Отзывы об отеле Роял Гранд Отель 4* (Украина/Киев)

Заказал люкс и ранний заезд. О раннем заезде никто не знал. Поселили в полулюкс. Вечером никто не предложил переселиться. Но моей инициативе попробовал переселиться. Люкс оказался обшарпанным, прокуренным. Лампочка в ванной перед зеркалом не работает и бриться реально темно. Вернулся в полулюкс. Никто вернуть разницу не предложил. Кафель на полу в ванной шатается и очень заметно, что давно все требует ремонта как в люксе так и в полулюксе. Лампочка в полулюксе тоже не работает. При входе в гостиницу дверь автоматически не закрывается. На рецепшине, девушка не отрываясь и не прекращая говорить по телефону с подружкой, предложила мне вернуться и закрыть дверь. И каждый раз когда обращаешься к персоналу появляется ощущение, что тебе делают одолжение. Складывается ощущение, что тебе не очень рады и ты отрываешь персонал от очень важных дел. А в это время персонал беседует с кем то по телефону но не на рабочие темы. В общем тягостное впечатление на 4 звезды.Место расположение отличное.

Утром сотрудники отеля забыли нас разбудить (ошибочно записали просьбу не другую комнату)Хороший отель. Идеальные матрасы и подушки. Хорошее месторасположение. На ресепшене помогли с такси.

Обстановка похожа на дешевые декорации фильму "Анжелика и Король"Месторасположение

Вода плохо регулировалась, то холодная, то горячая!Удобное расположение, приветливый персонал.

Ванная комната очень маленькая, были перебои с водой - то горячая, то холодная, не было держалки для душа, не работал выключатель света над зеркалом. Для долговременного пребывания завтраки в Шоколаднице надоедают. В ванной были постоянно какие-то мошки-бабочки ...В самом центре, красивые номера, завтрак в сетевом кафе "Шоколадница" - следующая дверь за главным входом. Хороший Wi-fi.

Фотографии не соответствуют действительностиОчень удобное месторасположение

Требуется ремонт ваннойРасположение и соотношение: цена-качество