Делиться с другими своими впечателениями об отдыхе;
Общаться и заводить друзей среди туристов;
Обрести популярность в нашем сообществе.
Отвечать на отзывы клиентов и быть более заметным среди целевой аудитории;
Повысить позиции вашей турфимы в поисковых системах;
Внести фирму в базу сайта и получать звонки;
Увеличить количество прямых бронирований вашего отеля;
Иметь надежную обратную связь со своими клиентами;
Отвечать на отзывы от имени администрации отеля.
Отзыв об отеле Euphoria Palm Beach Resort 5* от пользователя Ярослав
Приветствую читатели! Хочу предостеречь от выбора и посещения этого отеля Euphoria Palm Beach! Поведую вам максимально быстро и лаконично свою историю ужасного отдыха в октябре 2017 года. Итак,я давно путешествую и люблю пляжный отдых, так как суеты хватает на работе в большом городе. Для меня важно наличие хорошего сервиса, вкусной еды и чистого моря с пляжем. Туры с супругой подбираем в районе от 80 до 120 тыс.рублей на 5- 7 дней обычно. Естественно мы хотим чтобы эти дни были полностью релаксирующими и восстанавливающими для нас. Нас насторожило, что мы почитали не очень хорошие отзывы перед покупкой тура, но наш турагент с пеной у рта доказывал компетентность своего совета и настоял что это лучшее предложение из ранее названного бюджета. Ну ок,полетели, так как времени было очень мало до вылета, а решение было спонтанным по датам отдыха. Прилетели Турцию, как всегда суета, переезды от отеля к отелю.Добрались до нашего отеля к 7 часам вечера. На ресепшн сразу напрягло, что много недовольных людей толпилось и требовали, кто простыни, кто мыло, кто свет починить и кондиционер. По русски понимают с 5 раза и как-то неохотно что либо делают. Ну ладно подумал я,настроение то хорошее. Сейчас поселимся и пойдем перекусим, все таки ужин и впереди еще поздний ужин, так что все успеем, наивно думал я. Пошли в номер и ахнули! Тараканы и пауки разбегались по щелям, а также пахло неприятной влажностью. Супруга расстроилась так как боится всякую живность, но меня этим не сломить и я,как геракл, сражающийся с титанами, прогнал полчища наглых насекомых, защитив самку и вверенную мне территорию. Для полной картины, ванна покрашена кисточкой и дешевой эмалью, что вся в грязных разводах. Сантехника ржавая и страшная. Как только это мне все привиделось, понял, что веселый отдых планируется. Пойдем дальше. Так как мы очень устали от перелета и более 3 часовой поездки до отеля, то решили отправиться строевой походкой на ужин. Пришли в столовую и каково же было наше удивление,что в 8 вечера уже все было съедено и кухню убирали. Такое в Турции мы видели впервые и не были готовы к этому. Но ладно, похватали остатки тушеной капусты, подгорелые люля и разводное пюре. Да, Карл, РАЗВОДНОЕ ПЮРЕ из сухого порошка! Я без зазрения совести скажу,что очень люблю вкусно покушать и от такого качества еды мое настроение сразу ухудшилось и комок несчастья подкатил к горлу от попробованных блюд. В общем бросили эту еду и пошли на кухне схватили с боем несколько веточек винограда и зло жевали его на веранде кухни, обдумывая дерзкий план побега из этого ГАДЮШНИКА! Придумали,что лучше с утра позвонить гиду и переселиться в другой отель, в котором отдыхали 4 месяца назад и нам очень понравилось. Делать нечего,сидим в лобби отеля и я взял нам виски и молочный коктейль. Донес до стола и увидел,как молоко в коктейле свернулось. Это пипец! Виски попробовал, а это просто барматуха спиртовая какая-то. Поскандалив с барменами,чтобы дали нормальный алкоголь и не получив ничего отправился на анимацию в виде говно-дискотеки, где каждый трек, который ставил диджей, прерывался дебильными анекдотами и конкурсами от ведущего. Даже просто слушать такое сложно,когда из 20 песен ни одна не звучит даже до середины и кто-то все время бормочет что-то на ломанном русском языке так,что непонятно ничего. Послал супругу мне заказать мартини или вермут. Думаю, ну может хоть это есть с нормальным вкусом. Приносит я не глядя пробую и понимаю,что губы что то щекочет,отрываю стакан и вижу,что в нем барахтаются две полудохлые мухи и не могут выбраться из клейкой жижи. В общем,если все описывать,можно целый хорор написать почище Стивена Кинга. Пришлось нам пробыть в этом аду всей 6 дней нашего отпуска, так как чтобы переехать, гид предложил полностью оплатить новый отель, чтобы съехать. ( в районе 40.000р.) Для нас это был перебор! Злость кипела во мне весь отдых, о врожденная культурность не дала выплеснуться негативной энергии на людей. Еще бы чуть-чуть и я бы взорвался(( Вот такие прекрасные эмоции довелось нам испытать. Теперь по порядку.
Подобьем основные негативные моменты:
Персонал хамоватый, уборку очень плохо делали на территории. Везде окурки и грязь.Номера отвратительные: мебель старая, сантехника из 90 годов. Матрас в номере настолько жесткий, что ломило спину каждое утро и еле разгинались с женой.Кухня каждый день была мерзкая. Вместо масла маргарин, мяса практически не было, из фруктов яблоки, виноград более менее можно есть. Постоянно ходили голодные. Многие люди бегали через дорогу отеля за шаурмой и кушали ее с таким удовольствием,какого я не видел даже на лицах бомжей, опохмеляющихся на Казанском вокзале халявной сивухой. Интернет только в маленьком лобби отеля, в котором с утра до вечера сидят люди и мест нет.Алкоголь весь паленый, я отравился и два дня мне было очень плохо, голова болит. А пил я всего лишь их ПИВО после случая с мартини и виски!Лежаков на море не хватает катастрофически+ песок с галькой очень грязный+ входа в море нет и можно купаться только со старого пирса, что никак не доставляет удовольствия .Хамам не работал.Анимация одинаковая каждый день и не интереснаяИз плюсов могу отметить:
большую территорию с красивой зеленью и пальмами
работающие горки аквапарка
кальянную зону с нормальными кальянщиками легко общающимися на русском языке
большой бассейн в центре отеля