыв
Отдыхали в июне 2007г. Отель максимум 2...
Отзыв написан: 26 июня 2007 г.
Отдыхали в июне 2007г. Отель максимум 2...
Санкт-Петербург. Россия

Отдыхали в июне 2007г. Отель максимум 2 звезды. Проснулась в 1-ую ночь в 2 часа от того, что под ухом магнитофон включили (дискотека). Через три дня пересилили в др. номер - там соревновались дискотека соседнего отеля, лягушки и мулла в 5 утра.

Как можно испортить столько хороших продуктов! Овощи горелые, из мяса только курица тушенная (объясняют, что на др. денег не хватило!). Фирменное блюдо - макароны с гамбургером. Легче перечислить плюсы: много фруктов (единственное, что не испортил повар), теплое очень чистое море. Войти в море можно либо с пирса (для взрослых очень удобно), либо с берега слева от пирса, есть небольшой участок пляжа, где нет камней. За 2 недели ни одного дня море не было спокойно, а многие маленькие дети боятся волн. Три года назад ездила в Бодрум, отель 3 звезды намного круче отношение, кухня, дискотеки.

Показать больше
Добрый день. Отдыхали в августе 2006 года в...
Отзыв написан: 20 апреля 2007 г.
Добрый день. Отдыхали в августе 2006 года в...

Добрый день. Отдыхали в августе 2006 года в First Class Hotel. Честно сказать - разочарованы. Единственное успокоение то, что отдыхали большой компанией, поэтому путевки достались по цене 3*, этому собственно и соответствовал отдых. Отель вообще не имеет территории, все фотографии которые размещают с дискотекой и горками - это соседний отель. Да, он принадлежит тем же хозяевам и всем можно пользоваться, но все же это лукавство говорить о наличии этих услуг в данном отеле.

Отель - обычная тройка, не более того. Подходит для молодежи (все равно ночью спать не даст дискотека). В отеле не более 25 номеров, которые выходят на противоположную дискотеке сторону и являются относительно тихими, но под их окнами течет нечто вроде горной речки, смешанной со сточной канавой.

По питания претензий не было, мяса, овощей, фруктов хватало, с отравлениями столкнуться не пришлось. Пляж мало благоустроен, с плохим входом в море и одной высоченной лестницей с пирса. Рецепция хамовитая, существование горничных практически не заметно. Часть нашей группы поселили в номер, не сменив при этом постельное белье после предыдущих постояльцев. Принимающая сторона в виде турфирмы "Айделтейл" (кажется так пишется) очень удручает. Самый большой плюс отеля - это все, что касается турецкой бани и массажей. Недорого в сравнении с другими отелями, но качественно.

О "внеотельном": Алания слишком удалена, поэтому ездить оттуда на экскурсии не советую - вымотаетесь. Дискотеки, особенно "пенная" действительно хорошие. Так что если Вам надо дешевле и громче - Вам туда, если хотите более спокойного отдыха - воздержитесь. Будут вопросы - отвечу.

Показать больше
Это была первая поездка в Турцию. Отдыхали...
5/5
Великолепно
Отзыв написан: 17 марта 2007 г.
Это была первая поездка в Турцию. Отдыхали...

Это была первая поездка в Турцию. Отдыхали семьёй (с двумя детьми 9 лет). Вообще, тур купили в отель Клас. По прибытии мест там не оказалось, гид сказала, что нам повезло и мы заселимся в рядом стоящий отель Фёрст Клас. Позже мы поняли, что гид был прав. Хотя оба отеля имеют 4 звезды (на этом сайте), но разница в пользу Фёрст Класса огромная. Отель работает по системе всё включено. Отель совершенно новый. Идеальная чистота везде. В номерах индивидуальные кондиционеры. Телевизор с русским каналом. Персонал отеля очень дружелюбный, многие понимают по-русски. Отдыхает много русских, наверно, больше половины. Были среди отдыхающих и турки, поляки, немцы. В целом впечатления очень положительные. В море вода была 29-30 градусов. На солнце - около 50. Но переносится легко. За 2 недели не было ни одного пасмурного дня. Пища специфическая, всё вкусно, остро. Был детский стол. Под конец соскучился по нашим русским супам. Там супы типа пюре. На территории отеля есть кафе Калинка-Малинка, там можно поесть блюда традиционной русской кухни, но за плату. Из-за жары, перемены климата и острой пищи у каждого были расстройства желудка. Советую взять с собой лекарства.

Плюсы:

1. Богатый шведский стол.

2. Зелёная территория.

3. До моря рукой подать.

4. Русская анимация каждый день (особенно значимо для тех, кто с детьми поедет).

5. Дискотека. Как говорят, одна из лучших в Аланье.

6. Возможность пользоваться двумя бассейнами, один из которых у отеля Класс - с горками.

Минусы:

1. Трудно заходить в море. Громадные камни при входе. Причём, в отзывах об отеле Клас про это обстоятельство упоминалось, но я не думал, что всё так серьёзно. Если на море волна, то детям войти просто невозможно. Взрослому надо тоже приспособиться, но и это не гарантирует отсутствие травм.

2. Ночью слышно дискотеку в некоторых номерах, окна которых выходят в её сторону. Хотя, лично нам не мешало.

Размещение
4,5
Питание
4,5
Сервис
4,5
Показать больше
Быстрый подбор туров в отель
Найдем для вас лучшие варианты в ближайшее время
Дата вылета
Взрослых и детей
2 человека
2взрослых
Добавить ребенка
Категория отеля
Ваш номер телефона
Город проживания
Получить лучшие предложения
В начало страницы
banner-dzen