Душевая кабина очень крошечная, кроме настенного мыла Дав, что-либо отсутствует, так что, тем кто любит кондиционер для волос, гель для душа и шампунь в разных флаконах имейте с собой либо пять минут до Бутса и купите на свой вкус. Также нет ни шапки для волос, ни дисков, ни прочей уже привычной мелочи. Нет лифта - инфо для тех, кому обратно после удачного шопинга придется с третьего этажа тащить свои сокровища вниз. Я не заметила, чтобы постояльцам помогали в этом. Завтрак - кофе на выбор из кофе- машины, 1 горячий круассан/пара тостов/масло/джем, сок (из нормальных пакетов), все. Хлопья/мюсли/молоко для меня не в счет- не ем. В общем, если Вы любитель яичницы и другого разнообразия, то на улице полно мест, где это предлагается, либо в отели за 35000-40000. Но, проблема не в наборе еды, т.к. кофе нормальный, а в недостаточности мест, где его можно спокойно выпить с теплым вкусным круассаном. Тесноватенько... Из трех завтраков мне нашлось место только на одном, в другие дни со стаканом в руке на улицу и по своим делам.В привычном мне отеле не было мест, знакомые посоветовали остановиться в Русалке. Расположение, для меня, отличное: станции метро рядом, Оксфорд-стрит в минуте ходьбы для простого шопинга, для роскошного - Бонд стрит за углом. Ночью тихо, не слышно ни соседей, ни улицы. Да, окна во внутренний колодец двора, панорамный вид отсутствует, но в номере, в светлое время суток, не темно. Персонал: кроме сотрудников ресепшен я никого не видела, уборка нормальная. Номер: мой (19) был не тесный, без претензий, чай/кофе, фен старенький, но хорошо работающий, телек современный, кровать/подушки/одеяло - комфортно. Утюга/пресса - нет, мне не потребовалось, но думаю, на ресепшен все это имеется. Цена соответствует набору услуг и качеству номеров. 20000 руб за 3 ночи, против привычных уже 35000-40000 очень даже неплохо. Да, на первом этаже итальянская пиццерия - 10% скидка постояльцам Русалки на ланчи и ужины. Ели лазанью - обычная, никакая. А соседняя дверь - японский ресторан - там понравилось (в нем без 10%).