Отзывы об отеле Hedef Kleopatra (ex.Hedef Kleopatra Golden Sun) 4* (Турция/Аланья)

Хочу оставить свой отзыв о данном отеле, да и не только об отеле, а вообще о туроператоре нашем "Интурист", об авиакомпании "Атласглобал". Хочу учесть, что это была моя первая поездка в Турцию да и вообще первая поездка за границу.

Начну сначала, с нашего вылета. Рейс КК 6938 Самара-Анталья, вылететь должны были в 13.40 23.09.18. Рейс задержали, новое время было 18.45. Потом еще раз задержали. В итоге мы вылетели только в 19.35!!! Отличное начала отдыха, не правда ли?! Прилетели мы в аэропорт Антальи около 23.00 (по местному времени). Нам очень долго не отдавали наш багаж. Пока нас довезли до отеля время уже было 01.30. Заселили нас не в главный корпус, как нам хотелось бы, а в корпус А, который находится через дорогу. Менеджер нам сказал, что в главном корпусе нас не могут заселить, так как нет мест. Когда мы зашли в номер, нашему возмущению не было предела. Номер больше напоминал комнату в общежитии. Мебель 90-х годов, обшарпанная и т.д. Кондиционер плохо работал. Ну да ладно, мы смирились с этим, решили, что мы прилетели не в номере сидеть, а ходить на пляж, купаться и гулять.

На утро мы сразу же пошли на море. Пляж, конечно, очень хороший, мы сразу оценили ) море, на море я впервые, меня смутили очень сильные волны!!! (потом я уже просто к ним привыкла и меня это не пугало). Потом пошли на завтрак. Завтрак нам понравился, были оладышки, булочки, в принципе для завтрака не плохо. Обед тоже был нормальным, макароны, картошка и курица, овощи. Пироженые к чаю. Ужин был практически таким же как и обед, макароны, картошка и курица. То что не съели в обед, приготовили на ужин)))) Второй день такая же еда была, курица, картошка, макароны. И так все пять дней нашего прибывания. Из фруктов был только арбуз! На третий день нам эта еда просто надоела!!! И что самое неприятное, еда была чуть теплая или даже холодная. Я лично такую еду не люблю! Посуда была плохо помыта, тарелки были со сколами. Скатерти на столах грязные. Кругом МУХИ!!!

27 сентября у нас была отличная фотосессия с фотографом от нашего отеля. Хорошие фото получились, нам очень понравились! Фотограф молодец, постарался!!! После фотосессии мы пошли к нашему отелю, решили поплавать в бассейне и полежать на шезлонгах. Мой молодой человек, выпил два стакана пива и спустя час-полтора его начало "полоскать", не знаем с пива или с их питьевой воды из куллера. У меня тоже было плохое самочувствие, болел живот и желудок. Люди, если поедете в этот отель, не пейте там воду. Лучше покупайте ее в магазине! У нас с собой были все средства от отравления, поэтому на следующий день мы были ОГУРЦАМИ)).

28 сентября у нас была экскурсия на яхте "Старкрафт". Хорошо мы провели время. Нас развлекали. Накормили очень вкусным и ГОРЯЧИМ обедом (не то что в отеле!). Экскурсия нам понравилась.

29 сентября в 04.10 за нами приехал автобус. Нам с собой в дорогу дали какой-то явно не первой свежести бутер и все. Ни чая, ни воды мы не получили. Очень хотелось бы,конечно, попить чего-нибудь горячего сутра. Приехали мы в аэропорт Антальи, наш рейс КК 6939, как обычно, задержали! вылететь мы должны были в 09.10. Вылетели только в 11.30. Что хотелось бы отметить, что туда мы летели, что обратно, стюардессы не понимают по-русски НИЧЕГО!!! знают только два слова - здравствуйте и до свидания!!!

Когда прилетели в аэропорт "Курумоч", меня ожидал сюрприз... мой чемодан абсолютно новый был помят. В общем, отдых был испорчен. Отель плохой, никогда больше не выберу этот отель, да и вам не советую.

отдыхали в отеле с 7 по 23 июля2015г. Разместили в основном корпусе . Номер нормальный,но мы и не замарачивались на нем.Питание нормальное,персонал общительный,дружелюбный,молодцы стараются ребята.Единственное что не понравилось так это АНИМАЦИЯ! Вернее сказать ее совсем не было! Больше было понтов у аниматоров (даже не помню как зовут турка) и русская девушка Катя с ним. Все сводилось к вербовке на дискотеки (5-7 долларов) Развлекался народ кто как мог сам! Очень не понравилось это! А в основном все нормально,расположение отеля хорошее,пляж практически рядом,песок,море прекрасное.,лежаки платные ,но мы загорали на полотенцах. Совет: проситесь при заселении в основной корпус.Картинки которые здесь показаны не соответствуют тому как сейчас выглядит отель,особенно номера.

Отдыхала в отеле, главный корпус. Не обращала внимания на мелочи...главное это море и отношение обслуживающего персонала отеля. А это было прекрасно! Самый лучший хамам, самые лучшие массажисты. Получила лечебный курс массажа у ФАРАТА.....такой умница, безупречный специалист, очень внимательный и доброжелательный молодой человек! Очень благодарна тебе, ФАРАТ! Прекрасно себя чувствую благодаря твоим золотым рукам! СПАСИБО! Особенное спасибо хочу сказать официантам в обеденных залах....какие милые мальчишки...всегда вежливы, всегда искренне улыбчивы, откликаются на любое обращение, хотя почти не знают русского языка, но стараются узнать ! Питание....без проблем. Много овощей, зелени, фрукты....меня это устраивает.Напитки, выпечка, десерты....все очень вкусно, всегда свежееи всего достаточно!!! Спасибо огромное, удачи и процветания ОТЕЛЮ, здоровья и всех благ всему коллективу отеля. ДО ВСТРЕЧИ !!!!!

В отеле отличный хамам. Нам понравилось. Там трудится девушка из России, делает прекрасный массаж. Мы заплатили по 20 долларов за 2-часовой сеанс, который ключал сауну, парную с пеной, обливание теплой и холодной водой, пилинг лица, и пчти час массажа от пяток до макушки головы. Это было супер! Лучше разве, что в турецкой парикмахерской!

Покупали тур в другой трехзвездочный отель, но по приезду оказалось, что мест там нет, и работник компании "Корал Тревел" переселил нас в отель Hedef Kleopatra Golden Sun 3*. Номер дали не в главном корпусе, без балкона, но менять не стали. Телевизор и маленький холодильник, кондиционер, все работало, и на том спасибо. Главное достоинство отеля - его расположение, пешком до центрального рынка идти минут 30, а там можно гулять хоть весь день, парки, кафешки, магазинчики, ночью открыты дискотеки, вход бесплатный. Отель на второй линии, нужно пройти через лавочки и дорогу, по которой на большой скорости летают машины и автобусы. Пляж не охраняется, бесплатных лежаков нет, загорали на своих полотенцах, народу много, в том числе турки и дети, везде грязь. Анимация была, но какая-то уж слишком ненавязчивая, днем зазывали на водную гимнастику, вечером развлечения для детей. Еда нормальная, неплохие супы, много фруктов и овощей, официанты разносили спиртные напитки, вино тоже можно пить. Несколько раз замечали плохо помытые овощи и зелень, грязную посуду. Ресторанчик расположен на террасе, приятно было сидеть там вечерами, глядя на улочку с кафешками и гуляющих людей. У главного корпуса было повеселее, там водная горка, музыка, приличный бар, в нашем же корпусе солнца не было, в бассейне никто не купался, бар со скудным ассортиментом. Отдых в Hedef Kleopatra Golden Sun 3* не понравился, главным образом из-за неудачного размещения во втором корпусе, и из-за грязного пляжа.

Покупали тур в другой трехзвездочный отель, но по приезду оказалось, что мест там нет, и работник компании "Корал Тревел" переселил нас в отель Hedef Kleopatra Golden Sun 3*. Номер дали не в главном корпусе, без балкона, но менять не стали. Телевизор и маленький холодильник, кондиционер, все работало, и на том спасибо. Главное достоинство отеля - его расположение, пешком до центрального рынка идти минут 30, а там можно гулять хоть весь день, парки, кафешки, магазинчики, ночью открыты дискотеки, вход бесплатный. Отель на второй линии, нужно пройти через лавочки и дорогу, по которой на большой скорости летают машины и автобусы. Пляж не охраняется, лежаков нет, загорали на своих полотенцах, народу много, в том числе турки и дети, везде грязь. Отель вообще не слишком следит за санитарией, я под конец отдыха отравилась. Анимация была, но какая-то уж слишком ненавязчивая, днем зазывали на водную гимнастику, вечером развлечения для детей. Еда нормальная, неплохие супы, много фруктов и овощей, официанты разносили спиртные напитки, вино тоже можно пить. Ресторанчик расположен на террасе, приятно было сидеть там вечерами, глядя на улочку с кафешками и гуляющих людей. У главного корпуса было повеселее, там водная горка, музыка, приличный бар, в нашем же корпусе солнца не было, в бассейне никто не купался, бар со скудным ассортиментом. Отдых в Hedef Kleopatra Golden Sun 3* не понравился.

Покупая путевку в данный отель ,мы внимательно изучили описание номеров(кондиционер,холодильник и пр.), посмотрели фото , все устроило.По приезду оказалось , что помимо основного корпуса в данном отеле есть еще два маленьких корпуса . В один из них нас и заселили . Условия ужасные - ни холодильника , ни балкона , кондиционер не работает.В первый же день вызвали сантехника (проблемы с краном).С картинками ничего общего. На рецепшне отказывались переселять в основной корпус .При поездке с ребенком в таких условиях жить "страшно". На 4-ый день нас все таки переселили(за 80 долларов) , но впечатление об отдыхе испорчено было напрочь. К еде претензий нет.

Мы отдыхали с 17 до 23 мая 2010 года. Это был наш первый отдых в Турции, и не последний) Отелю особого значения не придавали, но были приятно удивлены по приезду, уютные, чистые номера с кондиционером и телевизором. Замечательно, что у отеля 2 бассейна, прикольная горочка) Персонал на самом деле отличный! Общительный, дружелюбный, по-русски почти не говорят, только «Платного аппетита» желают) Расположение у отеля отличное: до центра минут 15, до клубов минут 40. 
Мы в первый же день познакомились с Джамалом, о котором много читали в интернете. Кстати, сейчас все, кто занимается продажей экскурсий представляются Джамалами. Но его вы не перепутаете, он отлично говорит по-русски, общаться будет легко, его офис называется Bulent Elbeller и находиться между 17 и 18 пляжами. С ним работает, наверное, единственный голубоглазый турок Адем. Первым делом надо идти в баню! Оттуда выходишь другим человеком) счастливым) Еще мы были на обзорной экскурсии на яхте. Это было правда супер! Обычно на экскурсиях теряешь день моря и солнца, а тут ты весь день на солнце, купаешься в открытом море- клева, тебя накормят, развлекут- аниматоры научат танцам живота) Ну и отдельная история - Пенная дискотека- туда надо идти в купальниках) Очень весело, сравнить не с чем, потому что это ночная Алания, яхта, пена, огненная феерия…!!!