Все отзывы об отеле Naturland Aqua Resort 5* (Турция/Кемер)

В августе прошлого года поехали отдыхать с друзьями в Турцию. Выбрали отель Naturland Aqua Resort, мы уже отдыха здесь ранее с семьей.
Отель располагается на самом берегу Средиземного моря. Зона ресешпен оформлена в тематическом стиле, очень светлая и прохладная. Кондиционеры работали в полную мощность. В самом отеле располагался спортивный зал, баня, мини-бассейны. На территории самого отеля было множество бассейнов, в том числе и детские со всевозможными горками и развлечениями, по их периметру ставились шезлонги, на которых лежали сухие полотенца для постояльцев.
В номерах стандартный набор для гостей: в ванной комнате – фен, полотенца, шапочки для душа, халаты, набор банных принадлежностей. В гостиной – телевизора со спутниковым телевидением, мини-холодильник с бесплатными водой и соками, большая кровать, платяной шкаф со встроенным сейфом и комод с зеркалом. Наши окна выходили на море. Номера убирались ежедневно, белье меняют раз в три дня, каждый день нам оставляли напитки в холодильнике. Обслуживание номера нам понравились.
Единственное, что нам не понравилось, так это шум.
Отель Naturland Aqua Resort по большей части предназначен для отдыха молодежи и каждый вечер на берегу моря, а отель располагался в этой зоне, проходили развлекательные мероприятия и дискотеки. Открывать окна и спать было достаточно проблематично. Но это не столь существенный недостаток.
В плане питания нам тоже очень понравилось. Меню каждый день было разнообразным и редко повторялось. Нам были предложены традиционная европейская кухни, а также блюда национальной турецкой кухни и множество морепродуктов. На берегу моря располагался небольшой ресторан, в котором готовили блюда прямо под открытым небом, блюда из морепродуктов.
В целом, отель оставляет положительное впечатление. Много развлекательных программ, прекрасных мест, где можно спокойно провести время тет-а-тет. Много программ для детей разного возраста. 

Доброго дня!!!
Напишу сразу что на отдыхе не экономили, оплачивали полноценные 5 звезд.  Изначально был оплачен другой отель в Тунисе, за сутки до вылета отель отказал в броне, нам очень рекомендовали именно этот отель сотрудники, при замене отеля на натурленд, пришлось еще и доплатить, в итоге отдых обошёлся по 8000 т.р. за сутки в отеле!
Купили тур в  отель  натурленд эко парк в "TUI" с 14.07 по 21.07.13 г., принимающая сторона "Бельмондо".
Очень рекомендовали этот отель сотрудники турагентства  "TUI"
День первый:
Приехали в час ночи, на ресепшене дал 20 баксов, чтобы дали хороший номер. Деньги цапнули номер дали на первом этаже с видом на железные бочки и гарбичные мешки. Кондиционер не работал, балкон не закрывался, сейф не работает, душ не работает-а посетить душ очень хотелось, ключ от номера не дали, якобы у них какой-то сбой в компьютере. Расположились ко сну немытыми, думаю завтра будет день-будет пища.
День второй:
К 9-00 идём на ресепшен с просьбой поменять номер, по русски и английски никто не разговаривает(((. Кивают головой как грустные ослики с видом что будет всё хорошо, НЕВЕРТЕ И НА ЭТО НЕ ВИДИТЕСЬ, ЭТО ТАКАЯ ТАКТИКА ОБЩЕНИЯ!!!
В 11-30 приехали представители от "Бельмондо" Мурсел и Орхан (в последствие оказались пренеприятнейшими типами), с обещаниями исправить любое недоразумение, с пожеланиями хорошего отдыха и как обычно бывает втридорога впарить экскурсии. В итоге с горем пополам к 17-00 дали новый номер на 4 этаже в "Акве" (естественно ещё за 20 баксов, другая смена уже была). В номере О УЖАС, штора на половину оторвана, кондей гудит, смывной бачок не работает, в душе вода не уходит, телевизор- изображение отсутствует, только звук и турецкий один канал, банных полотенец нет, шампуни, мыло и геля для душа тоже нет .Всё это время ходим немытыми!!!! Иду опять на ресепшн, ОБЕЩАЛИ ВСЁ ИСПРАВИТЬ. Пошли осваивать территорию отеля и море, возвращаемся всё как было так и осталось!!! В итоге зашел в комнату для обслуживающего персонала и просто украл (впервые за свою жизнь) шампунь и гель для душа, полотенец не нашёл, вытирались своей одеждой.
День третий:
Просыпаюсь от того что по мне ползают рыжие муравьи и тумбочка у кровати тоже рыжая, ещё и шевелится, муравьёв в номерах- ТЫСЯЧИ!!! Настроение негативное, начинаешь всех и вся ненавидеть!!! На этаже поймал горничную, с диким ором и отборным матом забрал у неё полотенце и попросил убраться в номере (под кроватями сантиметры грязи и пыли), КОНЕЧНО ЖЕ НИКТО НЕПРИШЁЛ!!! Вызываем из "Бельмондо" Мурсела по причине смены отеля, приехал через пять минут. Зарядил нам сумму доплаты по 110 долларов на человека в "Кемер Бич". На диване в холле сидела замученная девушка, разговорились. Оказывается данные представители её только привезли из этого отеля, там ещё ужаснее чем у нас (казалось-бы куда хуже). Забираем у него обратно наши ваучеры, спрашиваю вы обещаете нам что отель будет лучше, в ответ- не обещаю. На мои жалобы о нашем отеле от него услышал, ты мне деньги платил, я телевизор и кондиционер тебе ломал, ты тур у меня не покупал и т.д..... Хамское  его мурло просто хотелось разбить!!! Решили уже со всем смириться и в чём-то искать позитив. Идём в снек бар на пляже (во всём отеле работал только один бар), пиво нет, виски нет, рома нет, только белое вино. И это 5*, всё включено!!! Набрали разбавленной водой колы и пошли в номер.
День четвёртый:
Уже смирились с тем что горячую воду можно поймать после часа ночи, но когда нет и холодной.... Пардон, в туалет-то всем хочется по утрам. Во всём отеле и на пляже не было воды до 20-00. О боже кто-то услышал нас, горничная заменила полотенце , пусть они в пятнах, но вроде стиранные. Заходим в ресторан на ужин, воняет мочой очень сильно. Оказывается в меню сегодня говяжьи почки. Догадываетесь наверное как они были приготовлены. Пошли за территорией искать какую-нибудь точку общепита, нашли неплохой ресторанчик, где в последствии и ужинали все оставшиеся дни.
День пятый и шестой:
Махнули уже на всё рукой, наслаждались морем и каким-нибудь напитком, что успеешь выцепить в баре.
Итого нашего путешествия:
Отель полный отстой, в снек баре грязь как на овощной плодовой базе (полная антисанитария), русские туристы либо меняют отель, либо машут рукой как и мы. 90% постояльцы наглые, не воспитанные турки, 10% руссо туристо. Еда ужасная, сервис и обслуживание ужасное.
Отдых прошёл под девизом "Анапа 90-е в худшем её исполнении". Анимация-постановки школьных спектаклей, причём только на турецком. Бегите дальше от этого отеля, не портите себе нервы и отдых!!! По приезду написал претензию туроператору, дело принципа и чести пусть возвращают какую-то компенсацию. Берегите себя и свои нервы. Удачи.

Дамы и господа, доброго времени суток!!!
Проходите мимо этого отеля!!! Волею судьбы попал в это полное Бельмондо, от тур оператора Библио Глобус через Туи. Облетав пол мира дерьма такого и отношения ещё негде не видел!!! Развели как последнего Лоха. Отбывал срок с 14.07 по 23.07.13 г.. Питание дерьмо, зашёл в номер нет вообще постельного белья, телефон который не гудит вообще находиться под тумбочкой?(, шампунь, мыло тоже отсутствуют. Думал в начале это юмор, снимает скрытая камера, по истечению двадцати минут понял что это действительность, а не шутка. Козлы нк ресепе, твари на кухне, мрази обслуживающий персонал, штопанные гондоны принимающая сторона- "Бельмондо" (Мурсел!!!). Отдых полностью испорчен, всех перечисленных особей человечества хотелось собрать в одном из зелёных бассейнов отеля и кинуть туда ГРАНАТУ!!!! ЧТОБ ВЫ СРАЛИ ЖИДКИМ ДЕРЬМОМ, ЗА ИСПОРЧЕННЫЙ ОТДЫХ!!!
Невидитесь на этот отель, всё что пишут это правда. Туроператоров которые впаривают данное стойло, рвите прямо на месте. Ввиде эксперемента звоню сегодня в Туи, с интересом сколько стоит данный отель на двоих на неделю, и звёздности отеля. Уверяют что пять звёзд и ценник от 50.000 (всё включено). Жалко что не могу вершить людские судьбы, перечисленных персонажий пересил бы в 40- е., в концлагеря. НЕВИДИТЕСЬ НА ЭТОТ ОТЕЛЬ!!!

отдыхали  в этом отеле с 15.07.2013 по 24.07.2013, худшее может присниться в страшном сне...... начнем с того что по приезду у нас не работал ключ и мы два дня бегали чтобы нам открыли дверь в номер.... отношение персонала хамское     никто не говорит по русски   как оказалось  имущество этого отеля под арестом.... воды горячей не было 2 дня , а потом и холодную с переодичностью отключали.... насчет ресторанов работает только один основной и один бар на пляже , ... насчет номеров постельное белье не меняют, полы не моют и не всегда мусор убирают, ванну за 11 дней помыли один раз и то когда хозяин приехал,,,,, вообщем  берегите  нервы свои  это не отель а сарай просто.... единственное могу добавить  насчет аннимации стараются ребята чтоб хоть как то лучше себя чувствовали в этом бардаке

Доброго дня!!!
Купили тур в  отель  натурленд эко парк в "TUI" с 14.07 по 21.07.13 г., принимающая сторона "Бельмондо".
Очень рекомендовали этот отель сотрудники турагентства  "TUI"
День первый:
Приехали в час ночи, на ресепшене дал 20 баксов, чтобы дали хороший номер. Деньги цапнули номер дали на первом этаже с видом на железные бочки и гарбичные мешки. Кондиционер не работал, балкон не закрывался, сейф не работает, душ не работает-а посетить душ очень хотелось, ключ от номера не дали, якобы у них какой-то сбой в компьютере. Расположились ко сну немытыми, думаю завтра будет день-будет пища.
День второй:
К 9-00 идём на ресепшен с просьбой поменять номер, по русски и английски никто не разговаривает(((. Кивают головой как грустные ослики с видом что будет всё хорошо, НЕВЕРТЕ И НА ЭТО НЕ ВИДИТЕСЬ, ЭТО ТАКАЯ ТАКТИКА ОБЩЕНИЯ!!!
В 11-30 приехали представители от "Бельмондо" Мурсел и Орхан (в последствие оказались пренеприятнейшими типами), с обещаниями исправить любое недоразумение, с пожеланиями хорошего отдыха и как обычно бывает втридорога впарить экскурсии. В итоге с горем пополам к 17-00 дали новый номер на 4 этаже в "Акве" (естественно ещё за 20 баксов, другая смена уже была). В номере О УЖАС, штора на половину оторвана, кондей гудит, смывной бачок не работает, в душе вода не уходит, телевизор- изображение отсутствует, только звук и турецкий один канал, банных полотенец нет, шампуни, мыло и геля для душа тоже нет .Всё это время ходим немытыми!!!! Иду опять на ресепшн, ОБЕЩАЛИ ВСЁ ИСПРАВИТЬ. Пошли осваивать территорию отеля и море, возвращаемся всё как было так и осталось!!! В итоге зашел в комнату для обслуживающего персонала и просто украл (впервые за свою жизнь) шампунь и гель для душа, полотенец не нашёл, вытирались своей одеждой.
День третий:
Просыпаюсь от того что по мне ползают рыжие муравьи и тумбочка у кровати тоже рыжая, ещё и шевелится, муравьёв в номерах- ТЫСЯЧИ!!! Настроение негативное, начинаешь всех и вся ненавидеть!!! На этаже поймал горничную, с диким ором и отборным матом забрал у неё полотенце и попросил убраться в номере (под кроватями сантиметры грязи и пыли), КОНЕЧНО ЖЕ НИКТО НЕПРИШЁЛ!!! Вызываем "Бельмондо" по причине смены отеля, приехал через пять минут. Зарядил нам сумму доплаты по 110 долларов на человека в "Кемер Бич". На диване в холле сидела замученная девушка, разговорились. Оказывается данные представители её только привезли из этого отеля, там ещё ужаснее чем у нас (казалось-бы куда хуже). Забираем у него обратно наши ваучеры, спрашиваю вы обещаете нам что отель будет лучше, в ответ- не обещаю. На мои жалобы о нашем отеле от него услышал, ты мне деньги платил, я телевизор и кондиционер тебе ломал, ты тур у меня не покупал и т.д..... Хамское черножопоё его мурло просто хотелось разбить!!! Решили уже со всем смириться и в чём-то искать позитив. Идём в снек бар на пляже (во всём отеле работал только один бар), пиво нет, виски нет, рома нет, только белое вино. И это 5*, всё включено!!! Набрали разбавленной водой колы и пошли в номер.
День четвёртый:
Уже смирились с тем что горячую воду можно поймать после часа ночи, но когда нет и холодной.... Пардон, в туалет-то всем хочется по утрам. Во всём отеле и на пляже не было воды до 20-00. О боже кто-то услышал нас, горничная заменила полотенце , пусть они в пятнах, но вроде стиранные. Заходим в ресторан на ужин, воняет мочой очень сильно. Оказывается в меню сегодня говяжьи почки. Догадываетесь наверное как они были приготовлены. Пошли за территорией искать какую-нибудь точку общепита, нашли неплохой ресторанчик, где в последствии и ужинали все оставшиеся дни.
День пятый и шестой:
Махнули уже на всё рукой, наслаждались морем и каким-нибудь напитком, что успеешь выцепить в баре.
Итого нашего путешествия:
Отель полный отстой, в снек баре грязь как на овощной плодовой базе (полная антисанитария), русские туристы либо меняют отель, либо машут рукой как и мы. 90% постояльцы наглые, не воспитанные турки, 10% руссо туристо. Еда ужасная, сервис и обслуживание ужасное.
Отдых прошёл под девизом "Анапа 90-е в худшем её исполнении". Анимация-постановки школьных спектаклей, причём только на турецком. Бегите дальше от этого отеля, не портите себе нервы и отдых!!! По приезду написал претензию туроператору, дело принципа и чести пусть возвращают какую-то компенсацию. Берегите себя и свои нервы. Удачи.

Отдыхал с семьей в июле 2012 года, отлеь просто ужасный, грязь, грязь и еще раз грязь. Еда ужас. Детское питание отсутствует вообще. Посуда не моется. Обслуживание ужас. Номера ужас. Единственное, что понравилось, это анимация - аниматоры молодцы. Отель максимум на 1+.

Отдыхала в этом отеле в сентябре 2012 года,очень пожалела что не прочитала отзывы о отеле прежде чем туда поехать.Место расположения отеля конечно хорошее,очень большая территория много леса на территории,много бассейнов,дачных домиков,задумка была хорошая,но сейчас всё это заброшено и ни кому не нужно.Отель не тянет даже на 3 хотя считается 5 звёзд.Номера грязные,убираются в них редко,в номере стоит кровать, старая тумба на ней древний телевизор и кресло в углу.Столовая т.к рестораном это не назвать тоже грязная, столы липкие,полы такие же.Питание не особо, рыбу не давали вообще,мясо один раз.Анимации были для детей,а вот обещанных дискотек мы не увидели,включали магнитофон в баре на пляжу вот и вся дискотека.Бармены были очень часто пьяны.Требования гостей игнорировались.Люди что приезжали с детьми просто стояли и плакали от того что попали в такой отель.Это я ещё была в аква,а там есть ещё кантри и форест это вообще далеко в лесу и там ещё хуже номера.Единственное что мне там понравилось это чистое море и хорошие бассейны,с ними фото и выставляю т.к плохих фото не делала не хотела оставлять себе это на память.Не повторяйте мою ошибку прежде чем ехать в этот отель почитайте отзывы о нём!

Я с мужем отдыхала в этом отеле в мае 2012 года, однозначно не могу сказать, что отдых был отличным, так как номера, сервис и ресторан оставляют желать лучшего. Территория отеля очень большая и объединяет три отеля одной сети. Номера отеля  Кантри  удручающие, находятся на самом краю необъятной территории. Форест значительно лучше, а Аква считается самым лучшим из-за близости к морю и ресторанам. Изначально мы должны были поселиться в  Кантри, но он мне напомнил домики туристической базы советских времен. Поэтому мы доплатили небольшую сумму и остановились в Форесте.
           Обслуживающий персонал ресторана очень небрежно относится к чистоте, так как неоднократно мне приходилось ополаскивать бокалы и натирать их самостоятельно. Кухня ресторана не отличается особой изысканностью и разнообразием. Я была рада, что отдыхаю без ребенка, так как он у меня аллергик и мне было бы сложно выбрать для него что-то подходящее. Пляж не рассчитан на такое количество гостей отеля, не хватает шезлонгов и зонтов, что делало отдых напряженным. Приходилось утром завтракать порознь, так как нужно было занимать шезлонги. Люди, отдыхающие с детьми, вообще были в тупике, если им не хватало зонта. Анимация в отлеле на среднем уровне, ничего запоминащегося, но и особенно скучно не было.
         Но на этом минусы отдыха заканчиваются и начинаются плюсы, которые на самом деле затмевают все перечисленные недостатки. Повторюсь, что территория отеля  необъятная  и представляет собой сказочный заповедный парк с многолетними деревьями и растениями, среди которых очень умело и ненавязчиво вкраплены забавные художественные композиции в виде статуй, декоративных мельниц, деревянных и каменных животных, водопадов и искусственных водоемов, которые превращают парк в волшебный лес.
         Кроме этого, на территории есть конюшня, небольшой хоздворик с животными и птицами.  Еще одной достопримечательностью этого отеля является фуникулер, на котором можно спуститься с горы, где, собственно, и находятся отели Натурленд и Форест. Так же очень много бассейнов и  ресторанов, огромный амфитеатр, но на момент нашего там пребывания, не все еще работали, так как было начало сезона. Так что в этот отель лучше ехать в разгар сезона, когда уже будет функционировать вся инфраструктура отеля.

Отдыхали с 07.06. по 19.06.2010 через Блюскай.

Очень запущенная территория. Номера: жуткого депрессивного зеленого цвета стены; тусклое освещение; проблемы с водоснабжением (t воды не отрегулирована); канализация плохо работает; про кондиционер вообще промолчу. Питание - так кормят персонал, а не гостей отеля 5* (это мнение менеджера ресторана, высказанное нам по секрету). Гигантские очереди за едой и напитками. Грязнущие столы, замызганные скатерти. Уборка на 2-. Отсутствуют спасатели на пляже, нет пляжного сервиса. Анимация - на уровне школьной самодеятельности, все номера жутко пошлые (особенно если учесть, что это детский отель). В общем можно перечислять до бесконечности.

Из плюсов: прекрасное чистое море, которое компенсирует все. Хотя иногда даже к нему были претензии. Т.к. это бухта, то периодически к берегу прибивает всякую дрянь(((

Отель на три звезды. Местами на три с минусом!

От аэропорта автобус ехал почти два часа. Очень долго для такого расстояния! До Кемера можно доехать на маршрутке - 1$ со всех, включая детей.

У Аквы территория выходит непосредственно на пляж, обитающим в Форесте и Кантри хуже - им приходится долго спускаться с горы, переходить дорогу по "зебре" или над дорогой по мостику.

Объектов развлечения рядом нет, для нас (двое взрослых и маленькие дети) это минусом не было.

Почему-то и продавцы путевок, и многие туристы упирают на то, что в Натурлэнде большая территория. У Фореста и Кантри - да, большая мало ухоженная гора (но жить там лично мне не хочется). С Аквой - другое дело. Средняя по размерам территория. Зелени, учитывая год основания отеля, ожидал намного больше. Зато полно зелени в цветущих бассейнах - лягушатниках не только из-за глубины, а из-за настоящих лягушек. К 29 мая был открыт только один бассейн на улице, один под крышей и только одна горка. Еще пара бассейнов заросла грязью - цвет воды темно-коричневая. четыре горки тоже не работали.

Насчет сауны не знаю - после всего так называемого сервиса Натурлэнда идти туда не хотелось. Джакузи нет. На территории отеля магазинов нет. Интернет только в ресепшене (один на три отеля, от Аквы через дорогу) - связь нормальная, логин: employee, пароль: naturland, скайп работает отлично, прочие sip-говорилки могут не работать.

Один четырехэтажный корпус. Реально есть еще один этаж - ниже уровня земли. Архитекторы и строители мудрили - и часть номеров выходит окнами-дверями на отвесные стены ямы, в которой они утоплены. Детский клуб (о нем дальше) также в ямке вкопан.

Номера разные. Нас (2=2) поселили в малюсенькой двухкомнатной мансарде. В первой комнате с трудом размещался диванчик, раскладывающий французской книжкой (после раскладывания до противоположной стены остается 10 см!) - такое вот дали на двух разнополых детей. Вторая комната побольше, там одна большая кровать. Балкончики суперминиатюрные, без вешалок для белья (на этажах 1-3 они побольше, и белье тоже есть где посушить).

В душе стеклянная не задвигающаяся перегородка. Так что не залить санузел водой во время мытья проблематично. Плюс - что душ на обычном шланге, а не привинчен намертво.

За неделю постельное белье сменили только однажды, после трех дней скандалов на ресепшене. Официально его меняют раз в три дня (в якобы пятизвездочном отеле!) Мусорное ведро в комнате не опорожняли всю неделю - даже жалобы не помогали. В первый день после заселения купили детям клубнику. Как капли сока накапали на столик, так всю неделю там и были! В один из дней на всем этаже вообще не убирали. Хотели с обитателями соседних номеров даже флешмоб устроить - выставить мусор и грязные полотенца в коридор, на ковровое покрытие.

Воду и маленькие пачки сока в мини-бар подкладывали регулярно. Кондиционер не работал, холодильник не работал, по телевизору - "снег" (это во всей Акве).

В отличие от других отелей, где отдыхали раньше, в этом очень долго искали надписи по-русски. Не находили почти нигде. Ни на ком из персонала нет бейджиков с именами и с указанием языков, которые они понимают (русский понимают очень немногие). Получить утром на пляже полотенце очень затруднительно - выдающий их постоянно носится по территории, создавая на своем рабочем месте длинные очереди. Вот он по-русски говорить выучился: "Это не мои проблемы!"

Никому из персонала отдыхающие не нужны - именно такое сложилось ощущение. Один бармен на обитателей трех отелей (!) может спокойно пойти куда-то на склад, чтобы принести одну бутылку вина и не возвращаться минут пять. В ресторанах очереди всегда и везде!!!

　

Есть теннисный корт, волейбольная площадка, сетка для пляжного волейбола - и всё. Да, пару раз видел, как дартс бросают. Водный мотоцикл и параплан - рядом с пляжем. На общем ресепшене есть боулинг, но дорого.

Про очереди я уже писал выше. Стоять приходится абсолютно везде. Даже кулер с водой и наливалка "Юпи" - и то по одной на весь ресторан.

В ресторане обедают обитатели всех трех отелей, поэтому к 12.30 у входа в столовку толпится масса народа. Поскольку знает: не успели - не будет ни столиков, ни ножей-вилок, ни еды.

Детское питание - ниже всякой критики. Серые кашки, холодные спагетти - ежедневный набор.

Никаких полдников (пончики, булочки, мороженое) нет и в помине.

Блюда (за исключением 4-5) не подписаны ни на одном языке! Но по виду и вкусу слишком многих видно - это то, что накануне не доели. Понятно, что такова практика большинства отелей "олл инклюзив", но прочие как-то более умело, изощреннее это делают. Большая часть блюд просто не вкусна. Возможно, это и к лучшему - если в прошлые годы приезжал с отдыха с несколькими набранными килограммами, то в этот раз, вынув ремень в аэропорту, чуть не пошел дальше без штанов :)

Завтраки и ужины дают и в двух других отелях, но, поскольку море, бассейн и сцена только в Акве, то столуется большинство именно здесь.

Посуда моется хреново! Порой откровенно саботируется и уборка столов. В один из дней пришли не началу обеда, а полтора часа спустя - ели в окружение столов, заваленных горами грязной посуды с объедками. А до этого пришлось побегать по ресторану в поисках вилок.

Плюс - всегда были вкусные дыни, хорошие арбузы и нормальные абрикосы. Правда, яблоки исчезли на три дня подряд.

Пляж галечный, с острыми камнями, песка не удосужились привезти нисколько. Лежаков и матрасов (бесплатны) постоянно не хватает, приходится лежать под солнцем прямо на гальке. Поскольку с пляжными полотенцами вечные заморочки, то большинство вообще не сдают их по вечерам, а многие от безвыходности приходят с белыми полотенцами из отеля.

На пляже один бар - всегда очереди за напитками. Днем там недолго бывает скудный фастфуд.

Судя по окуркам в гальке (а бросать их некуда, горшков для мусора очень мало!), лежащим несколько дней, пляж не убирается.

Анимации для взрослых практически нет - 5 минут утренней зарядки, 5 минут днем и минут 10 в бассейне для целлюлитчиц. Два раза было вечернее шоу - ужас! Убогость на уровне вспомогательной школы.

Анимация для детей - 30 минут вечерней дискотеки. Всё!!!

Coral Travel, включив этот отель в программу Sun Family Club, подложил ОГРОМНУЮ СВИНЬЮ многим родителям с детьми, в том числе и нам.

Детского там нет ничего! Или почти ничего. Кроме получасовых танцев, только рисование картинок на лицах детей (по полчаса два раза в неделю). Всё!!! Детская площадка - хуже, чем в обычном дворе российских многоэтажек. Три качели (одна перекошенная, дети валятся), пластиковый домик, три непонятных домика-пещерки из бетона. Всё.

Бассейн с детской горкой до нашего отъезда чистить не начинали. Дети катались по единственной работающей "взрослой" - на стыках которой можно не только плавки разорвать, но и копчик отбить надолго.

Были открыты два микробассейна метров по 3 в диаметре. Один для малышей лет до 3, другой - от 8-10. Промежуточного - нет.

Плюс - в ресторане есть детские креслица

ОТДЫХ БЫЛ ИСПОРЧЕН. Если вы хотите и сами отдохнуть, и детей порадовать, выберите другой отель.

Сильное разочарование!!!
Приехали 11.09.09 в 21.05. Все мрачно. Везде энергосберегающие лампочки в энергосберегающем количестве. Ужин до 21.30. Оказались у разбитого и пустого корыта. Все сметено. На завтрак та же картина. Есть совершенно нечего.
В номере в одной из комнат не горел свет. Понадобилось 3 подхода на ресепшн. ответ один: через 5 минут. На второй день свет сделали. Обещанного русского канала и в помине не было - пришлось настраивать самим. В последние два дня ТВ просто не работало.
Очень удивил платный сейф: 2 евро в сутки, хотя в концепции All Inclusive написано бесплатный. В мини-баре по приезду лежала бутылка воды, за 10 дней ничего больше там не появилось. Учтите, что цены в ближайших магазинах запредельные: пачка сигарет Винстон или Мальборо стоит 3-4 $, бутылка простой воды не меньше 1 $.
На второй день шоковое состояние немного прошло. Природа и удивительно чистое море! Стали приспосабливаться. Кушать бегали к первому черпаку. Иначе ничего не останется и мест не будет. За всем очереди. Куча народу из всех трех отелей. То чашки кончаться, то кофе, то еда, то тарелки. Персонал еле шевелится. Еда приготовлена невкусно. Мясных блюд мало.
Аниматоры танцуют весь день: то на пляже, то на мини-диско, то на вечернем шоу, но такое впечатление, что сами для себя. Шоу затянутые и пошлые, ужасно скучно. На мини-диско дети сами по себе, аниматоры сами по себе, никакой активности и общения с детьми. В мини-клубах практически нет игрушек, в форесте в "детском дереве" грязный ковролин с битым стеклом и засраным унитазом.
Все места общего пользования в отеле грязные, неисправная сантехника, вонь.

Вся территория комплекса 135 км (квадратных), уникальные и очень талантливые архитектурные решения, впечатление такое, будто на огромной, лесом заросшей горе, по всему ее периметру были построены очень разные, необычные, но очень схожие по настроению (сказочные) домики, каттеджики, кафешечки, барчики, ресторанчики и масса еще всяких деревянных, каменных скульптур животных и великанов! Есть пещеры, смотровые площадки, водопады и все это просто утопает в зелени! Дорожки, тропинки выложены камнями и обвивают гору, как серпантин, гулять очень интересно и совсем не утомительно! Еще есть "Волшебный сад", "Ранчо", "Ферма", "Амфитеатр", специальная большая площадка для представлений (шоу) и много еще разного, единственно, что еще не все работает, так как отель "старинный" и его реставрируют, еще есть фуникулер. На втором уровне - в Форесте, большие аква горки, джакузи и несколько бассейнов, водные гроты, водопады и пещера для влюбленных.

На первом - в Акве, детские горки, несколько бассейнов, один большой с гротами и водопадом, еще несколько бассейнов ремонтируют.

Вообще, весь коплекс похож на красивый город, в нем есть все - и магазины, и рестораны, и бары, и инфро структура: боулинг, бильярд, интернет кафе, игровые автоматы, салон красоты с массажами, спа, турецкой баней и.т.д., помимо всего есть еще собственная дискотека "Вулкан" (которая выглядит и снаружи и внутри как вулкан!)

Здорово все, очень классно и весело днем, романтично и красиво вечером и ночью!

В номерах центральный кондиционер (часы работы зависят от погодных условий). Номера маленькие, и так как реставрация им еще предстоит, конечно есть нарицания, но совсем не хочется обращать на это внимание, т.к. доминируют приятные вещи! У нас телевизор работал, кондиционер и фен тоже, свет был всегда, убирали каждый день, вид из номера, после просьбы на ресепшене к милой Ирине поменять номер, был очень даже! В общем, мы довольны!

Вот правда что касаемо работы обслуживающего персоонала, то... да, бывало и лучше, но опять же благо не все! Сразу же хочу выразить сердечную признательность лучшему в мире бармену, Угр - Ты лучший самый! Ирочка с ресепшена - умница, отвечала на все вопросы, помогала всегда, когда обращались, большинство официантов ресторанов тоже молодцы. Что же касаемо например некоторых индивидумов, то их легко не замечать, либо просто ставить на место! Наши мужчины с этим легко справлялись. Но бесспорно, время от времени легкое пренебрежение со стороны турецкого обслуж. персоонала чувствовалось, да и с русским у них не очень.

Что касаемо питания - all inclusive: в общем все хорошо, не отравились, сыты были всегда, но хотелось бы побольше разнообразия! Сама кухня типична для страны, что тоже естественно. Пища остренькая, но все вкусненько, особенно спагетти с гуляшиком!!!

Отдельная история - АНИМАЦИЯ!!! Это душа отеля, настроение отеля и радость отдыхающих. Команда Аниматоров (не побоюсь так сильно сказать) - самая сильная в Турции (отдыхаем далеко не первый раз, сравнить есть с чем)!

Во-первых: проффессионалы! Во-вторых: очень качественно и активно развлекают публику! Они красивы, великолепны, эпотажны, как и следует выглядеть таким персонажам!

Лео - шеф анимации, великолепен, красив, очарователен, мужественен, сложен как Аполон! При всем этом супер классный танцор, ходит по битому стеклу, глотает огонь, его же из себя извергает!!! Ведет множество дневных развлекаловок, и вечером зажигает, ну и конечно, как истинный грузин, всегда в окружении самых красивых девушек отеля!

Лана - проффессиональная танцовщица (сестра Лео) и занимается постановкой вечерних шоу, танцев. Красивая, с потрясающей фигурой, буквально "лесная нимфа"!

Ольга и Настя - великолепные танцовщицы и ведущие многих дневных спортивных мероприятий, чудные создания!

Сансар - профессиональный актер коротышка, Антонио - танцор, показывает на полу обалденные па брейк-данса! Марко - спортсмен, высокий красивый, да еще и танцует! И это конечно далеко не все. Отдыхающие их обажают, шоу проходят на "Ура", и устали они не знают ни днем, ни ночью! Это истинная правда, я еще сплю, они уже работают, днем тоже, вечером конечно, да еще и ночью на дискотеке! Молодцы одним словом, супер молодцы!

P.S. Был футбол, команда русских и турков (с большинством аниматоров). Наши победили!!!!

а мне понравилось, был а августе 2005 все супер, акуратненько , без неприятностей. отдыхал с девушкой...

Я была в этом отеле (только жили на горе, в Forest) c 11 по 23 сентября 2005г. с сыном 5,5 лет. Конечно, мы сравниваем только с прошлогодним отдыхом под Геленджиком. Поэтому предупреждаю, мы – люди не избалованные, и мы были готовы к трудностям, но это не пригодилось. Так вот, в этом году мы действительно отдыхали: прекрасное море, прекрасный воздух, огромная и интересная территория. Это, действительно, огромный комплекс, два больших корпуса (Aqua – внизу, у моря, и Forest – на горе), плюс еще коттеджи. Для тех, кто любит музыку и веселье – это нижний корпус, а мне с ребенком было отлично на горе: там тихо, сосны и т.д. Бассейны работали все: наверху – детский с горкой, островочками, взрослый со ступеньками, и большая горка для взрослых, с отделением джакузи. Внизу – детский с горкой и взрослый, большой, есть где плавать, если в море не хочется почему-то. Пляж – галька, но ходить можно, особенно детям – они легкие, им на ноги не так давит. Пляж – чистый, убирают, следят за ним. И места можно найти всегда. Конечно, если приходишь в 12 часов, то - подальше от моря, но мы с сыном в 12 час. уже собирались уходить – мы ранние пташки: в 7 час. – завтракали и уходили к морю. Кстати, вот у детских бассейнов можно было места и не найти. Время, которое тратили на дорогу от нашего корпуса до пляжа мы не засекали: фуникулер работал бесперебойно (утром один, к вечеру – два), а если пешком спускаться, то минут 7 – 10, наверное. Но дорога мимо паровозика с вагончиками (да, она не работает, но мой сын игрался там часами: дверцы все открываются, разрисовано все зверями разными, сидения целы – какой мальчишка устоит! В самую жару – милое дело – железная дорога в тени). Детский клуб работал: утром, кажется, 2 часа – с 10-ти до 12-ти; днем с 14.30 до 17 час., вечером в 21 час. – детская дискотека; в детском были две девушки, турчанка и русская. Сам клуб оформлен очень интересно, в виде огромного дерева, а вход по ветке-мосту. В клубе конструкторы, машинки, игры всяческие; няньки с ними и рисовали (и на них тоже, знаете, на лицах мордашки зверей делают), и купаться ходили, и за мороженым. Да, не все работает, и кафе «Ноев ковчег» и кафе «Чашка», но, может быть, еще руки не дошли. Есть может каждый проживающий комплекса там, где в данный момент кормят. Для малышей – детские стульчики. Еда хорошая, если уж мой капризка голодным не ходил, то, думаю, мало кому это грозит. Много овощей и фруктов: яблоки, груши, виноград, арбуз, дыня, слива, грейпфруты, ну, помидоры, огурцы, баклажаны, зелень разная и т.д., мясо: и говядина, и курица, и индейка, и супы разные, но они показались островаты, и картошка, и рис, и макароны (кому очень хочется); напитки всяческие, подходи – наливай или к бармену обратись, выпечка чрезвычайно разно- и многообразна, сладкий стол большой, но, честно говоря, мой ребенок пирожные-торты не ест, поэтому мы кое-что только попробовали для интереса ... Мы, например, завтракали у себя, в Forest, рано утром там совсем пусто, из окна прекрасный вид на горы, официант за моим дитем как за своим смотрел, лакомые кусочки ему выбирал, а обеда и ужина там просто нет, так что обедали мы у моря, а ужинали в «Избушке» ( это выше нашего корпуса чуть-чуть), так она здесь на фотографиях отеля названа. У моря и в «Избушке» кошек с котятами полно, сильно не наглеют, но забавно, опять-таки детям – развлечение. А какие там красивые ворота (дверями не назовешь) в ресторан, деревянные с коваными цветами и бабочками! Зверинец там не очень интересный: козы, овцы, коровы, кролики, фазаны бегают. Зато мы нашли на территории черепаху, тяжеленная, все пыталась с горы упасть, а мой сын героически ее спасал, а потом отнес в детский клуб. Вечером включались водопады с подсветкой, в том числе и у фуникулера, вдоль спуска. Очень красиво. Отдыхают там и немцы, и итальянцы, и русские, и сами турки с семьями (странно смотреть процесс их купания: муж в плавках, а жена в костюме химзащиты, по крайней мере, рядом нормально детки плещутся). Про охрану. Не знаю, как было раньше, но сейчас охрана бдит. На всех проживающих – браслеты. Охранники у дверей находятся всегда и чужих не пускают. На второй неделе отдыха увидели русскую пару с камерой, они сказали, что администрация им разрешила пройти на территорию на час, чтобы они могли поснимать и посмотреть, что изменилось – они тут отдыхали года 2-3 назад. И про номера. Номера разные. Наш был без балкона – это минус, но мы решили его игнорировать. Ну, туалет, раковина, ванна, фен – это понятно. Сейф. Шкаф с полочками и плечиками. Огромнейшая кровать. Кресло-кровать, кресло, зеркало, столик при зеркале, журнальный столик, столик с полкой, ковровое покрытие. Очень красиво, многочисленные светильники, правда, не очень яркие. Кондиционер. Когда мы въехали, работало все, кроме душа – было сломано крепление. Уходя на пляж, передала на ресепшн записку (составила по разговорнику), по возвращению – все было отремонтировано. Белье, полотенца меняли каждый день. Чаевых никто не просил, мы оставляли в номере в первый и последний день (но павлины и цветы из полотенец были ежедневно), и официанту, который нас опекал, оставили. Рассказала, как было с нами, там можно было и другие рассказы услышать (но, наверное, так про любой отель можно разных рассказов наслушаться), а выводы делайте сами. Короче, в этом году я тоже отдохнула, кто ездил один с ребенком (а не мама, папа + ребенок), знают и поймут, как это нелегко.

Наш отчет об отпуске в этом отеле в 2005 году: http://turkish-2005.narod.ru

25.06.2005г. ездил в "Натурленд" Впечатления остались только положительные и от питания и от аниматоров и от самого комплекса. Хотя осталось мнение, что его (комплекс) восстановили недавно(и еще восстанавливают), говорят поменялся хозяин. А так впечатления остались хорошие.

Ездили отдыхать всей семьей,с маленьким ребенком. Отель великолепный. Ребенок целый день занят.Когда уезжали,она даже плакала

Прочитала отзыв Алексея, о том, что в отеле в 2004г. сменился хозяин. Это прекрасно, если в нем произошли перемены к лучшему. Когда мы были там, было некомфортно, мягко говоря. Мы были в сентябре и прежние хозяева экономили на нас во всем. Не было анимации, был закрыт детский клуб, бар "Ноев ковчег", не функционировала детская ж.дорога. Не работал бассейн с искусственной волной. Охрана не следила за порядком, поэтому на территории было полно посторонних, лежаков не хватало.Я уже писала, что у отеля большой потенциал, и он мог бы стать лучшим отелем Турции. Великолепная зеленая территория, красивые бассейны и эти забавные животные! Единственное, что скрашивало проживание там. Но! Безобразный сервис!В 2002 году был кошмар. Рада, если сейчас там все так хорошо, как описывают, надеюсь, что это правда.

Читаю отзывы и радуюсь: оказывается, в 2004 г отель сменил хозяина, и теперь там, все отлично. Если это так на самом деле, прекрасно! Но когда мы там были, в 2002году, в сентябре, в нем было не очень, мягко говоря, комфортно. Извините, если повторюсь: анимации не было, я имею в виду вечернюю программу, детская ж.дорога не функционировала, бассейн с искусственной волной также не работал. Бар в районе Форест, под названием "Ноев ковчег" (кстати, очень красивый)был закрыт. Не работал также детский мини клуб. Охранники пускали на территорию отеля всех желающих местных. Хочу добавить, что когда мы там были, за гостями не были закреплены определенные рестораны по месту проживания,т.е. если, например живете в Акве, то питаетесь тоже там же в ресторане и т.далее и поэтому была сутолока, все мотались из одного корпуса в другой, везде были очереди, люди узнавали друг у друга, где, на их взгляд, кормят сегодня лучше. На самом деле, кухня во всех ресторанах была одинаковая. Персонал в рецепшене был равнодушный и делал вид, что ничего не пониает по русски. Рада, что в отеле все изменилось к лучшему, если, конечно, написанное -правда.

Елена, да полно Вам заниматься бессмысленной рекламой. Я понимаю, если Вы катаетесь в Турцию без детей, и Вас преимуществено интересуют внимание турков-мужчин, дискотеки и бары - то, возможно, Вам все в "Натуленде" понравилось. Но как быть НОРМАЛЬНЫМ семейным людям, которые ищут в Турции(напрасно, на мой взгляд) спокойного "пляжного" оттдыха "задницей кверху"? "Натурленд" - это явно НЕ ТО, что им нужно.

Это безобразие, а не отель. Мы были в сентябре 2003 г. Все туристы просто рыдали. И не только наши соотечественники. Про питание ничего сказать не могу плохого: оно меня устраивает. Но вечером невозможноыло занять столик ни в одном из корпусов,поскольку они не закреплены были за гостями корпусов. Гости из Аква могли обедать и Форесте и в других. Поэтому была толкучка и неразбериха. Охрана пропускала всех турок из других отелей и апартаментов, поэтому нельзя было занять лежаки. А иногда наглые местные просто скидывали вещи на лежаках и занимали их. Анимации вообще не было никогда.Ни одного раза!! Вечеров была тоска. Люди сидели на лежаках и тихо напивались. Т.к. музыки тоже не было. Впечатление полной опшарпанности. Бассейн с искусственной волной не функционировал. трамвайчики и детским мини клуб не работали. На рецепсион был один Марат(единственный русскоговорящий),который прятался от разъяренных туристов как мог. Да, территория красивая, но это единственный плюс Натурленда. Персонал ужасный. Никому не советую

не хочу никого обижать...если обидела,то простите. Скажу я лишь одно.Сварливые и вредные люди,которым вечно что-то не нравится,которые вечно все критикуют,только они могли написать негативный отзывы об этом отеле!

Сам отель Naturland-просто отличный. Еда-отличная,территория отеля-просто великолепно,оьслуживание тоже на должном уровне.Но все же советую выбирать Aqua или Forest.Не пожалеете!!

Люди, писавшие восторженные отзывы о комплексе "Натурленд" либо прикидываются, либо, действительно, ничего лучшего, чем "трехзвездочный ТУРЕЦКИЙ all inclusive" с "макаронными салатами" и разбавленным пойлом, НИЧЕГО друго НЕ ВИДИВШИМИ, ибо ХУЖЕ номеров-обслуживания-питания, чем в "Натурленде" я НЕ ВИДЕЛ НИ В ТУРЦИИ, НИ В ДРУГИХ СТРАНАХ. Справедливости ради замечу - лет десять назад, похоже, это действительно был неплохой отель. Идея/концепция территории отеля действительно замечательная/даже выдающаяся. Но все находится в ужасном запустении, разваливается прямо на глазах, несмотря на самоотверженные попытки что-то исправить некоторых работников отеля. "Звездность" отеля, в лучшем случае, соответствует "тройке с минусом", и то за шикарную территорию. Турфирмы, предлагающие "Натурленд" как "пять звезд" - наглые лжецы. Впрочем, опытные путешественники сразу почуят неладное - цена путевок слишком низкая для отелей "пятизвездочного" уровня. Т.е. - это "завлекалово" для любителей "халявы" из провинции/ездоков в Турцию "ради детей". Если же Вы вдруг все равно туда поедите, то мой совет "тертого Натурлендом" - постарайтесь обязательно поселиться в корпусе "Форест резорт", это еще туда-сюда - "остальное", типа "Аква резорт", значительно хуже. Еще раз повторюсь - комплекс "Натурленд" - пример того, до КАКОЙ СТЕПЕНИ МОЖНО ИСПАГАНИТЬ ПРЕКРАСНУЮ ИДЕЮ.

Ирина, похоже, человек с большим чувством юмора, ибо ХУЖЕ номеров-обслуживания-питания, чем в "Натурленде" я НЕ ВИДЕЛ НИ В ТУРЦИИ, НИ В ДРУГИХ СТРАНАХ. Справедливости ради замечу - лет десять назад, похоже, это действительно был неплохой отель. Идея/концепция территории отеля действительно замечательная/даже выдающаяся. Но все находится в ужасном запустении, разваливается прямо на глазах, несмотря на самоотверженные попытки что-то исправить некоторых работников отеля. "Звездность" отеля, в лучшем случае, соответствует "тройке с минусом", и то за шикарную территорию. Турфирмы, предлагающие "Натурленд" как "пять звезд" - наглые лжецы. Впрочем, опытные путешественники сразу почуят неладное - цена путевок слишком низкая для отелей "пятизвездочного" уровня. Т.е. - это "завлекалово" для любителей "халявы". Если же Вы вдруг все равно туда поедите, то мой совет "тертого Натурлендом" - постарайтесь обязательно поселиться в корпусе "Форест резорт", это еще туда-сюда - "остальное" значительно хуже. Еще раз повторюсь - комплекс "Натурленд" - пример того, до КАКОЙ СТЕПЕНИ МОЖНО ИСПАГАНИТЬ ПРЕКРАСНУЮ ИДЕЮ.

Ездили семьёй, очень понравилось. Территория большая и очень интересная, как у моря, так и на холме. Отель в этом году сменил хозяина, теперь это вроде как госучреждение, точнее госбанковское. Деньги вкладывают прямо на ходу, к примеру водную горку на холме (весьма приличную) закончили только в августе 2004. Так что негативные отзывы 2003 года уже не актуальны. Там очень интересно и с детьми - прямо сказка. Кормят отлично. Контингент - русские и турки, впрочем персонал знает и немецкий. Русский знают немногие, на ресепшн через день русские девушки. Аниматоры - профтанцоры, днём "отрабатывают номер", впрочем аккуратно, вечером отрываются на представлениях. Скучать не дают. На берегу в баре - живая музыка, джаз, руспоп.

Если я скажу,что это хороший отель-я обману.Потомучто это шикарный отель! Отдыхала в нем этим летом.Отдых был великолепным.Обслуживание-отличное,анимация-супер.Сам по себе отель-как маленькая сказка.Советую..не пожалеете!

10-17.08.2004.Это очень хороший отель.Отличная задумка дизайна.Каждый уголок территории так мастерски обыгран,что диву даешься.Проживание возможно в более престижном АКВА-корпусе,затем идет ФОРЕСТ,а отдельные домики_это ВИЛЛАДЖ.Мы отдыхали в ВИЛЛАДЖ.Это - 2-х этажный дом с гостинной,кухней,санузлом,террасой и двумя спальнями.Персонал был вежлив и внимателен.Сколько раз мы ни оставляли чаевые уборщице, она их просто не брала.Питание было на самом высоком уровне.Море-сказка.Но много было недовольных русских(именно русских), мне было за их поведение очень стыдно.Сложилось впечатление,что они во сне себя видели королями.Поверьте мне,я была более чем в 10 странах и отдых удался на славу.А эти недовольные рожи наверное кроме как в Крыму на частном секторе больше нигде не были.И вот когда лишние 3 копейки в кармане зашевелились они начали распускать пальцы веером.Тьфу... А вообще то мнение туристов складывается в большей степени от того как им преподнесет информацию турагентство.Так вот обратитесь в Квадра-тревел(Мясницкая 46/2) и вы останетесь довольны

В 2003 году я с сестрой ездила отдыхать в этот отель.Впечатления оболденные!!!!!!! Условия супер, персонал тоже супер, такого персонала я не видела никогда!!!!!!!!!!! Люди ездите отдыхать в этот отель, вам понравиться!!!!!!!!!!!!!!!!! Хотите пишите мне на имейл, я вам много расскажу!!!!!!!!!!

Отель, который раньше и был пятизвёздочным, на данный момент не тянет на три звезды. Большое колличество недовольных. Отдыхать в этом отеле однозначно не рекомендую.

Это просто супер отель.Если поедете ни зачто не пожалеете.много бассейнов(крытый,некрытый,детский),есть горки.до моря не далеко но пляж крупная галька.был там 2 раза .поеду еще обязательно