Отзывы об отелях в Анталье (Турция)

Отдыхали в конце сентября 2016 г. и вернулись с самыми приятными впечатлениями. В этом отеле не первый раз, но кризис в этом отеле стараются не замечать. Сервис, еда, территория в прекрасном состоянии. Рекомендую просить номер с четными цифрами, окна выходят в сад и на бассейн, деньги за вид на море будут выброшены, т.к. море закрыто соснами и пальмами. Не пожалейте денег и сходите на массаж. Выбирайте лечебный массаж (Мерлан), учился в Китае и обладает знаниями и прекрасными руками. Прзнакомились в этот раз с прекрасными людьми (Тула, Алма-Ата, Германия) и договорились поехать в следующем году в этот отель.

Отдыхали с мужем в этом отеле в 2008году , согласна с другими, что отель не тянет на 3 звезды, но там не все так  плохо, обслуживание нормальное, питание тоже неплохо. Остались на 50% довольны отдыхом. В следующий раз конечно будем внимательны на выбор отеля.

В прошлом месяце отдыхал с друзьями в Puding Suite, только называется он теперь чего-то Eski Masal Hotel.
В целом все было очень круто и нам очень даже понравилось. Поначалу было немного невесело жить не прямо на побережье, жизнь молодая, все дела... Но денька через 2 свыклись и стало гораздо проще. В конце концов, 10 минут до пляжа это не так уж и много...

Комнаты на любой вкус и цвет. Лично я платил 90 долларов и ни в чем себе не отказывал. Может показаться дороговато, но это был трип не по горящей путевке, а спланированный за час, потому и выкручивались, как могли. И да, в эти деньги уже посчитан алкоголь, завтрак и ужин....кстати, по кухне вопросов вообще не возникало, поскольку каждое утро и вечер нас радовали всякими обалденными вкусностями.

Ставлю 9 из 10 и настоятельно всем рекомендую!!

I like this hotel, thanks for the good reception in your hotel! We really enjoyed! very nice vacation!

But,

I accidentally forgot my blouse in your hotel!

Is it possible to send it by Ptt? and I will pay upon receipt!

with respect

С 20 июня по 4 июля 2010 года находился с семейством на прославленной всесоюзной здравнице на берегах Средиземного моря. Постараюсь объективно рассказать о пребывании и условиях покупки тура. В Турции в 4-й раз, так что опыт не такой уж и большой, но и уже не впервые, потому многое уже знакомо, думал, что ни чему не удивлюсь, но не тут-то было! Итак, наш выбор таков: Отель – WOW Kremlin Palace 5*; Расположение - Анталия (Лара-Кунду); Туроператор – Пегас Туристикс; Вылет из Перми с авиакомпанией «Оренбургские авиалинии»; Продолжительность 14 ночей (с 20 июня по 4 июля); Тип номера – двухэтажный семейный ; Система питания – максимум все включено (вот так вот не стандартно это называется в этой сети отелей); Стоимость тура на троих в деревянных составила – 100 с лишним килорубля. Во-первых, нам сам отель и отдых в нем очень понравился, т.к. мы отдыхали всей семьей и на наш взгляд из всех наших предыдущих поездок у нас получился самый оптимальный вариант по соотношению цена/качество. Во-вторых, для спокойного семейного отдыха лучшего, отеля, пожалуй не придумаешь. В-третьих, это наш первый опыт поездки в столь густонаселенный отель и мы об этом ни капли не пожалели. В-четвертых, теперь понимаю, что если семейный пляжный отдых - то это так как организовано в Кремлине. В-пятых "плюсы" и "минусы" по нашему мнения таковы (не боюсь повториться с мнениями в предыдущих отзывах): "+": оригинальное архитектурное решение; замечательная зелена территория; прекрасная возможность перемещаться по территориям двух отелей и пользоваться их инфраструктурой; по нашему мнению просто изумительное и насыщеннейшее питание и условия для принятия пищи; очень доброжелательный и отзывчивый персонал, причем везде - в ресторанах (ну ни где, кроме Топ Капи нам ни минуты не пришлось ждать официанта с напитками), барах (впервые увидел снующих в лобби официанток, приносящих с замечательной улыбкой напитки из бара); просто бесподобные рестораны и качество кухни в аля-карт (посетили итальянский и мексиканский рестораны - понравились абсолютно все выбранные нами блюда и напитки); качественные алкогольные и безалкогольные напитки в барах (особо запомнился турецкий кофе в лобби и коктейли в Элегии); считаю, что на просто повезло с размещением в 1-м корпусе с видом на море (пусть далеко от пляжа, зато в тишине и покое с прекрасным видом с балкона и из окна, а то, что нас заселили в 6 утра сразу по прибытию в отель и сразу в номер оплаченной нами категории и с таким выгодным расположением - это вообще чудо!); перемещение по территории отеля по тенистым переходам-галереям; чистый и уютный номер со всегда вовремя сделанной уборкой (мы приходили в 12 часов чтоб переодеться на обед, и к этому времени уборка всегда была сделана, полотенца и белье поменяны, минибар пополнен, думаю, что не даром каждое утро оставлял по 2 бакса); порадовал "интеллектуальный" телевизор с кучей дополнительных функций; все приборы и устройства, а также сантехнические приборы работали безотказно (причем на обоих этажах, только у нас чуть-чуть шумел двигатель в кондиционере); замечательные горки в аквапарках отелей, позволяющие разнообразить "водные процедуры"; оригинальная и невиданная нами до посещения этого отеля система анимации (особенно запомнились вечерние шоу, живая музыка, дискотека, а ребенок без ума от тин-клуба и "пионервожатого" Лёши); водные развлечения на пляже в виде надувных форм и батутов, катание на каноэ - не давали нам просто валяться на пляже; возможность получить дополнительный ключ от номера без всяких залогов и доплат; некая клубная атмосфера во время вечернего ожидания шоу на бесподобных диванах в лобби холе; очень комфортный и удобный песчаный вход в море в смеси с мелкой галькой; постоянное ощущение безопасности в воде, что в море, что в бассейнах под присмотром спасателей; отсутствие навязчивых продавцов и зазывал за покупками на пляже; беспрепятственная возможность хоть несколько раз за день поменять пляжные полотенца; очень понравилась гидромассажная зона в бассейне; разливание напитков в барах у бассейна и у пляжа в одноразовые стаканчики, а не в "моющийся" пластик; всегда достаточное количество мест на лежаках на пляже; детский пуги-клуб - это практически детский сад дневного пребывания, позволяющий родителям наслаждаться отдыхом отдельно от своих неугомонных чад. "-": недостаточное количество и вызванная этим грязь в туалетах общего пользования, причем даже в здании "исторического музея"; вызывающая заслуженное раздражение отдыхающих непродуманность условий халявной выдачи мороженного (включая место размещения и единственность пункта выдачи, что для такого густонаселенного отеля просто непонятно, может тогда не надо заявлять такой вид сервиса); неоправданно "узкий" канал Wi-Fi доступа в И-нет, который просто "затыкается" когда пара человек вылазит в "скайп" с видео режимом, а ведь количество отдыхающих с ноутбуками, нетбуками и прочими коммуникационными устройствами очень велико (так мы, например, имели 2 нетбука на троих), и на этом же канале, как мы поняли, сидит еще и "компьютерный класс" для тех, кто постеснялся везти свой компьютер; грязный пляж (неудивительно, что отель не имеет голубого флага, не за что давать) и не надо мне говорить, что чисто там где не мусорят - я не видел ни одного бич-боя с граблями!, не говоря уж о просеивании песка; недостаточная длина пляжной полосы, что приводит к "перенаселению" на мелководии при входе в море в "час пик" и напоминанию о наших черноморских пляжах в топовый сезон (хотя мест под солнцем хватает абсолютно всем, свободный лежак всегда можно найти, понятно, что не в первых линиях); неудачный СПА-центр (маловат он для такого количества народа, а качество оказываемых услуг ну ни как не соответствует цене). Вот, пожалуй, такой вот итог можно сделать и порекомендовать этот отель для отдыха с детьми любого возраста.

Отыхали с 13 по 27 июня 2015г. с семьей в этом отеле. Приехали второй раз. Первый раз в 2012 году отель вроде бы понравился, хотя и было дороговато, но решили повторить, о чем потом пожалели. Процесс заселения растянулся на полдня и без взятки в 50 евро неизвестно сколько бы ещё длился. Мебель и сантехника в номере старые и обшарапанные. Слив почти не работает. Душ можно смело назвать контрастным - то холодная, то горячая. Русских в отеле мало, видимо из-за цены, но итех кто есть персонал особо не жалует: бармены без денег смотрят мимо, горничные из уборки только полотенца меняют и постель поправляют. Чтобы пропылесосили пришлось просить на ресепшене! Охренеть! И это за почти 5 (пять!!!) тысяч евро! По территории отеля ходят бездомные драные кошки. Дети их пытаюся трогать, а мы переживаем как бы лишай не подхватили!  Из хорошего: еда и море! Хорошая и тёплое. Но больше туда не поедем. Не стоит он этих денег!

Отдыхали с семьей в июле 2014 года. Расположение отеля очень удачное в 20 минутах от аэропорта. Приехали в отель в 10-00, разместили уже  в 12-00 , Номер  оказался отличный, с видом на бассейн.Облуживание хорошее, главное не забывать каждый день оставлять деньги горничной на кровати. Бассейн просто огромный , на море можно не ходить. Аниматоры с Украины  выкладываются по полной. Питание в ресторане очень хорошее, выбор есть, спиртное на любой вкус. Завтра еду в этот отель снова,словом один раз побывал и понял что может есть и лучше,но стоит в 2 раза больше. 

Мы приехали в отель 15 мая 2015 года,в 2 часа дня по причине переноса рейса на замечательного MetroJet на 6 часов,нас почему то не заселили сразу, хотя время заезда у них 14-00,а отправили обедать,указав на закрытый ресторан.
У ресепшена стоят соки,шампанское,булочки, ничего этого нам не предложили,на нас было просто плевать.
Пришли в закрытый ресторан,посмеялись и увидев красочную телегу,пошли за мороженым, оказалось платным))),но благодаря этому нашли работающее кафе. Вернулись на ресепшн,получили ключ,и пошли по направлению руки администратора в корпус H, без предложения дотащить чемодан и проводить нас в незнакомом отеле. Нашли корпус,благо алфавит знаем.

Номера:
Семейные с балконом, двухместные без.
В номерах письменный стол с телевизором,есть первый канал, россия 24, культура и украинский 2+2,пустой минибар,в котором хранить ничего не надо,испортится,столик который надо подкрутить что бы не шатался, тумбочки, телефон, 2 светильника,подсветка,которая не помогает,в номерах максимум 20 пикселей света,при положенных 150,тапочки, у нас к примеру были тапочки гранд парка и риксос отеля, 5 полотенец,хотя должно быть 8,жидкое мыло,гель,шампунь,душ,раковина.В душе перегорела лампочка,её так и не поменяли,раковину со второго раза пришли подтянули.

Уборка в номерах:
Уборка проходит с 9 утра до 2 дня,это уж как вам повезёт,после первой уборки пришлось просить убрать ещё раз,т.к. вся грязь на полу так и осталась.
Мы оставляли по 1 баксу за уборку,но это ни как не мотивировало персонал,то полы не протрут,то шампунь с гелем не поставят,то мыло не дольют.....Пыль к слову ни разу не протирали.
Если вы не повесите табличку "не беспокоить" то в 9 утра к вам прибежит странная женщина и будет долбится в номер,когда открываешь она произносит слово "контроль"))) я так и не понял что ей надо,на следующий она пришла в 10 с тойже фразой,на вопрос что ей надо,она просто молчала.После этого табличку мы не снимали в обще,а убраться просили лично горничную.

Питание:
Я не сторонник стоять у дверей и ждать открытия ресторана,пологая, что в системе шведского стола всё всегда есть,но не в этом отеле.
Сносный завтрак, варёные яйца выкладывают в мармит в 2 часа ночи, яичница и оладушки необходимо отдирать от поддона. Прогорклая каша,суп разбавленный водой(знатоки могут понять вкус супа разбавленный водой из под крана), подсохшие сыры и подкисшая колбаса, разнообразное сочетание зелёных салатов (фризе с романо и укропом,романо с петрушкой и рукколой,романо с огурцом и помидором,могут лука кинуть, могут сыра.....повара гранд парка всё могут,только не умеют))))Салаты даже на вид страшноваты,бывает оливье без мяса,пробовал ещё какой то салат,пришлось выплюнуть,потому что прокис майонез. Столы шведки охлаждаются конечно немного, но это немного составляет градусов 15,а когда колбасы выставляют на блюдо высотой 3-4 яруса, то она начинает прокисать через 5 минут,при температуре воздуха в +30.Салаты так же зачем то ставят на разнообразные постаменты,мешая тем самым им охлаждаться от стола.Всегда есть жареная скумбрия,всегда,потому что есть её не возможно.Было тушёное мясо,куриные рулеты,куриная грудка,белая рыба(с названиями на русском у них совсем беда),макароны,кебабы.Еду надо всегда искать или как я говорил"ловить",были случаи,когда на раздаче оставались только овощи и фри.Десертов много,красненькие,жёлтенькие,беленькие,коричневые,на вкус все одинаковые)))),было пару-тройку интересных и действительно вкусных.Фрукты разнообразие,апельсин целый,апельсин нарезанный,грейпфрут целый,грейпфрут нарезанный,яблоко красное, яблоко зелёное))))В основном ресторане можно было встретить грушу и какой то фрукт ещё.
Был у нас случай,сидим у бассейна возле основного ресторана и ужинаем,полная посадка,идёт детская программа,вдруг смотрю всё внезапно опустело и все разошлись,я даже удивился, но всё стало понятно,когда к нам подошёл официант.Официант подходит и тянется за тапелкой с едой,мы его останавливаем,говоря,что не закончили,в ответ получили "Ресторан закрыт,идите ешьте в другой" и забирает тарелки со стола))))После общения с менеджером и сотрудником гест релешн мы выяснили,что такого быть не должно,перед нами все извинились и пообещали фрукты и бутылку вина.Практика ЗАБИРАНИЯ тарелок продолжилась дальше а вино и фрукты мы получили только через 12 дней,напомнив о себе 4 раза на стойке гест релейшн.
Напитки-соки юппи,и стандартный набор алкашки и пива.Холодильников с водой на территории два,частенько они почему то закрыты,по какому принципу к ним открывают доступ я так и не понял за 15 дней.
Всё это сопровождается грязью на столах раздачи,ложки и щипцы в течении обеда или ужина не меняют,кофе машины и прочее оборудование тоже всегда в грязи.Тарелки есть пластиковые и керамические,надо потратить время на поиск чистой в стопке.Приборы в основном ресторане лежат на столах,сначала лежат,а потом ищи где хочешь,шансы есть,но очень маленькие.Персонал работает как вздумается.У меня на глазах убирали стол,убрали то,что влезло в руки,оставив на столе грязные салфетки,вилку и запачканный наперон,официант пошёл дальше заниматься своими делами.Когда официанты убирают посуду-это слышат все,швыряние тарелок и сбрасывание приборов в ящик может оглушить,если вам не повезло сесть возле телеги официанта. В ресторанах всегда грязь.Как то вечером встретил даже таракана на столе.
Заявлено,что питание круглосуточное,но после 2 ночи стоят просто пустые мармиты и то что осталось в 9 вечера,плюс та же грязь,даже столы не убирают.
Итог: еды много а есть нечего,плюс полнейшая антисанитария.

Безопасность:
Во время ужина в ресторане Буффет, на стол упал 6-ти метровый зонт весом кило в 60, к счастью ни кто за этим столом не сидел.
Листая стенд туроператоров берегите руки,края пластиковых рамок очень острые,снимают кожу на раз два.
Спа-центр та же шарага, можно торговаться, цены на массаж зависят от настроения администраторы ну и плюс стандартный развод по турецки. Профессионализм под вопросом.
Дорога на пляж очень опасна,надо перейти две дороги,хотя и есть светофор,турки плевали на него и едут на пролом,на пляже и по пути к нему слоняются огромные псы,на вид очень дружелюбны,но тем неменее...

Обслуживание:
Есть русскоговорящие на ресепшенах,если вам что то надо,подзовите их,сами не подойдут ни за что.Есть ещё гест релейшн,там две девушки говорят на русском,но как показала практика им тоже на вас наплевать.
Любые просьбы о чём либо игнорируются,если вы не продублируете их ещё раз. Мы попросили нас разбудить на рейс в 4 утра,позвонив на ресепшн,когда в 5 утра я подошёл и спросил почему нас не разбудили,важный мужчина в костюме, который к слову принимал мой звонок,сделал вид что меня не слышит.

Территория отеля:
8 блочных 9-ти этажных здания, 3 бассейна,2 ресторана,2 кафе,3 бара.
Один ресторан просто закрыли на какие то ремонтные работы без объявлений,без извинений,что я считаю грубейшим нарушением моих прав.
Дорожки с небольшим количеством зелени,на которых стоят шизлонги,шизлонги к слову стоят повсюду.
Есть сцена,там проводят детские программы и один раз мы видели диджея.

Развлечения:
Смертельно скучно!!! Заняться вобще нечем.
Информацию о мероприятиях мы нашли только на 12 день отдыха,один раз в 4 часа пела бразильянка,один раз танцевали и раз была дискотека с диджеем,поставили даже грибки и столы с подсветкой,но через час всё это превратилось в помойку,грязь на столах,битая посуда на полу,поп корн и прочее.
Ежедневно проходит дискотека в небольшом загоне,каждый день одна и таже музыка.
Есть бар с музыкой до 2-00,но если вам нравится танцевать с пьяными арабами под их музыку.....
Есть детская программа каждый день в 9 вечера, песенки на немецком и одна на русском,каждый день одно и тоже,поэтому дети праздно шатаются по территории отеля в это время.
Есть один теннисный стол,но как его найти и как поиграть мы так и не узнали.

Пляж:
Пляж недалеко,переходишь через дорогу увёртываясь от машин,и пройти минуты 3.На пляже всё стандарт,есть даже кафе.
Контингент:
15 мая было всё сносно,немцы,голландцы,украина,эстония,польша,но ближе к 20 мая стали появляться толпы турок и иранцев.В итоге я перестал слышать даже немецкую речь,кругом только чёрные волосатые,вечно орущие и кучкующиеся мужики,которые ещё и любят бухнуть.
К концу отдыха это было уже невыносимо.

P.S.
Когда вы заходите в отель вы видите запачканную мебель и никогда не протирающиеся столы, персонал который никогда не улыбается и никогда вас не пропустит вперёд. Официант никогда вам не предложит напиток и не пожелает приятного аппетита. Администрация блуждающая с важным видом по территории отеля,которая не может ничего сделать с этим бардаком (или не хочет).
Я встречал семьи которым этот отель безумно нравится и даже стал искать им оправдания,но так и не нашёл.Это самый ужасный отель,который я когда либо посещал и самый скучный отдых.

Приятные впечатления от отдыха, даже в низкий сезон. Чистые номера, не все новое, но тем не менее. Для спорта и отдыха есть все что надо. Питание среднее. Я конечно переборчива слишком. Многим придется по вкусу, уверена. Наши соседи были всеми довольны покрайней мере.
Аниматоров почти не видела и не слышала правда. Ну да ладно, нас и в отеле почти не было. Все время ездили по побережью.

Недостатков в развлчениях нет - куда хотите, туда и катите. Нам местный паренек из персонала подсказал сайт KiwiTaxi и все вопросы и проблемы на тему поезду туда или сюда отпали сами собой. Несколько раз собирались с соседями по номерам и друзьями на всякие экскурсии. Доступно, не надо вспоминать английский или турецкий.

Примьер Палас- отличный отель! С подружками отдыхаем там уже не первый раз! От Спа просто в восторге! Территория большая, красивая. Еда вкусная, как и во всех отелях 5ти звездах. Аниматоры не достают! Рядом куча приличных клубов.