Отзывы об отелях в Ротервике (Великобритания)

Ужасный номер. Брали самый дорогой для 4-х взрослых (как было написано на сайте). В итоге номер представлял собой 1 комнату с большой кроватью (проходная комната) и вторую комнату с 2 раскладушками, такими старыми, что даже детям было спать не удобно. Окно не открывалось! Вид из окна на крышу. И это за 350 фунтов! На нашу просьбу поменять номер, сказали, что свободных нет, хотя на букинге было 5 номеров такого типа для бронирования. Когда это показала менеджеру отеля, он сказал, что букинг ошибается! В общем ругаться не стали, тк останавливались на 1 ночь, но общее впечатление от отеля очень испортилось! До сих пор не вернули деньги на карту, которые за морозили при заселении, хотя прошло уже 3 дня.Прекрасная территория отеля с садом и парком. Производит прекрасное впечатление само здание отеля в виде старинного замка и ухоженного сада. Неплохой завтрак, который уже включен в стоимость. Есть открытый и закрытый подогреваемый бассейны, сауна.