Отзыв об отеле RentKiev Апартаменты от пользователя Svetlana 4

В день заезда агент, через которого бронировали, просто пропал, не сообщив точного адреса квартиры. На телефон не отвечал и вообще после совершения бронирования на связь не вышел ни разу. В итоге мы едва не оказались на улице. Пришлось в незнакомом городе под проливным дождем, с вещами в руках искать кафе с wi-fi, разумеется, тратя на это и время, и деньги. Кроме того, когда мы с большим трудом разыскали квартиру, оказалось, что в ней не работает стиральная машина и телевизор, а в последний день еще и не было горячей воды, а на улице было всего +8 градусов. Кроме того, за час до заявленного времени выезда в дверь начала названивать горничная, которой не терпелось приступить к уборке.
Мы пытались поговорить с руководителем агентства, но это не удалось - якобы, все эти дни он был где-то на охоте. Потратили кучу времени и нервов, про деньги я и не говорю.